Media belangrijkste informatiebron Wtp; dienstverleners ver achterop
Consumenten halen hun kennis over de nieuwe pensioenwet en de gevolgen voor hun situatie voornamelijk uit het nieuws. Uit een onderzoek onder 562 consumenten in...
Consumenten halen hun kennis over de nieuwe pensioenwet en de gevolgen voor hun situatie voornamelijk uit het nieuws. Uit een onderzoek onder 562 consumenten in...
Wie de pensioengerechtigde leeftijd bereikt, kan straks een deel van het opgebouwde pensioenvermogen in één keer opnemen. Maximaal 10 procent. Tegenstanders zijn...
We krijgen er allemaal mee te maken. Maar wat weet een gemiddelde consument nu eigenlijk van de nieuwe pensioenwet? Marktonderzoeker Miles Research vroeg in...
Een groot deel van de Nederlandse verzekeringsportefeuille verloopt via het intermediair. De diversiteit onderling daarbij is groot; het kan uitmaken of iemand via...
Hoe tevreden zijn consumenten eigenlijk over de digitale dienstverlening van hun financieel adviseur? Behoorlijk, zo blijkt uit een deelonderzoek van Miles Research...
Vanaf 2023 wordt het Dienstverleningsdocument (DVD) vervangen door de Vergelijkingskaart. Het DVD werd te weinig gebruikt door consumenten. Een eenvoudigere inhoud...
Miles Research is een marktonderzoeksbureau gespecialiseerd in de Verzekeringssector. Daarom zijn we ook 'huisleverancier' van onderzoek voor Assurantie Magazine....
Advanced Driver Assistance Systems (ADAS) hebben grote invloed op de op schadelast van autoverzekeraars. In positieve zin. Die verwachting hebben vier op de vijf...
De verzekeringssector hecht veel waarde aan duurzaamheid. Echter, wanneer professionals persoonlijk nadeel ondervinden van duurzaamheid, dan is het onderwerp opeens...
Te trage digitalisering, een beperkte IT-capaciteit verlies van persoonlijk contact. Dat zijn de grootste frustraties van professionals in de verzekeringssector, zo...