Nederlandse verzekeraars hebben hun digitale klantreis goed op orde. Dit blijkt uit de jaarlijkse Digital Customer Journey-benchmark van consultancyorganisatie Sia, die hiervoor de klantreis van auto- en woonverzekeringen van 110 verzekeraars in dertien landen onder de loep nam.
Rob Groenen, directeur Benelux en Nordics bij Liberty Specialty Markets, is benoemd tot Head of Portfolio Solutions voor Europa. De benoeming is met onmiddellijke ingang. Groenen blijft daarnaast ook gewoon directeur.
Het duurt nog wel even voordat de verplichte AOV voor zelfstandigen wordt ingevoerd. Toch is het voor adviseurs belangrijk om nu al met ondernemende klanten om de tafel te gaan zitten, zegt productmanager John Meijvogel van Klaverblad.
Op 9 mei 2020 keert een automobilist zijn auto op een doorgaande weg in Geleen. Het was midden in de coronaperiode, de wegen waren uitgestorven. Maar vervolgens knalt een motorrijder met zeer hoge snelheid bovenop de kerende auto. Normaal gesproken is het aansprakelijkheidsvraagstuk een uitgemaakte zaak. De automobilist draagt verantwoordelijkheid en had moeten checken of de weg vrij was. Er was een bodemzaak voor nodig bij de rechtbank van Maastricht om tot een hele andere conclusie te komen.
ASR mag van toezichthouder DNB het intern solvabiliteitsmodel van Aegon Leven uitbreiden naar haar eigen levenbedrijf. Deze goedkeuring is een noodzakelijke stap in de juridische fusie van ASR Leven en Aegon Leven in 2026.
De Wet toekomst pensioenen (Wtp) heeft heus niet alleen nadelen, daarover schrijft columnist Theo Gommer deze week. De nieuwe wet heeft zeker ook een boel voordelen, alleen hoort Gommer daar maar weinig over.
De oplage van het laatste AMmagazine van dit jaar was snel op. Zó snel dat we na AMdag 2025 eigenlijk geen exemplaren meer over hadden. Maar, niet getreurd: je kunt het magazine inclusief de AM Top 100 Intermediair 2025 nu ook online doorlezen!
Een verkeers- of bedrijfsongeval zet levens op z'n kop én financiële huishoudens. Juist dan kan de adviseur het verschil maken voor zijn klanten, vooral wanneer deze snel schakelt met een gespecialiseerde partij. "Zet je klant niet alleen met z'n letsel."
De CEO van DAS, Jeroen Zohlandt, is benoemd tot voorzitter van het Platform Rechtsbijstand binnen het Verbond van Verzekeraars. Als voorzitter wil de CEO van de juridisch dienstverlener zich inzetten voor de positie van verzekerde rechtsbijstand in Nederland.
ASN Bank opent vandaag haar eerste ASN Flagshipstore in hartje Utrecht. Door middel van interactieve ervaringen kunnen bezoekers daar ontdekken hoe financiële keuzes bijdragen aan hun financieel welzijn. Volgend jaar opent ASN ook flagshipstores in Amsterdam en Rotterdam.
Private-equitybedrijf Straco heeft inderdaad te veel betaald voor detacheerder Welten, zo oordeelt de rechter. Straco kocht Welten in 2022 van One Two Work B.V. Daarvoor moet nu een forse schadevergoeding worden betaald. De CFO van Welten zou destijds gesjoemeld hebben met de cijfers, waardoor het bedrijf winstgevender leek dan het eigenlijk was.
De zachtere verzekeringsmarkt biedt de makelaar de kans om betere deals voor de klant te onderhandelen. Aon is er al deze zomer mee begonnen, zegt chief broking officer Jochem Kort. "Het aantal opzeggingen is dit jaar heel klein. Verzekeraars zijn voorzichtig."
Iemand die via het KoopGarant-concept een woning koopt en vervolgens weer moet verkopen, kan de geldgever er niet op aanspreken dat het huis minder opbrengt en dat en een restschuld overblijft, zo oordeelt het gerechtshof. Een waarschuwing voor de KoopGarant-constructie is niet op zijn plaats omdat er geen extra risico's aan zijn verbonden.
Dit jaar vond de redactie van AM zomaar een brief van de goedheiligman in haar inbox. Sinterklaas heeft namelijk een boodschap voor de branche.
Nationale-Nederlanden hoeft als Movir-moeder mogelijk toch geen uitkering te doen aan een arbeidsongeschikte verzekerde die de mededelingsplicht had geschonden. Eerder vond het hof dat NN de man daar te laat op had gewezen, maar de procureur-generaal bij de Hoge Raad denkt er anders over.
Verzekerings- en pensioensoftwareleverancier Keylane breidt met de overname van specialist in softwareoplossingen voor de pensioensector Heywood uit naar Groot-Brittannië en Noord-Amerika.
Verzekeraars beloven voortaan te voorkomen dat loyale klanten hogere premies betalen dan nieuwere, vergelijkbare klanten. De premies zijn waar nodig aangepast. Het Verbond van Verzekeraars zegt het wel "jammer" te vinden dat eerdere stellige uitspraken van de AFM tot zoveel negatieve reacties hebben geleid.
JW Verzekeringen maakt met Avéro Achmea haar eerste volmachtaanstelling bekend.
