Nationale-Nederlanden moet toch opdraaien voor de annuleringskosten van een gezinsvakantie naar Egypte die bij voorbaat al in het water was gevallen. Alle paspoorten waren gestolen, waardoor het onmogelijk was om een visum te krijgen voor het land. Voor een geldige annuleringsclaim moeten de autoriteiten een verzoek afwijzen, beweerde NN. Maar de kantonrechter las dat niet terug in de voorwaarden. NN's late beroep op een verlopen paspoort mocht evenmin baten.

Zzp'ers die niet locatiegebonden zijn en graag ook in het buitenland willen werken, kunnen nu via Knab een Workation-reisverzekering afsluiten. Een product ontwikkeld door insurtech Alicia en dus compleet digitaal en on demand. Volgens Alicia's hoofd partner management Viktor Vonk is de reisverzekering helemaal afgestemd op de wensen van zzp'ers. "In de nuance is dit product echt anders dan andere reisverzekeringen."

Roxana Gogorici verhuisde twee jaar geleden vanuit Roemenië naar Nederland om bij NN aan de slag te gaan. 'Het is altijd een uitdaging om te emigreren naar een onbekend land, maar ook nu kwam mijn leergierigheid van pas. Ik wilde zo veel mogelijk mensen ontmoeten zodat ik me snel thuis zou voelen in mijn nieuwe land.'

Doe iets waar je echt goed in bent, durf keuzes te maken en start direct: dat is de boodschap onze podcastgasten in de nieuwste aflevering van De Assurantieclub. In deze podcast gaan we het hebben over innovatie. Dit doen we samen met Marijn Moerman, ceo van Alicia Insurance, en Erik van den Berg, volmachtbeheerder bij Mandaat Assuradeuren en voorzitter van de Vereniging Financieel Dienstverleners Oost-Nederland.

De Raad van State uit flinke kritiek op het besluit om de AOW-uitkering volgend jaar te laten meestijgen met de extra verhoging van het wettelijk minimumloon. De Raad meent dat het kabinet de miljarden die de hogere AOW-uitkering kost beter kan inzetten voor het verlichten van de lasten van meer kwetsbare groepen.

Een man die zijn ex uitkocht, moet ruim 48.000 euro boeterente betalen. Hij is het hier niet mee eens en stapt naar Kifid. Het klachteninstituut geeft hypotheekverstrekker BLG Wonen echter gelijk.

De Wet toekomst pensioenen (Wtp) heeft als doel een transparant en persoonlijk pensioen te bieden aan deelnemers. Het pensioenfonds dient op zijn beurt inzicht te verschaffen in het persoonlijk pensioenkapitaal. Dit vereist ver(der)gaande aansturing door het pensioenfonds en samenwerking tussen ketenpartners: de pensioenadministrateur, de vermogensbeheerder en andere ketenpartners.

Onze verzekeringstopmannen en -vrouwen zijn weinig tot niet zichtbaar in het publieke debat. Dat is niet alleen jammer, maar eigenlijk ook niet meer van deze tijd. De komende nummers van AM zal ik de meest in het oog springende verzekeringstoppers scannen op hun communicatievaardigheid en voorzien van een welgemeend advies. Te beginnen met Aegon-ceo Friese: van lompe Lard naar lieflijke Lard.

Edwin Grutterink is per 1 oktober de nieuwe directeur Schade Intermediair bij Nationale-Nederlanden. Hij volgt hiermee Gerard van Rooijen op die per 1 september is benoemd tot directeur Pensioen.

Paula Mooij, chief commercial officer bij ABN Amro Verzekeringen, start per 1 oktober als ceo bij de verzekeraar. Zij volgt hiermee Edwin Grutterink op die per 1 oktober benoemd is tot directeur Schade Intermediair bij Nationale-Nederlanden.

Heinenoord bevindt zich alweer ruim een jaar onder de vleugels van Nationale-Nederlanden. Directeur Arie van den Berg is nog steeds blij met zijn keuze voor de grote verzekeraar. Heinenoord doet z'n ding en groeit door, vertelt hij AM. Vorig jaar ging de intermediair naar een landelijke bediening. Geen succes, dus draaide Heinenoord alles terug. "Het getuigt van kracht als je durft terug te veranderen."

Eric van der Jagt treedt met ingang van 1 september toe als lid van de geschillencommissie van Kifid. In het dagelijks leven is hij als stafarts verantwoordelijk voor een afdeling verzekeringsartsen bij het UWV.

De hoge rente zorgt ervoor dat aflossingsvrije hypotheken minder vaak worden afgesloten. Dankzij een overgangsregime kiezen 50-plussers er nog wel vaak voor.

Van terugloop door vergrijzing en consolidatie tot een heel lichte stijging door toenemende deskundigheidseisen. De ledenontwikkeling van de brancheverenigingen in de financiële dienstverlening is appels met peren vergelijken. AM deed een rondgang langs NVHP, SEH en Adfiz. Niet elke branchevereniging bleek echter even transparant.

Promovendum moet aan de nabestaanden van een slachtoffer van een verkeersongeluk bijna 18 mille uitkeren uit de ongevallen-inzittenden/schadeverzekering. De verzekeraar probeerde onder de betaling uit te komen, omdat het verkeersslachtoffer een betalingsachterstand had opgelopen.

MS Amlin wordt actiever op het terrein van garageverzekeringen. De verzekeraar speelt hierbij in om de tendens dat steeds meer Nederlandse verzekeraars de garageverzekering uit hun portefeuille halen vanwege de toenemende risico's.

De gemiddelde WOZ-waarde van een woning is gestegen met 8,6 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Gemiddeld komt die uit op 315.000 euro, volgens de jongste CBS-cijfers. Niet eerder lag de waarde zo hoog als nu.

Het bedrijf Battery Control uit Steenwijk denkt in de Battery-box de oplossing te hebben gevonden voor het probleem van ontploffende accu's van e-bikes. Nationale-Nederlanden geeft premiekorting aan bedrijven die er een gebruiken.