Ook al is een clausule in de polisvoorwaarden duidelijk, als de verzekeringsadviseur die niet goed uitlegt, draait hij op voor een misgelopen schadevergoeding. Dat kost een advieskantoor een kleine € 30.000, zo oordeelt de rechter.
Je moet geen oude schoenen weggooien voor je nieuwe hebt; een wijsheid die ook op de financiële dienstverlening van toepassing blijkt. Vervang 'schoenen' door 'overlijdensrisicoverzekering' en je hebt de kern van de zaak waarvoor een tussenpersoon en haar klant zich medio juli tegenover elkaar opstelden in de rechtbank.
Het gerechtshof in Amsterdam heeft bevestigd dat men aan adviseurs of verzekeringsmakelaars geen voorspellende gaven mag toedichten. Half februari 2020 konden zij de gevolgen van de coronapandemie in Nederland nog niet inschatten; er bestond op dat moment dus geen reden om anders te adviseren over evenementenpolissen.
Een beursmakelaar die een verzoek om het verzekerd bedrag te verhogen al een paar dagen op het bureau had liggen toen er eind 2018 een zeer grote brand uitbrak bij een Brabants techbedrijf, is volgens de rechter niet aansprakelijk voor de onderverzekering.
De tussenpersoon die naliet om een bedrijf tijdig te melden dat de wagenparkverzekering was opgezegd, moet van het gerechtshof in Arnhem wegens schending van de zorgplicht in totaal ruim vijftigduizend euro betalen aan de klant. Die moest een (veel duurdere) polis sluiten, maar vond een jaar later een veel goedkopere optie. Dat daarbij werd verzwegen dat de polis was opgezegd wegens een ongunstig schadeverloop, wordt niet meegewogen in de beslissing.
Overdrachtsbelasting ontlopen door als stel 99% van het huis op naam van diegene die nog geen 35 jaar oud is te zetten: het leek een leuk plan, maar met dit idee waren ze bij RegioBank aan het verkeerde adres. Terecht, zo oordeelt Kifid. De adviseur had beter moeten opletten.
Een hypotheek van 130.000 euro was niet mogelijk, maar een hypothecaire lening van zestigduizend euro wél. Hoewel de klant akkoord ging met het voorstel, heeft de hypotheekadviseur de offerte nooit doorgezet. Op verzoek van de klant, beweert hij zelf.
Een adviseur moet een actieve houding aannemen in het beheer van zijn verzekeringsportefeuille, maar kan iets waar hij geen weet van heeft, niet actief beheren. Die logische conclusie trekt de procureur-generaal bij de Hoge Raad in de zaak van een muntenverzamelaar die zijn adviseur aansprakelijk houdt voor onderverzekering.
Klap en Elswout moeten ieder de helft van de schade betalen die Greenhouse leed doordat een optreden van Rammstein niet doorging.
Een advieskantoor in Utrecht moet 11 mille aan twee klanten betalen voor de fouten van een hypotheekadviseur die daar überhaupt niet eens in dienst was. De man zou het stel helpen met een extra hypotheek, maar uiteindelijk vroeg hij deze nooit aan.
