Het bedrijf voor verzekeringssoftware Roundcube (CCS) heeft Paston Solutions overgenomen, ontwikkelaar en leverancier van het innovatieve programma Apollon. Met de verkoop zal deze veelzijdige softwaretool voor meer klanten beschikbaar zijn.

Een heet hangijzer onder hypotheekadviseurs: waarom is het zo lastig om geautomatiseerd actuele leningdata te krijgen van hypotheekverstrekkers? Florius maakte het deze maand wel mogelijk. Adviseurs die met Faster Forward Elements werken kunnen de meest recente gegevens in hun eigen crm-systeem ontvangen. En dat was eigenlijk helemaal niet zo moeilijk, vertelt Florius-directeur Karin Polman.

Het nieuwe online magazine van AM dat deze week is verschenen staat in het teken van innovatie en digitalisering.

Actuarissen hebben nauwelijks tijd om naast hun standaardwerkzaamheden nieuwe taken op te pakken of nieuwe vraagstukken te behandelen. Volgens een rapport van PwC vormt dat zelfs een bedreiging voor de continuïteit van verzekeraars. Vijf vragen aan PwC-manager Risk Modelling Services Juliska Tel.

Het openen van een dossier dat hij zelf niet in behandeling had, is een 62-jarige medewerker van hypothecair dienstverlener Quion Groep duur komen te staan. De hypotheekacceptant, meer dan veertig jaar werkzaam in de financiële dienstverlening, mag worden ontslagen, zo vonniste de kantonrechter in Rotterdam. Omdat 'slechts' van verwijtbaar en niet van ernstig verwijtbaar handelen sprake is, heeft hij wel recht op een transitievergoeding van een krappe 10 mille.

Een Audi-rijder beweert bij hoog en bij laag dat zijn auto gestolen is. Maar als hij zich er op beroept dat zijn autosleutels waren gehackt, wijzen de data van de Audi anders uit. Hij moet de schadevergoeding aan Univé terugbetalen wegens fraude.

Turhan Özgüner blijft nog zeker drie jaar voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners (NVHP). Unaniem werd hij opnieuw tot voorzitter benoemd. Binnen zijn gierend drukke agenda vond de onvermoeibare voorzitter van de NVHP (én directeur Intermediair bij ING) de tijd om AM te woord te staan. We stelden hem zes vragen.

Is telematica de oplossing voor schadelastreductie in het zakelijke wagenpark? "Ja", zegt Erik Boertjes, head of Automotive Partnerships bij Allianz. "In theorie heeft het zeker potentie, al is die lastig in een getal uit te drukken."

In het Verenigd Koninkrijk mogen bestuurders van een Ford Mustang Mach-E zonder handen aan het stuur rijden op de meeste snelwegen. Het Britse transportministerie staat dit sinds kort toe. De EU wil volgen met wetgeving, maar aansprakelijkheid en verzekerbaarheid zijn nog een grijs gebied.

Superscript breidt verder uit op het Europese vasteland. De Britse verzekeringsbroker heeft Rotterdam als hoofdkwartier gekozen. Het bedrijf dat in de afgelopen jaren fors groeide heeft 65 miljoen Britse ponden opgehaald bij investeerders om de expansie mogelijk te maken.

Schade & Mobiliteit. Dat is het thema van het nieuwe online magazine van AM dat vandaag is verschenen.

MS Amlin heeft samen met softwareontwikkelaar Differ Solutions een nieuwe aanmeldtool uitgebracht. De tool, die is gericht op garageverzekeringen, is een software waarin alle soorten voertuigen 24/7 aangemeld kunnen worden. Door de gepersonaliseerde functionaliteiten is de software minder foutgevoelig, beloven de twee partijen. Met de introductie spelen MS Amlin en Differ Solutions in op de vraag van garagebedrijven voor een overkoepelende tool om voertuigen aan- en af te melden.

Digitale assistenten zijn in opkomst. Veel verzekeraars, intermediairs, volmachtbedrijven en andere organisaties in de financiële dienstverlening hebben de chatbot en/of spraakassistent inmiddels geïntroduceerd of zijn dat van plan. Klanten zijn echter lang niet altijd blij met het digitale contact. Maar liefst 90 procent voelt zich onbegrepen.

Begin 2022 maakte Marisa Lodewijks, algemeen directeur van Ingage Franchise, bekend dat 'haar' keten als eerste volwaardig robo-advies in Nederland zou gaan introduceren. Inmiddels is deze module live. We gingen in gesprek met Lodewijks en Matthijs Mons van Yellowtail | Conclusion; de softwarepartij die de robo-adviesmodule heeft ontwikkeld. Hoe staat het ervoor? Welke lessen zijn er geleerd? En wat is de planning? Een recap, na een jaar ontwikkelen, uitproberen en (kleinschalig) lanceren.

Minister Weerwind voor Rechtsbescherming is niet van plan om de zogeheten speedpedelec, waar nu verplicht een WA-verzekering voor moet worden gesloten, uit te zonderen van deze verzekeringsplicht. Hij gaat met zijn wetsvoorstel verder dan de zesde Europese richtlijn voor motorrijtuigverzekeringen, die zo'n plicht niet kent.

Risk Explorer en Assu worden gekoppeld. Dit maakt het voor assurantiebedrijven mogelijk om het integrale risico-, verzekeringsmanagement- en adviesproces te vereenvoudigen door kennis- en dossierdeling op alle niveaus.

Digitalisering en toenemend gebruik van klantgegevens in de verzekeringsmarkt bieden kansen én risico's. De AFM greep de presentatie van het jaarverslag aan om te waarschuwen voor de maatschappelijke effecten. De bescherming van de consument is in het geding.

Computers gaan alle voertuigen besturen en bezit behoort tot het verleden. Als deze visie op mobiliteit realiteit wordt, verandert ook de manier waarop mobiliteit verzekerd wordt. Autofabrikanten, operators van wagenparken én de verzekeringsbranche spelen een grote rol in deze transitie. Sten Saar en Sander Kernkamp van Zego leggen uit hoe.