Redactie Contentmarketing

Bij a.s.r. heeft duurzaam schadeherstel de toekomst. Ze zetten zich in om bij schade zoveel mogelijk te herstellen in plaats van te vervangen. Hierbij werken ze samen met een uitgebreid netwerk van herstellers die gespecialiseerd zijn in duurzaam herstel. "Herstellen is vaak sneller. En dat is belangrijk voor ondernemers, zodat hun bedrijf na schade zo min mogelijk overlast heeft en snel weer verder kan." Michael Helmer, adjunct-directeur Schade Zakelijk bij a.s.r., legt verder uit.

Op de woningmarkt valt veel winst te behalen als het gaat om CO2-reductie. En a.s.r. wil adviseurs die verduurzaming aantoonbaar onderdeel maken van hun hypotheekadvies, in het zonnetje zetten. Zo reikte Noud Martens, relatiemanager hypotheken a.s.r. en Aegon, in februari de eerste 'groene opsteker' uit aan hypotheekadviseur Viisi. Hoe kijkt Viisi aan tegen de rol van de adviseur bij woningverduurzaming?

Ondernemers zijn vaak veel tijd kwijt aan lastige HR-zaken. Met name voor kleinere mkb'ers kan dit een kostbare en stressvolle kwestie zijn. Risikoloos heeft zich tot doel gesteld die mkb'ers te ontzorgen. De totaaloplossing verzorgt voor werkgevers de betaling van personeel, een verzuimverzekering en - optioneel - zaken als transitievergoeding en ontslag.

Bij het runnen van een onderneming komen allerlei zaken kijken, waaronder HR-verplichtingen. Ze zijn onvermijdelijk en fouten kunnen kostbaar uitpakken. Risikoloos biedt een totaaloplossing die salarisadministratie, verzuimverzekering en juridische verplichtingen bundelt in één vast maandtarief. Medeoprichter Robert-Jan de Roos lanceerde begin 2023 een gestroomlijnde HR-dienst waarmee mkb'ers zorgeloos kunnen ondernemen.

In de verzekeringsbranche wordt volop ingezet op online mijn-omgevingen om klanten een betere en gestroomlijnde ervaring te bieden, selfservice mogelijk te maken en veelgevraagde informatie aan te bieden. Hierbij speelt het bieden van een gepersonaliseerde ervaring een grote rol. "Toch laten veel organisaties hier kansen liggen, terwijl juist de persoonlijke aanpak sterk bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid", zegt Arjan Graveland, manager service en consulting bij Postex.

Als het aankomt op preventieve hulp rondom arbeidsongeschiktheid is er geen one-size-fits-all. Daarbij komt dat ondernemers het vaak lastig vinden om zelf op tijd aan de bel te trekken óf überhaupt niet weten van het bestaan van preventieve hulp vanuit de verzekeraar. "Daarom is juist dat persoonlijke contact ook zo belangrijk, om zo te kunnen signaleren en door te kunnen vragen", zegt Conny Pronk, claimbehandelaar AOV bij Klaverblad.

Oplossingen ontwikkelen waar de techspecialisten van advieskantoren en verzekeraars niet aan toekomen. Dat is de niche van AWI, DDi en Infofolio, die twee jaar geleden fuseerden tot het techbedrijf Inpact. "Onze missie is waarde en efficiency leveren voor onze klanten, zodat zij waarde kunnen creëren richting hun klanten."

Met preventieve maatregelen, zoals risicobeperking en schadereductie, kunnen ondernemers met wagenparken aanzienlijke voordelen bereiken. Maar minstens zo belangrijk: het bevorderen van de chauffeurs- en verkeersveiligheid. Een nauwe samenwerking tussen klant, adviseur en verzekeraar helpt daarbij.

Een werknemer is meer dan het werk dat hij of zij doet, vindt Daan Berkhoff, mede-eigenaar van modebedrijf Humanoid. Het bedrijf is klant van Nationale-Nederlanden en heeft de verzuimverzekering met preventiepakket. "In de dynamische wereld van de mode is het belangrijk om niet alleen te focussen op de nieuwste trends, maar ook op de gezondheid van je werknemers."

Als horecaondernemer begrijpt Peter Ludovici als geen ander het belang van een goede verzekering. In de jaren '80 raakte hij zijn strandpaviljoen kwijt door een stormvloed en moest hij, zonder verzekering, uit eigen zak opnieuw beginnen. Toen zijn strandpaviljoen Blue Lagoon in april 2018 door een verwoestende brand werd getroffen, was hij gelukkig wél goed voorbereid. Dankzij de verzekering die hij had afgesloten, kon hij snel weer opbouwen. Met de hulp van zijn verzekeringsadviseur Dick Boereboom en OOM Verzekeringen wist hij binnen drie weken de deuren weer te openen.