Alexandra Meijer

ASR heeft in 2022 een verbeterd operationeel resultaat neergezet. Ondanks een 'bewogen jaar' wist de verzekeraar met 3 procent tot 1,04 miljard euro te stijgen. Met name de groei in het schade- en levenbedrijf stuwden deze stijging. De nettowinst daalde door eenmalige afschrijvingen van 942 miljoen euro in 2021 naar 733 miljoen euro vorig jaar.

De verzekeringsmarkt voor taxi's is volop in beweging. Waar zo'n zes jaar geleden taxiportefeuilles rücksichtslos werden beëindigd, heeft deze markt nu de aandacht van buitenlandse verzekeraars getrokken. Ze hebben zich specifiek gericht op taxiproducten en nemen de nodige ervaring mee, zo vertelt Remco Teerhuis, adviseur en partner bij JW Verzekeringen. Vier vragen aan hem.

Een wagenparkbeheerder ging zelf op zoek naar een goedkopere polis nadat HDI Global eind 2017 de wagenparkverzekering opzegde vanwege een slecht schadeverloop. Buiten haar tussenpersoon om vond de klant bij TVM een verzekering die twee keer zo voordelig was. Hoewel ze voor die offerte de opzegging moest verzwijgen, vond de rechtbank in Utrecht toch dat er sprake was van een beroepsfout. Ook in hoger beroep blijft de uitspraak nu staan.

"Vraag goed door als een arbeidsongeschikte klant zegt dat het wel goedkomt met de uitgaven", adviseert Annemieke Postema, eigenaresse van AOVdokter en bestuurslid van Radi AOV. Er bestaan volgens haar nog veel misverstanden over arbeidsongeschiktheid. Tijdens een lunchbijeenkomst van Vereniging Haags Verzekeringscentrum deelde ze haar verhaal.

De aanpak van Nationale-Nederlanden rondom intermediaire tevredenheid slaat aan. Dat is te zien in de IG&H Performance Monitor 2022, waarin de verzekeraar drie keer een nummer 1-positie weet te behalen. Wat drijft dit succes? Harry van der Zwan, directeur Business Partners, vertelt onder meer over ITV (intermediaire tevredenheid), de verbetermanagement loop en doelen voor de komende jaren.

Een recente uitspraak van de rechtbank Rotterdam, maakt het mogelijk om de fusie tussen Aegon en Optas ongedaan te maken. Dat meldt Actiecomité Optas-pensioenen. De fusie heeft plaatsgevonden zonder de wettelijk vereiste instemming van De Nederlandsche Bank.

De vakbonden FNV Finance, De Unie en CNV Vakmensen houden komende weken gezamenlijk bijeenkomsten met medewerkers, nu de onderhandelingen over een nieuwe cao stilliggen. Na een petitie en meerdere manifestaties, bereiden de bonden zich voor op 'hardere acties' bij de bank.

Een dronken bestuurder veroorzaakte een ernstig auto-ongeluk doordat hij te snel reed en geen voorrang verleende. Achmea, verzekeraar van de auto, verhaalde de schade in eerste instantie op de eigenaar van de auto, namelijk de moeder van de bestuurder. 'Onhandig' volgens de rechter, maar geen reden om de man te ontzien.

Veldsink Groep heeft John Smulders per 1 maart 2023 tot financieel directeur benoemd. Hij neemt het stokje over van Roland van Bergen die zich volledig gaat richten op de groeistrategie en overnames van Veldsink.

Chris Oosterling verruilt Munt Hypotheken voor Financieel Fit. Oosterling sluit zich aan bij de directie om de groei die het bedrijf het afgelopen jaar heeft doorgemaakt in goede banen te leiden en door te zetten, meldt de adviesketen.