In de voortdurend veranderende verzekeringswereld is één ding duidelijk: snel kunnen inspelen op marktveranderingen is van levensbelang. Terwijl de verzekeringsmarkt al geruime tijd consolideert, zien we voortdurende verschuivingen van portefeuilles die worden overgenomen en worden geïntegreerd. Nieuwe verzekeringsproducten worden geïntroduceerd, terwijl andere worden uitgefaseerd. Dit zet IT-organisaties onder constante druk om te presteren, terwijl klanten optimaal bediend moeten blijven.

Zorgverzekeraars vinden het onterecht dat zij de schuld krijgen van het uitblijven van contracten met zorgaanbieders voor volgend jaar. "Tijdige contractafspraken zijn de verantwoordelijkheid van twee partijen: zorgaanbieders en zorgverzekeraars. Het aanleveren van tijdige offertes door de zorgaanbieders is daarvoor een belangrijke randvoorwaarde", laat de koepel Zorgverzekeraars Nederland weten.

De naam van AMpodcast De Assurantieclub doet het al vermoeden, en in de twaalfde aflevering is het dan ook zover: we gaan het hebben over assurantieclubs. Als financieel dienstverlener kun je er terecht voor kennisdeling, opleidingen, netwerkmogelijkheden, maar ook gewoon voor gezelligheid. Twee ervaren voorzitters vertellen er alles over.

Niet het verleden, maar de toekomst stond centraal tijdens het jubileumevent van NHG. In een gezamenlijk pleidooi riepen woningmarktexperts op tot vernieuwing. "De wereld verandert razendsnel, maar woningfinanciering niet", stelde NHG-bestuurder Carla Muters. "Denk buiten de gebaande paden, zodat we sneller bewegen naar een gezonde en toekomstbestendige woning- en hypotheekmarkt."

Lancyr heeft naar eigen zeggen zijn huismerk autoverzekering van een upgrade voorzien. Dat in samenwerking met techbedrijf Fixico. Naast het online afsluiten van een autoverzekering, kunnen klanten nu ook volledig digitaal schadeclaims indienen en afhandelen via Fixico's platform.

Grote verzekeraars hebben nog geen contracten afgesloten met zorgaanbieders, terwijl zorgverzekeraars jaarlijks op uiterlijk 12 november bekend moeten maken wat hun premies en voorwaarden zijn. De Consumentenbond vraagt de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) daarom om in te grijpen.

Met de leennormen van 2024 bekend én in aantocht doet de hypotheekadviseur er goed aan om zoveel mogelijk dossiers nog voor het einde van het jaar definitief te maken. Dat is ieder jaar wel zo, maar gezien de wijzigingen die er allemaal aan zitten te komen valt die urgentie nu écht niet te onderschatten. Iets wat de hypotheekadviseur nog onvoldoende scherp op het netvlies lijkt te hebben, schat Harrie-Jan van Nunen, directeur VCN HypotheekService, in.

Adfiz, de branchevereniging van onafhankelijk financieel adviseurs, is met een overzicht van de premies van zorgverzekeringen per 2024 gekomen. "Overall is de premieverhoging lager dan het ministerie van VWS op Prinsjesdag had verwacht", aldus Marc van Westerlaak, adviseur public affairs en beleid.

Ze leiden grote bedrijven die van vitaal belang zijn voor Nederland. Ze staan aan het hoofd van vele (tien)duizenden werknemers en gaan over de veilige toekomst van miljoenen klanten. Maar niemand kent ze, de topmannen en -vrouw van de verzekeraars. Ze blijven opvallend uit de schijnwerpers van het publieke debat en mijden zo veel mogelijk de kritische journalisten. Grote interviews met hen zijn dan ook zeer schaars. Ook op TV zien we ze nooit. Als een soort van grijze boekhouders beperken ze zich tot een toelichting op de financiële kwartaalberichten en jaarverslagen. Maar waarom participeren deze ceo's niet veel meer in relevante maatschappelijke discussies? Waarom zijn ze zo stil?

Na een dienstverband van 32 jaar vertrekt Peter Paul Barth als ceo van Klaverblad Verzekeringen. Albert Bakker is voorgedragen als interim-bestuurder.

Preventiemaatregelen tegen overstromingsrisico's kunnen tot extra kosten leiden bij een verzekeraar. In ieder geval - indirect - bij een rechtszaak tegen Nationale-Nederlanden, die schade aan een woning als gevolg van dijkversterking alsnog moet vergoeden. Voor de hoogte van zo'n schadevergoeding kan ook meespelen welke maatregelen een eigenaar heeft getroffen tegen funderingsschade.

Interesse tonen, snel reageren en in mogelijkheden denken. Het zijn de ingrediënten waarmee financieel adviseur Michiel Minneboo van Hyppe een sterke band opbouwt met zijn klanten. "Klanten komen altijd bij mij terug", zegt hij. Samen met Remco van Bakel, key accountmanager bij Aegon Hypotheken, gaat hij in gesprek over de hypotheekmarkt, klantenbinding en advieskansen.

De markt- en hypotheekrentes hebben naar verwachting van Oscar Noorlag, compliance officer van de de Van Bruggen Adviesgroep, hun hoogste punt gehad.

ANWB scoort het hoogste scoort voor zijn klantreis, met een gemiddelde score van 86,0 procent voor de inboedel- en autoverzekering samen. De klantreis van de autoverzekering van de ANWB scoort het beste wereldwijd, maar ook de inboedelverzekering van ANWB doet het goed, met een derde plaats wereldwijd. Hierin doen alleen een Engelse verzekeraar, Admiral, en Ohra het beter.

Inkomen & leven. Dat is het thema van het nieuwe online magazine van AM dat vandaag is verschenen.

Minister van Financiën Sigrid Kaag ziet een rol voor financieel adviseurs om de weg naar advies voor consumenten makkelijker en aantrekkelijker te maken. Haar brief hierover kwam naar aanleiding van een onderzoek van Centerdata. In combinatie met de komst van de actieve provisietransparantie wordt volgens onderzoeker en associate lector Fred de Jong het belang nog groter om de waarde van advies voor het voetlicht te brengen.

Als overmoedige VWO-student dacht Bob Veldhuis wel even burgemeester, minister-president of directeur van Shell te worden. De werkelijkheid bleek weerbarstiger. In plaats daarvan begon hij als eerste werknemer in het advieskantoor van zijn vader en werd hij door diens overlijden al vroeg ondernemer. Maar het hebben van een eigen bedrijf paste hem direct 'als een oude jas'. Binnenkort heeft Veldhuis Advies meer dan tachtig medewerkers in dienst en breekt het door de omzetgrens van tien miljoen euro heen.

De AOW-leeftijd zal in 2029 niet verder stijgen. Dat schrijft demissionair minister Carola Schouten (Pensioenen) in een brief aan de Tweede Kamer. Net zoals in 2028 krijgt iemand AOW vanaf 67 jaar en 3 maanden.