Een technologie waar financiële professionals enthousiast over zijn, is intelligente automatisering (IA). Op dit moment weet 33 procent van de ondervraagden wat IA betekent, maar maakt slechts acht procent er gebruik van. 25 procent bevindt zich in de vroege planningsfase en 41 procent verwacht IA binnen twee jaar toe te passen. Een voorbeeld van IA is Robotic Process Automation-software (RPA). Bijna 1 op de 5 organisaties maakt al gebruik van RPA binnen financiële processen, en 33 procent denkt momenteel na over hoe zij RPA kunnen integreren. In tegenstelling tot kunstmatige intelligentie geeft slechts veertien procent aan dat Blockchain van invloed is op het financiële proces. Toch geeft 21 procent aan dat Blockchain voor minder fouten in het werk kan zorgen.

'Regelmatig bijspijkeren'

In het onderzoek, dat voor de zesde keer is uitgevoerd, zijn 311 CFO’s, financieel managers en financieel medewerkers ondervraagd. ‘’De financiële sector is bij uitstek een plek waar veel met nieuwe technologieën gewerkt wordt. En dat is ook niet gek, want een deel van het werk gaat om repetitieve handelingen die makkelijk geautomatiseerd kunnen worden,’’ aldus Adriaan Kom, Managing Director bij Onguard. ‘’Het is daarbij wel belangrijk dat ze hun kennis over de technologieën regelmatig bijspijkeren, want deze ontwikkelen zich constant. Zo mogen ze zich bijvoorbeeld wat meer verdiepen in de mogelijkheden van intelligente automatisering. Daar kan twee derde die aangeven nu nog niet te weten wat het inhoudt, zeker baat bij hebben.’’