Provisietransparantie

Ruim 50 procent van de particuliere verzekeringsmarkt wordt direct online afgesloten, terwijl dit deel niet in de uitvoeringstoets van de AFM is meegenomen. "Onbegrijpelijk vind ik dat", zegt René van Gils, directeur bij Nh1816 Verzekeringen. "Het gelijke speelveld staat geparkeerd tot de evaluatie over drie jaar. Is dat aanvaardbaar of rechten alle partijen in de markt nu hun rug en gaan we direct voor breed gedragen actieve transparantie? En dan bedoel ik uiteraard breder dan alleen bemiddelingsprovisie."

Nog even en actieve provisietransparantie is een feit. En dan gaan wij het allemaal netjes implementeren op kantoor. Ik ga hier geen pleidooi houden of deze regelgeving nou wel of niet zinvol is. Mijn focus ligt dit keer op iets anders: ik doe een oproep aan wet- en regelgevers om de actieve provisietransparantie voorlopig de laatste nieuwe regeling te laten zijn! Volgens mij is het tijd om de branche rust en stabiliteit te geven. We kunnen immers vaststellen dat ons professionele adviesapparaat inmiddels van een zeer hoog kwalitatief werk- en denkniveau is. Over de gehele linie.

Minister van Financiën Sigrid Kaag ziet een rol voor financieel adviseurs om de weg naar advies voor consumenten makkelijker en aantrekkelijker te maken. Haar brief hierover kwam naar aanleiding van een onderzoek van Centerdata. In combinatie met de komst van de actieve provisietransparantie wordt volgens onderzoeker en associate lector Fred de Jong het belang nog groter om de waarde van advies voor het voetlicht te brengen.

Adfiz-directeur Enno Wiertsema heeft zich neergelegd bij de invoering van actieve provisietransparantie. In zijn maandcolumn op de website van de belangenvereniging schrijft hij geen grote verrassingen meer te verwachten in het definitieve besluit. Zelfs op het gebied van de praktische uitvoerbaarheid ziet hij geen problemen meer. "En ik had nooit gedacht dit ooit te zeggen, maar op een bijzondere manier heb ik er intussen wel een soort van zin in."

Na jaren van discussie met de minister, de Tweede Kamer en alle stakeholders over de vormgeving van provisietransparantie is de verwachting van Adfiz dat het besluit met de regels voor actieve provisietransparantie binnen afzienbare tijd wordt gepubliceerd en bekend is.

Actieve provisietransparantie stelt zware eisen aan assurantieadviseurs. In een poging het gelijk speelveld overeind te houden, kregen direct writers ook nieuwe verplichtingen opgelegd; transparantie over kenmerken van de dienstverlening en aanbrengvergoedingen. In de brief over de uitvoeringstoets rept de AFM echter met geen woord over aanbieders. Volgens de AFM omdat dit slechts in een bijzin onderdeel was van het verzoek om een uitvoeringstoets. "Het was niet de kern van de vraag", aldus een woordvoerder.

Mij wordt wel eens gevraagd waarom ik me toch zo druk maak om schadeprovisietransparantie. Nou, ik maak me druk omdat er in onze al zo zwaar gereguleerde branche, een extra verplichting wordt gecreëerd op een gebied waar helemaal geen problemen zijn. Ik maak me druk omdat we nu al weten dat de beleidsdoelstelling die hierachter zit gewoon niet gehaald gaat worden.

De AFM heeft in een brief aan de minister van Financiën laten weten dat toezicht houden op actieve provisietransparantie uitvoerbaar is. De toezichthouder verbindt daar enkele mitsen en maren aan, maar spreekt met geen woord over de transparantie die gevraagd wordt van direct writers. Branchevereniging Adfiz zet daar vraagtekens bij.

De AFM voorziet geen problemen met de uitvoering van het toezicht op actieve provisietransparantie. De toezichthouder voerde op verzoek van de Raad van State een uitvoeringstoets uit, en stuurde het resultaat onlangs in een brief aan het ministerie van Financiën. De AFM heeft wel een belangrijke mits: als de daadwerkelijk ontvangen provisie significant hoger is dan het fijnmazig gemiddelde, moet de adviseur dat verplicht melden aan de klant.

Het is zomer. Voor veel branchegenoten reden om even afstand te nemen van het werk en zich op te laden voor de tweede helft van het jaar. In een zomerserie laten we op AMweb smaakmakers uit de sector aan het woord over uiteenlopende zaken. Arjen Schouten, cfro en bestuurder bij Univé, geeft antwoord op vijf vragen.