Veel macht brengt veel verantwoordelijkheid met zich mee. Dat geldt ook voor autoverzekeraars.

Op 18 april a.s. komen prominenten binnen de hypotheekbranche weer samen om uitgebreid te tafelen, te netwerken én te discussiëren. Plaats van bestemming dit keer: AMAZE Amsterdam. Sprekers: Hans de Geus en Bas Tietema. Gespreksleider: Ebru Umar. Volop ingrediënten voor een smaakvolle en interessante dag dus. Neem je ook deel aan de discussie? Meld je aan: dat kan nog steeds!

ZLM hoeft geen cent extra te betalen aan een operatieassistent die in botsing kwam met een ZLM-verzekerde. Ze wilde 160 mille incasseren als vergoeding voor verlies aan arbeidsvermogen na een auto-ongeluk én voor de hoge kosten die ze heeft gemaakt voor het inschakelen van onder anderen een rekenkundige. Die had veel tijd nodig om de hoogte van de schadevergoeding te onderbouwen. Echter, zonder resultaat; de vrouw moet genoegen nemen met een vergoeding van nog geen 35.000 euro.

39,1 procent van Nederlanders die actief op de woningmarkt is, stelt de (ver)koop van een woning uit. Als redenen daarvoor worden de hoge hypotheekrente en dalende huizenprijzen genoemd. Dit blijkt uit flitsenquête van Makelaarsland onder honderden Nederlanders. Op basis van interne cijfers concludeert Makelaarsland verder een afvlakking in het eerste kwartaal van 2023 van de enorme daling van zowel biedingen als bezichtingen op de woningmarkt. De verschillen met de eerste kwartalen van voorgaande jaren blijven daarentegen absurd groot stelt Makelaarsland.

Houden verzekeraars met hun schadesturingsconcepten autoschadebedrijven in een houdgreep of niet? Onderhandelingen over nieuwe tariefafspraken verliepen dit voorjaar volgens herstellers zeer moeizaam, maar verzekeraars hebben een andere lezing. Albert Koops van het gelijknamige autoschadebedrijf uit Borger stapte uit het Schadegarant-netwerk en doet tot nu toe als enige zijn verhaal: "Er is heel veel onrust bij schadeherstellers." Schadegarant zelf meldt ondertussen dat het aantal aangesloten bedrijven alleen maar is gegroeid.

De inboedel 'transporteren' is niet hetzelfde als 'vervoeren' en een klant die terugbelt om zijn eerdere verklaring te herzien pleegt niet per definitie verzekeringsfraude. Twee lessen die vallen te trekken uit een recente uitspraak van de kantonrechter. Er lijkt eerder sprake van een misverstand dan van kwade intenties; slechte bedoelingen waar schadeverzekeraar Centraal Beheer eerder wél vanuit ging. Alles wat uit die conclusie voortkwam, moet de verzekeraar nu weer terugdraaien.

Per 1 mei wordt Sanne de Laat-Koevoets de nieuwe directievoorzitter van De Hypotheker, onderdeel van de Blauwtrust Groep. Samen met Menno Luiten (cco) en Jasper Cuijten (cbdo) wordt De Laat verantwoordelijk voor de strategie en dagelijkse leiding van De Hypothekers-formule. De Laat is afkomstig van Interpolis waar zij twee en een half jaar de functie directeur Particulieren bekleedde.

Onlinepensioenbank Brand New Day introduceert samen met YourCampus, app voor beloning en secundaire arbeidsvoorwaarden, een flexibele pensioenregeling voor werknemers. Met de flexibele pensioenregeling, in de vorm van een app, in de derde pijler krijgen werkgevers geen langdurig contract meer, maar flexibiliteit over welk budget voor pensioen beschikbaar komt. In de app hebben werknemers de keuzevrijheid in wanneer en hoe zij dat budget willen inzetten.

Pensioen is geen onderwerp waar de massa erg in geïnteresseerd is. Toch biedt pensioen veel kansen voor financieel dienstverleners, stelt director Pensions bij onderzoeksbureau IG&H Federica Foroni Lo Faro. Zij meent dat waardepropositie centraal moet staan bij het ontwikkelen van pensioenproducten en -diensten.

Een Goudse belangenbehartiger in letselschades zag zijn kans schoon toen dezelfde man in minder dan drie maanden tijd twee keer werd aangereden. Het kantoor diende dezelfde claim in bij zowel Nationale-Nederlanden als Achmea, waarna de verzekeraars ervoor zorgden dat de belangenbehartiger voor minimaal drie jaar in de frauderegisters terechtkwam. De rechtbank in Den Haag oordeelde vorig jaar dat dit terecht was. De uitspraak blijft nu ook in hoger beroep staan.

Afgelopen kwartaal zijn via MVA-makelaars bijna 1500 Amsterdamse woningen verkocht. Het ging daarbij in doorsnee voor 507.000 euro naar een nieuwe eigenaar. Dit komt neer op een daling van 4,9 procent ten opzichte van het laatste kwartaal van 2022. De huizenprijzen in Amsterdam zijn daarmee afgenomen tot het niveau van het eerste kwartaal van 2021, toen het bedrag voor het eerste boven de half miljoen euro uitkwam. Dit constateert de MVA uit kwartaalcijfers die gelijktijdig met de NVM bekend worden gemaakt.

Huizenkopers telden gemiddeld 8,2 procent minder neer voor een bestaande woning in vergelijking met een jaar eerder. Vooral vrijstaande huizen en appartementen werden fors goedkoper. Dit blijkt uit cijfers gepresenteerd door de NVM over de Nederlandse huizenprijzen in het eerste kwartaal van 2023. Het gaat om de sterkste daling in tien jaar.

Om mogelijke fraudegevallen sneller te kunnen signaleren en onderzoeken, zocht het Waarborgfonds Motorverkeer, de Vereende naar een inventieve manier om de medewerkers te ondersteunen. Technologiebedrijf Councyl ontwikkelde voor de Vereende, en daarmee het Waarborgfonds, zelflerende software, gebaseerd op 'expert-data'. De software helpt bij het nemen van beslissingen.

De organisatie van de Hiswa te Water heeft in tweede instantie succes geboekt met een rechtszaak tegen Nationale-Nederlanden: die wilde het annuleren van de bootshow wegens coronamaatregelen in 2020 niet vergoeden op de evenementenverzekering. In kort geding kreeg NN gelijk, maar de rechter in Rotterdam heeft in de daaropvolgende rechtszaak toch geoordeeld dat de afgelasting onder de dekking valt.

De Goudse neemt een belang van 35 procent in zowel glasverzekeraar Midglas als in facilitair dienstverlener De Glaslijn.

Het klantenonderzoek van financiële dienstverleners leidt tot vragen en zorgen van consumenten.

In het laatste kwartaal van 2022 is de verkoop van nieuwbouwwoningen gehalveerd ten opzichte van het jaar ervoor. Dit blijkt uit nieuwe cijfers van het CBS. Volgens het statistiekbureau is dit de grootste daling sinds 2015, toen het CBS begon met dit bij te houden.

Hans de Geus is financieel journalist en zelfverklaard huisjesmelker. Kijkend naar hoe de woningmarkt piepend en krakend tot stilstand komt, neemt hij geen blad voor de mond. Er vallen allerlei schuldigen aan te wijzen en kanttekeningen te plaatsen, maar hij waakt voor onterechte populistische verklaringen voor de huidige wooncrisis. De Geus is één van de sprekers tijdens AMhypotheken op 18 april in Amsterdam.