Op de jaarlijkse lijst staan bedrijven die actief zijn in de verzekeringsmarkt en voorloper zijn op het gebied van productontwikkeling, klantenservice, technologie en bedrijfsmodellen. Het gaat volgens de initiatiefnemer van de lijst om bedrijven die “een significant verschil maken in de manier waarop marktprofessionals werken en hun bedrijf runnen om aan de toenemende vraag van klanten te voldoen”.
De top 10 insurtechs:
1. Lemonade
2. We Sure
3. Zhong An
4. Bright Health
5. Tractable
6. Alan
7. Hippo Insurance
8. Acko General Insurance
9. Zego
10. Concirrus
Lemonade sinds kort in Nederland
Lemonade is sinds april actief in Nederland. De fintech biedt in Nederland inboedel- en aansprakelijkheidsverzekeringen aan, waarbij artificial intelligence wordt ingezet voor zowel de acceptatie als claimafhandeling. Het Amerikaanse bedrijf wordt wel gezien als een mogelijke disruptor voor de hele verzekeringsindustrie.
Bot handelt 30% claims volledig af
Lemonade is in staat 30% van alle claims volledig af te handelen door middel van een bot. Algorite Jim betaalde in 2019 ongeveer 2,5 miljoen dollar uit zonder menselijke tussenkomst. Complexere zaken worden nog wel door mensen beoordeeld en afgehandeld. In Europa doet Van Ameyde de afhandeling.