Alexandra Meijer

"Vraag goed door als een arbeidsongeschikte klant zegt dat het wel goedkomt met de uitgaven", adviseert Annemieke Postema, eigenaresse van AOVdokter en bestuurslid van Radi AOV. Er bestaan volgens haar nog veel misverstanden over arbeidsongeschiktheid. Tijdens een lunchbijeenkomst van Vereniging Haags Verzekeringscentrum deelde ze haar verhaal.

De aanpak van Nationale-Nederlanden rondom intermediaire tevredenheid slaat aan. Dat is te zien in de IG&H Performance Monitor 2022, waarin de verzekeraar drie keer een nummer 1-positie weet te behalen. Wat drijft dit succes? Harry van der Zwan, directeur Business Partners, vertelt onder meer over ITV (intermediaire tevredenheid), de verbetermanagement loop en doelen voor de komende jaren.

Een recente uitspraak van de rechtbank Rotterdam, maakt het mogelijk om de fusie tussen Aegon en Optas ongedaan te maken. Dat meldt Actiecomité Optas-pensioenen. De fusie heeft plaatsgevonden zonder de wettelijk vereiste instemming van De Nederlandsche Bank.

De vakbonden FNV Finance, De Unie en CNV Vakmensen houden komende weken gezamenlijk bijeenkomsten met medewerkers, nu de onderhandelingen over een nieuwe cao stilliggen. Na een petitie en meerdere manifestaties, bereiden de bonden zich voor op 'hardere acties' bij de bank.

Een dronken bestuurder veroorzaakte een ernstig auto-ongeluk doordat hij te snel reed en geen voorrang verleende. Achmea, verzekeraar van de auto, verhaalde de schade in eerste instantie op de eigenaar van de auto, namelijk de moeder van de bestuurder. 'Onhandig' volgens de rechter, maar geen reden om de man te ontzien.

Veldsink Groep heeft John Smulders per 1 maart 2023 tot financieel directeur benoemd. Hij neemt het stokje over van Roland van Bergen die zich volledig gaat richten op de groeistrategie en overnames van Veldsink.

Chris Oosterling verruilt Munt Hypotheken voor Financieel Fit. Oosterling sluit zich aan bij de directie om de groei die het bedrijf het afgelopen jaar heeft doorgemaakt in goede banen te leiden en door te zetten, meldt de adviesketen.

You Sure heeft Klap No Risk overgenomen. De stap past zogezegd binnen de ambitie van You Sure om marktleider te worden in het verzekeren van media, evenementen en filmproducties voor organisatoren en intermediairs. De evenementenspecialist gaat binnen You Sure verder onder de naam No Risk. Zowel eigenaren Maarten van Denderen en Ronald Hoogenbos als een klein aantal medewerkers verhuizen naar You Sure.

Het Belgische softwarebedrijf WeGroup ambieert om in twee jaar tijd 25 procent van het Nederlandse intermediair te bedienen. Het platform van WeGroup belooft onder meer efficiëntie, hulp bij digitale dienstverlening en ondersteuning bij het voldoen aan de zorgplicht. In het tweede deel van het gesprek met ceo en mede-oprichter Arvid De Coster aandacht voor Nederlandse directheid, kansen in de markt en grote plannen.

Drie keer verzocht de vrouw het incassobureau om haar BKR-registratie te verwijderen, maar de verzoeken werden afgewezen. In de hoop een hypotheek te kunnen krijgen, vervalste ze een document zodat het leek of de BKR-registraties waren verwijderd. Haar gegevens werden in het Incidentenregister en het EVR opgenomen, maar deze registraties worden nu verkort. Dat heeft Kifid besloten.