AMweb
  • Start gratis proefperiode
  • Inloggen
  • Actueel
    3
    • Nieuws
    • Verdieping
    • Best practices
    • How-to
  • Wetgeving
  • Digitalisering & AI
  • Complexe risico's
  • Arbeidsmarkt
  • MVO
  • Branche
  • Kifid
  • AMdag 2026
Afbeelding gegenereerd door AI.
AIG

AIG ontmaskerde Rotterdamse vuilniswagenfraude van 800.000 euro

Beeld: Klaverblad Verzekeringen

Klaverblad voegt DiVerz! en Eijgendaal & Van Romondt toe als volmachtpartners

Communiceren kun je leren

Net binnen
  1. Hypotheekrente stijgt naar hoogste percentage van 2026
  2. Hendrik Schakel verlaat Viisi
  3. Starters verder in de knel: terwijl huizenprijzen stijgen, stagneert hun budget
  4. Ontslagen ING-medewerkers lopen tot wel tienduizenden euro's pensioenschade op
Meer net binnen

Speciaal geselecteerd door de redactie

Lees meer
  • Roland Boekhout | Beeld: ASN
    asn bank21 mei 26

    CEO ASN: 'In principe' geen massaontslagen meer, wil 15% marktaandeel hypotheken

    De transformatie van (voorheen) de Volksbank en (tegenwoordig) ASN Bank is ruim anderhalf jaar onderweg. CEO Roland Boekhout verwacht niet nóg een massale ontslagronde. In principe dan. Immers: AI gaat ook nog haar impact hebben op de bank. ASN groeit tegen haar verwachtingen in nu al op de hypothekenmarkt en streeft daarin naar een verdubbeling van haar marktaandeel.

  • Afbeelding gegenereerd door AI
    Intermediair20 mei 26

    Deze 6 tips voorkomen dat personeel of directie er ooit met je klanten vandoor gaan

    Oud-werknemers die weglopen met de klantenportefeuille. Of oud-eigenaren die na een fusie, tegen alle afspraken in, tóch weer een nieuw advieskantoor starten. De afgelopen tijd regende het 'klantjepik' zaken. Hoe voorkom je zelf zo'n zaak? We vroegen een ervaringsdeskundige naar zijn tips.

  • Johan Klijn van Klijn/Zijlmans & Partners
    Intermediair13 mei 26

    Ondernemer 'won' 1,5 miljoen in klantjepik-zaak: zijn verhaal 

    Toen Klijn/Zijlmans & Partners het Purmerendse advieskantoor AvéWé overnam voor ruim 6,5 miljoen euro, meenden Johan Klijn en Vincent Zijlmans een solide deal te sluiten. Wat volgde was een jarenlang juridisch gevecht omdat 'iemand' er met de klanten vandoor ging. Uiteindelijk ontving de onderneming een miljoenenbedrag aan boete. Wat was er nou aan de hand?

  • Beeld: kantoor Achmea in Apeldoorn
    Achmea12 mei 26

    De Unie vreest forse pensioenschade medewerkers door reorganisatie Achmea

    De Unie wil dat Achmea tot de transitiedatum naar het nieuwe pensioenstelsel geen medewerkers gedwongen ontslaat. Daarmee wil de bond voorkomen dat vertrekkende medewerkers pensioenschade oplopen. Dat zegt bestuurder Huug Brinkers in gesprek met AM naar aanleiding van de aangekondigde reorganisatie bij de verzekeraar.

  • Afbeelding gemaakt met behulp van AI
    Hypotheken11 mei 26

    Rabo en Obvion trappen strenger beleid aflossingsvrij af: voordeel regiepartijen

    Vandaag gaat bij Rabobank en Obvion als eerste hypotheekmerken het strengere beleid rond aflossingsvrije hypotheken in. Juist verstrekkers die niet onder DNB-toezicht vallen kunnen hun marktaandeel binnen specifieke klantgroepen vergroten. Niet alleen voor regiepartijen liggen er kansen; óók voor hypotheekadviseurs.

  • Beeld: ANP
    Hypotheken8 mei 26

    Brand in datacentrum geblust, maar financiële sector voelt de pijn

    Er was geen Russische hacker voor nodig of een gecoördineerde cyberaanval. Een brand in een datacenter in Almere was donderdag 7 mei 2026 genoeg om een groot deel van de Nederlandse hypotheek- en verzekeringsbranche -nu al- meer dan 24 uur plat te leggen. De brand maakt in één klap inzichtelijk dat onze financiële infrastructuur rust op een handjevol essentiële, buitenlandse IT-partijen. Zowel de AFM als de DNB waarschuwden al nadrukkelijk voor dit type systeemrisico's.

  • Beeld: Geerts Adviesgroep
    Fusies en overnames8 mei 26

    Familiebedrijf zonder opvolger en overnamewens; Geerts Adviesgroep lost het zo op

    Geerts Adviesgroep, met vestigingen in het Noord-Brabantse Gemonde en Rosmalen, gaat het helemaal anders doen. Alwien Geerts, de eigenaar van de kantoren, draagt het dagelijkse bestuur namelijk over aan een nieuw managementteam. Ook nieuw: een raad van toezicht. Vanaf 6 mei treedt Geerts daarin toe. Hij ziet het als de oplossing om zijn familiebedrijf niet te hoeven verkopen aan het grootkapitaal.

  • AI gegeneerde afbeelding
    Wetgeving6 mei 26

    1 op 3 verzekeraars niet open over salaris in vacature: 'Rare houding'

    Vanaf volgend jaar moeten werkgevers een salarisbandbreedte in vacatures vermelden. Dit is een vereiste om te voldoen aan de Nederlandse Wet loontransparantie. Veel bedrijven in de sector sorteren hierop voor. Toch geeft een groot deel van de verzekeraars in vacatureteksten nog geen indicatie van het loon dat je als sollicitant mag verwachten. AM vraagt deze verzekeraars om opheldering.

Lees meer

Columns

Meer Columns
  • Column10:01

    Communiceren kun je leren

    Dagelijks communiceren wij per mail en telefoon met verzekeraars. We hebben een aantal vaste contactpersonen die over het algemeen heel goed bereikbaar zijn. Mocht iemand niet bereikbaar zijn, dan worden we meestal dezelfde dag teruggebeld. Gelukkig maar, want als we via de door de verzekeraar vereiste manier zouden moeten communiceren, staan we achteraan in de rij. Sterker nog: in sommige gevallen kunnen we dan helemaal niets.

  • Column21 mei 26

    Tesla's zelfrijdende systeem (FSD) is een actuarieel interessant experiment

    Sinds vorige maand is Nederland als eerste Europese land slachtoffer van de Tesla Full Self-Driving-cult (FSD). De verantwoordelijken daarvoor bij RDW verdienen vanzelfsprekend een seizoen lang Ajax kijken, maar dat is mosterd na de maaltijd. Nu FSD is gearriveerd is het vooral interessant om te kijken wat dit voor autoverzekeringen in Nederland kan betekenen. Blijven die even slecht renderen of wordt het zelfs nóg erger?

  • Jan Driessen is eigenaar van Q&A | Communicatie en was 14 jaar lang directeur Communicatie bij Aegon.
    Column13 mei 26

    Wanneer zegt politiek Den Haag eindelijk eens: dank u wel, verzekeraars?

    Sinds de financiële crisis van 2008 hangt er in Den Haag een bijna permanent wantrouwen jegens de financiële sector. Banken en verzekeraars waren de schuldigen. Graaiers. Bonusjagers. Risiconemers.

  • Karin Oosterveld (beeld: De Unie)
    Column5 mei 26

    Stoelendans bij reorganisaties: hoe zit het ook alweer?

    Bij De Unie zien we het regelmatig voorbijkomen: organisaties die hun structuur wijzigen en daarbij nieuwe functies creëren. In de praktijk ontstaat dan vaak de vraag wie voor die nieuwe rollen in aanmerking komen. Wanneer er meer geschikte werknemers zijn dan beschikbare plekken, kiezen werkgevers er geregeld voor om te selecteren op basis van geschiktheid. Maar dat is niet altijd toegestaan.

Meer Columns

Movers & shakers

Bekijk meer
  • Movers & Shakers22 mei 26

    Hendrik Schakel verlaat Viisi

    Medeoprichter en directeur Hendrik Schakel stopt bij Viisi. Dit staat op de LinkedIn-pagina van het hypotheekadviesbedrijf.

  • Movers & Shakers22 mei 26

    Arie van den Berg blijft toch adviseur van directie HeinenoordZicht

    De voormalig CEO van Heinenoord, Arie van den Berg, blijft toch nog aan zijn oud-werkgever verbonden. Van den Berg zal in ieder geval het komende halfjaar nog beschikbaar zijn als adviseur van de directie van de HeinenoordZicht Groep. Dat laat hij op LinkedIn weten.

  • Pieter van der Loo (l) en Laurens Drooger | Beeld: Meijers Assurantiën
    Movers & Shakers21 mei 26

    Nieuwe directeur bij Meijers

    Per 1 juni wordt Laurens Drooger benoemd tot directeur Employee Solutions bij Meijers Assurantiën. Ook neemt hij plaats in het directieteam van Meijers Groep. Drooger is de opvolger van Pieter van der Loo en wordt verantwoordelijk voor Employee Benefits, Meijers Vitaal en Meijers HR & Payment Services.

  • Afbeelding: Bianca Tetteroo, bestuursvoorzitter Achmea. Bron: Achmea
    Movers & Shakers21 mei 26

    Verbond draagt Tetteroo (Achmea) voor als opvolger Baeten

    De CEO van verzekeraar Achmea, Bianca Tetteroo, wordt op 26 juni door de raad van bestuur van het Verbond van Verzekeraars voorgedragen als de nieuwe voorzitter van de belangenvereniging. De huidige voorzitter, oud-CEO van ASR Jos Baeten, stopt. De aanstelling is voor een periode van twee jaar.

Bekijk meer

Mijn artikeloverzicht

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.
Inloggen

of maak een account aan

Sponsored content

Lees meer
  • Armand Hoftijzer en Michel Schaft: "Veel ondernemers in de sector staan op een kruispunt." (Foto: Marco De Swart)Gesponsord
    Gesponsord
    adviesbranche21 mei 26

    Gesponsord MarshBerry: 'Intermediair moet nú positie bepalen'

    Wie een assurantiekantoor runt, voelt dat de markt kantelt. Niet plotseling, maar wel onmiskenbaar. Klanten worden veeleisender, medewerkers schaarser, technologie bepalender en kopers en investeerders selectiever, zo stelt M&A-adviseur MarhBerry. "De vraag is daardoor niet langer óf de sector verandert, maar welke positie je inneemt terwijl het nieuwe speelveld zich vormt."

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Digitalisering en AI20 mei 26

    Gesponsord Van AI-experiment naar AI-gedreven verzekeraar

    Op allerlei plekken proberen verzekeraars AI-toepassingen uit. Er lopen pilots, medewerkers worden getraind en er zijn individuele use cases. Maar van echte inbedding in de operatie is nog zelden sprake. De kloof tussen experimenteren en operationaliseren is groot.

  • Gesponsord
    Gesponsord
    AI19 mei 26

    Gesponsord Waarom grip op processen AI écht versnelt 

    Certe groep loopt voorop als het gaat om technologische innovatie. Compliance en het beheersen van processen spelen daarin een grote rol, zegt chief financial officer Remco Croon. Hij legt uit waarom de aanpak die certe al jaren hanteert, nu zijn vruchten afwerpt. 

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Intermediair18 mei 26

    Gesponsord OOM biedt zekerheid aan klanten met bijzondere levensverhalen 

    Al meer dan 85 jaar verzekert OOM Verzekeringen risico's voor mensen met bijzondere levensverhalen. Klanten zijn bijvoorbeeld eigenaar van een strandpaviljoen of tiny house, een gezin dat emigreert of een journalist die afreist naar een conflictgebied. Met een vernieuwde merkidentiteit en website is de in Rijswijk gevestigde verzekeraar klaar voor de toekomst. 

  • Tim Schoonbergen,  directeur bij DAK.Gesponsord
    Gesponsord
    participatie6 mei 26

    Gesponsord DAK: 'Participatie en dialoog cruciaal voor toekomstbestendige samenwerking'

    "Het participatiemodel van DAK is niet alleen een nieuwe constructie, maar ook een reactie op de ingrijpende veranderingen in de adviesmarkt", zegt DAK-directeur Tim Schoonbergen. Sinds de introductie begin dit jaar organiseert het collectief daarom zogeheten participatiesessies. "We gaan met adviseurs in gesprek over de ontwikkelingen, samenwerkingen en wederzijds commitment."

  • Vlnr: Folkert de Vries, Mark Plantagie, Frank Troost en Job Meijer. Gesponsord
    Gesponsord
    Intermediair30 apr. 26

    Gesponsord Certe biedt partners 'groeikansen met behoud van lokale identiteit'

    Als eigenaar van een intermediairbedrijf heb je te maken met steeds meer uitdagingen, terwijl contact met de klant bovenaan je prioriteitenlijst hoort te staan. Of je nu denkt aan afbouwen of juist doorgroeien; als partner biedt certe groep mogelijkheden om schaalvoordelen te realiseren zonder de eigen identiteit te verliezen. Zo kunnen kantoren zich richten op hun kernactiviteit.

Lees meer

Alles over Kifid

Lees meer
  • home222 mei 26

    Vragen aan Europees Hof over btw-vrijstelling pensioenfonds

    De kans is groot dat de Hoge Raad aan het Hof van Justitie van de EU gaat vragen of het uitvoeren van een pensioenregeling door een pensioenfonds onder de verzekeringsvrijstelling voor de btw valt. Het is niet de eerste keer dat het Europees Hof met de kwestie te maken krijgt; zes jaar terug luidde het antwoord in een andere zaak nog 'nee'.

  • Afbeelding gegenereerd door AI
    Kifid18 mei 26

    Adviseur komt dankzij stokoude brief weg met slecht advies over ontspoorde polis

    Klanten ook na een kwart eeuw nog niet op de hoogte stellen van het hefboomeffect dat gepaard gaat met universal-lifeverzekeringen deert een adviseur niet. Doordat de verzekeraar de klanten al een brief had gestuurd, komt hij weg met het schenden van de zorgplicht bij zijn hersteladvies, zo oordeelt Kifid.

  • Afbeelding gegenereerd met AI
    rechtspraak15 mei 26

    65-jarige verzekeringsveteraan ontslagen nadat NN 'fraude' ontdekt

    "Ik hoop dat NN niet gaat controleren", schreef een accountmanager van een intermediairbedrijf toen hij een hijskraanschade meldde waarvan hij wist dat die was ontstaan voordat de verzekeringsdekking was ingegaan. Voor Nationale-Nederlanden was het reden om de man op te nemen in het intern verwijzingsregister. En om die reden mag zijn werkgever de man, met ruim 40 jaar ervaring, nu ontslaan, zo oordeelt de kantonrechter.

  • Beeld gegenereerd met AI
    rechtspraak12 mei 26

    Allianz gaat gevecht aan met gemeente Delft om hoogwerker in gracht

    In Delft zijn nou eenmaal grachten en in de straatnaam zat notabene het woord 'kade' verwerkt. Dat een autohoogwerker pardoes zo'n gracht inreed, valt de gemeente niet te verwijten, vindt althans Delft zelf. Daar dacht de verzekeraar van het voertuig, Allianz, heel anders over. Die stapte naar de rechter met als inzet: ruim 50.000 euro aan schade.

Lees meer

Meld je aan voor de AMsignalen nieuwsbrief!

Met AMsignalen ontvang je elke middag om 12 uur en op zondag een overzicht van headlines, best practices, how-to's en verdieping over actuele thema's binnen de verzekeringsbranche.

Meer nieuws

  1. Ontslagen ING-medewerkers lopen tot wel tienduizenden euro's pensioenschade op
  2. Arie van den Berg blijft toch adviseur van directie HeinenoordZicht
  3. Voorbereidingen cao-onderhandelingen Rabo: 'Vrees voor meer reorganisaties'
  4. Nieuwe directeur bij Meijers
  5. Experiment met NHG op Bonaire blijkt vooralsnog geen succes
  6. Verbond draagt Tetteroo (Achmea) voor als opvolger Baeten
  7. GesponsordMarshBerry: 'Intermediair moet nú positie bepalen'
  1. Ingrid de Swart officieel nieuwe CEO ASR
  2. Hypotheekrentes stijgen hard: 'Golf van renteverhogingen' op komst
  3. Monique Kooijman start als general manager bij Liberty Specialty Markets
  4. GesponsordVan AI-experiment naar AI-gedreven verzekeraar
  5. NuVu Insurance heeft nieuwe wereldwijde directeur
  6. Volmachtplatform van Ardonagh, Orvia Underwriting, betreedt Nederlandse markt
  7. Verzekeraars bieden eenmalig 500 euro bruto in eindsprint cao-overleg
  • Nieuwsbrieven
  • Collecties
  • Over AM
  • AMdag 2026
  • AM Top 50 Young Leaders
  • Digitaal magazine
  • Vacatures
  • Adverteren
  • Klantenservice

Actueel

Wetgeving

Digitalisering & AI

Complexe risico's

Arbeidsmarkt

MVO

Branche

Kifid

  • Schade
  • Leven
  • Zorg
  • Inkomen
  • Hypotheken
  • Pensioenen
  • Overige verzekeringen

AM: is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen