Quintes Verzekeren en Risicobeheer heeft sinds de oprichting in 2012 een enorme groei doorgemaakt. Waar de intermediair twee jaar geleden 350 mensen in dienst had, zijn dat er inmiddels iets minder dan 700. In 2021 kwam Quintes de top 10 van grootste Nederlandse intermediairbedrijven binnengestormd. Toch bleef het redelijk stil rondom de Waardenburgse club, tot nu. Ceo en oprichter Gijsbert van de Nieuwegiessen ging in gesprek met AM.

Het aardbevingsgebied in Groningen kampt, net zoals in de rest van Nederland, met krapte op de woningmarkt, meldt het CBS. Eerder bleef het gebied achter in vergelijking tot vergelijkbare omgevingen, maar daar is inmiddels nauwelijks meer sprake van.

De Nationale Hypotheekbond en Ordina introduceren de app 'Veilig Ophalen'. Na een gegevensverzoek haalt de consument met de app alle actuele brondata makkelijk op. Alle data die de consument deelt met zijn adviseur worden na diens controle overgenomen in het digitale klantdossier en zichtbaar in de online mijn-omgeving van de klant. Dat is veilig, bespaart tijd en voorkomt fouten bij het overtypen geven de Nationale Hypotheekbond en Ordina aan.

Cyberverzekeringen onderling vergelijken, onder meer de complexiteit van het risico en de voorwaarden blijkt moeilijk. Zo stelt de AFM uit een verkenning naar de groeiende markt voor cyberverzekeringen. AFM roept de sector op om gezamenlijk te bekijken hoe zij de onderlinge vergelijkbaarheid van het productaanbod kan vergroten. Het internationale speelveld van marktpartijen zorgt hierbij voor een extra uitdaging.

Bureau DFO is opnieuw kritisch over de consolidatieslag in de branche. Daarnaast blijkt uit hun jaarlijkse onderzoek dat de waarde van de assurantieportefeuilles zijn hoogste punt ooit heeft bereikt. De waarderingen voor en interesses in de diverse type portefeuilles lopen wel sterk uiteen. Schadeverzekeringen zijn populair en worden hooggewaardeerd, terwijl hypotheken- en abonnementenportefeuilles veel minder in trek zijn.

Verzekeraars kopiëren elkaar te veel. Ze willen er voor iedereen zijn, maar missen daardoor juist de connectie met de klant. Dat vertelt Peter de Boer, merkenbouwer en medeoprichter van Onna Onna. Als het aan hem ligt, zien we meer zogeheten doelgroepconcepten. Deze zorgen volgens hem niet alleen dat de loyaliteit van klanten toeneemt, maar ook dat de dienstverlening verbetert en deze dus meer waard wordt. Bovendien zou je flink wat kosten besparen als het gaat om marketing en sales.

Zeven op de tien consumenten wisselen van verzekeraar voor een snellere digitale claimervaring. Dat komt naar voren uit de Innovation Index van insurtech Solera.

In 2019 deed DNB onderzoek naar de kwaliteit van woningtaxaties. Hieruit bleek dat in 95 procent van de gevallen de getaxeerde waarde gelijk of hoger was dan de koopsom. Volgens DNB was er sprake van een systematische overwaardering.

Ed Bruinen, Head of Statutory Reporting bij NN, vertelt hoe een hoge automatiseringsgraad zorgt voor interessanter werk, waardering én een prima privé-werkbalans.

Harper Insurance | Benefits uit Amsterdam neemt met terugwerkende kracht per 1 januari de inkomensverzekeringsportefeuille over van ZKR Pensioenconsultants uit Veenendaal. Beide partijen gaan samenwerken op het gebied van pensioenadvisering.

De gezamenlijke vakbonden FNV Finance, CNV en De Unie vinden dat VGZ met een fatsoenlijk loonbod moet komen. Leden van CNV en De Unie hebben het eindbod van de coöperatieve zorgverzekeraar afgewezen. FNV heeft dit niet eens in stemming gebracht, omdat de geboden loonsverhoging voor 2023 en 2024 van gemiddeld rond de 4 procent op jaarbasis "volstrekt onvoldoende is", aldus bestuurder Fred Polhout van FNV Finance.

In navolging van onder meer DNB, ziet ook NHG dat de onderkant van de woningmarkt hulp nodig heeft om met de broodnodige verduurzaming aan de slag te gaan. Daarom broedt NHG, samen met andere marktpartijen, op één branchebrede financieringsoplossing, waarbij NHG garant staat. De ambities zijn er en de eerste gesprekken lopen, geeft Roald van der Linde, bestuurder bij NHG, aan.

Voormalig eigenaar van Conservatrix Greg Lindberg wordt verdacht van verzekeringsfraude. Hij wordt ervan beschuldigd een bedrag van 2 miljard dollar te hebben verduisterd. Het is niet duidelijk of de verdenkingen ook over Conservatrix gaan.

Een vrouw die zonder bewijs van een afgewezen hypotheekaanvraag van de koop van een woning afzag, hoeft geen boete te betalen, oordeelt het gerechtshof in Den Bosch. In de (onderhandse) koopovereenkomst was niet duidelijk bepaald welke stukken nodig zijn om een beroep op het financieringsvoorbehoud te doen. De kantonrechter had eerder nog anders bepaald.

Vanwege uitzonderlijke omstandigheden mag Aegon in beroep gaan tegen een bindend advies van de geschillencommissie van Kifid. Dit onder meer naar aanleiding van nieuwe, door derden verstrekte informatie, die de (partner)pensioenzaak in kwestie in een ander daglicht zet.

De toename van het 'financieel verzuim' als gevolg van budgettaire stress, vraagt om meer ondersteuning bij werknemers en hun gezinnen. Volgens DiFfit (Duurzaam Inzetbaar Financieel & Mentaal Fit) en arbodienstverlener HCS kan een gerichte samenwerking met werkgevers ruimte geven voor oplossingen voor deze uitdagingen.

Economen van ING rekenen op een nog sterkere daling van de huizenprijzen. De bank verwacht nu dat woningen gemiddeld voor een 6 procent lagere prijs van eigenaar wisselen dan een jaar eerder. In december voorspelde ING nog een daling van 2,5 procent.

Michiel van Vugt is per 1 maart de nieuwe voorzitter van Stichting Actief Klantbeheer (AKB). Hij volgt Marieke van Zuien op.