Banksparen

Brand New Day blijft de best beoordeelde aanbieder van bankspaarproducten door het intermediair in de IG&H Performance Monitor, gevolgd door Nationale-Nederlanden en BLG.

Directeur van Moneywise Jeroen Wolfsen is al bijna gewend aan aanbieders die hun eigen gedragscode niet nakomen. Kapitaaloverdracht vanuit een expirerende lijfrente gaat structureel trager dan mag. Nu de rente snel daalt, kan dat voor consumenten schadelijk uitpakken. Een nieuwe offerte na dertig dagen is soms zoveel nadeliger dat het levenslang tientallen euro's per maand kost. Wolfsen is er onderhand klaar mee: "Dit systeem móet anders."

Op mijn twitteraccount staat als profiel: Kritisch, misschien zelfs wel een zeurpiet (maar alleen als het over banken en verzekeraars gaat). Mede-eigenaar van Moneywise. Vandaar. En soms voel ik me ook een echte zeurpiet. Want wat gaat er veel fout bij banken en verzekeraars. Is het dommigheid? Is het bewust? Zien ze het gewoon niet? Hebben ze letterlijk maling aan hun klanten?

Het hield niet over met de rente van de afgelopen jaren. Wie een lijfrente-uitkering moest aankopen, zag over de jaren heen nauwelijks enig rendement. Inmiddels is dat anders. Uit het lijfrenteonderzoek van vergelijker Moneywise blijkt dat de uitkeringen nu op het hoogste niveau zijn in de afgelopen tien jaar. Ter illustratie: met 75.000 euro kocht je in 2019 tien jaar lang een uitkering van 590 euro per maand. Doe je dat nu, dan ontvang je maandelijks 735 euro.

In het eerste halfjaar werden vier tot vijf keer zoveel nieuwe rekeningen geopend in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Dit blijkt op basis van eigen cijfers door Geld.nl. Toch zien de grootbanken ING, Abn Amro en Rabobank hun klanten niet massaal weglopen omdat de spaarrentes daar maar beperkt zijn gestegen. Voor de banken lijkt er geen grote aanleiding om de spaarrentes sneller op te voeren dan ze nu doen.

Jeroen Wolfsen werd met Moneywise.nl groot in lijfrentes vanaf het provisieverbod. Waar andere adviseurs afhaakten omdat de verdiensten niet meer opwogen tegen de moeite, automatiseerde Moneywise. Inmiddels is hij een van de weinige grote spelers. Ook andere adviseurs raadplegen zijn online vergelijker voor hun klanten. Wolfsen weet het, want telkens dezelfde IP-adressen, maar hij doet er niet moeilijk over. Waar Wolfsen wel moeite mee heeft: verzekeraars die alle samenwerkingsovereenkomsten aan hun laars lappen.

Zo af en toe moet de vulkaan spuwen. Moneywise-directeur Jeroen Wolfsen heeft net de drukste periode van het jaar achter de rug. En het stemt hem niet vrolijk. Verzekeraars en banken lappen de regels aan hun laars: over de verwerking, over het level playing field en de AVG. En het duurt maar voort. "Ik verbaas me wel eens over het gemak van de vakbroeders, we gaan bijna als makke schapen naar de slachtbank." Vandaag deel 1: chaos met PSK's.

Waar voor sommigen de markt voor bankspaarproducten nog nét niet ten einde is, zien anderen juist grote kansen. De markt wordt wellicht weer interessant door de stijgende rente, waardoor de rendementen uit bankspaarproducten weer kunnen concurreren met uitkeringen voor lijfrentes vanuit verzekeraars. Brand New Day, NN en BLG Wonen vormen de top drie best gewaardeerde aanbieders door intermediairs in de IG&H Performance Monitor 2022.

Er zijn, denk ik, steeds minder adviseurs die zich met levensverzekeringen bezighouden. Ik denk dat, al kan ik het niet echt met cijfers ondersteunen.

Verzekeringskantoor Amptmeijer uit Wezep moet een echtpaar ruim € 7.500 schadevergoeding betalen voor ondeugdelijk advies van een voormalig medewerker die de indruk had gewekt nog bij het kantoor te werken. Dat oordeelt Kifid in een recente bindende uitspraak.