OOM Verzekeringen
AFM start onderzoek naar kwaliteit hypotheekadvies
De Autoriteit Financiele Markten is haar onderzoek naar de kwaliteit van hypotheekadvies gestart. Dat blijkt uit berichtgeving van brancheorganisatie Adfiz.

De Autoriteit Financiele Markten is haar onderzoek naar de kwaliteit van hypotheekadvies gestart. Dat blijkt uit berichtgeving van brancheorganisatie Adfiz.

Negentien openbare reacties zijn er binnengekomen op de internetconsultatie over het wijzigen van de Tijdelijke regeling hypothecair krediet 2024. Welke wijzigingen er uiteindelijk worden doorgevoerd in de leennormen voor het aankomende jaar moet natuurlijk nog maar blijken. Wel zagen we een aantal terugkerende kwesties waar het ministerie van Financiën mee aan de slag kan. We bespreken er vier.

Ik ben een enorme fan van science fiction schrijvers zoals Isaac Asimov, die in de jaren 40 van de vorige eeuw al waarschuwde voor de risico's van Artificial Intelligence (AI). Heel actueel nu AI-topmannen waarschuwen tegen de gevaren van AI. Een doemscenario zoals in de beste science fictionverhalen al was voorspeld. Of deze waarschuwingen gegrond zijn kan ik niet inschatten, dus laat ik me maar beperken tot de vraag of financieel advies verdoemd is.

Een vooringenomen standpunt, de macht om het te implementeren en een uitvoerende macht die doof is voor argumenten uit de samenleving. Een gevaarlijke cocktail, zo blijkt uit het toeslagenschandaal. Maar ook op minder ingrijpende en levensverwoestende schaal zijn er herkenningspunten voor dit overheidsvirus.

De Raad van State heeft het voorstel voor actieve provisietransparantie bij schadeverzekeringen teruggefloten. De twee grootste bezwaren: twijfels bij de effectiviteit en de verhouding tot Europese wetgeving. Dit sluit aan bij de betogen van zowel Adfiz-directeur Enno Wiertsema en OvFD-voorzitter Christian Dijkhof, menen zijzelf. Het Verbond van Verzekeraars wijst erop dat de Tweede Kamer unaniem achter invoering van actieve provisietransparantie staat.

De formalisering van onafhankelijkheid in financieel advies wordt langzaamaan gesmoord in juridische interpretaties. OvFD-voorzitter Christian Dijkhof is een groot pleitbezorger van een wettelijke definitie en ziet het met lede ogen aan. "Onafhankelijkheid behoort tot de kroonjuwelen van de financieel adviseur. Daarin past geen zoektocht naar juridische geitenpaadjes." Adfiz-directeur Enno Wiertsema herkent zich niet in de kritiek.

Jarenlang gepleit om onafhankelijk advies wettelijk vast te leggen, doel bereikt en nu gemengde gevoelens over de invulling daarvan.

Nu de hypotheekmarkt in wat rustiger vaarwater is beland, wordt ook actief klantbeheer weer actueel. Logisch, want er is tijd voor bestaande klanten. Herkenbaar! Ik heb al jaren niets meer van mijn hypotheekadviseur gehoord, maar recentelijk ontving ik een vragenlijst om te bekijken of de hypotheek nog passend is. Tja, beter laat dan nooit.

De AFM houdt maatwerkhypotheken met een scherp oog in de gaten. Aanbieders zijn er mede daardoor niet heel happig op. Toch is het zeker niet de bedoeling om maatwerk de nek om te draaien. In gesprek met Kop-Munt roept AFM-manager Lenen en Hypotheken Zdenka van Schaik adviseurs op om een melding te doen als ze zeker weten dat een hypotheek verantwoord is, maar er geen aanbieders zijn.

Al ruim tien jaar is Christian Dijkhof de voorzitter van de Organisatie van Financiële Dienstverleners (OvFD). Hoewel hij inschat dat zijn laatste termijn als voorzitter is aangebroken, blijft hij strijdbaar. Opkomend voor het belang van de financieel adviseur en haar klanten. Onder meer de leennormen zijn nodig aan vervanging toe, betoogt hij.
