Het verzekeringsbedrijf is een pragmatisch en efficiënt geordend onderdeel van de economische markt. Zoals bij elke economische activiteit zijn ethische aspecten daarbij van groot belang.

Schadeherstelplatform Openclaims heeft Michael Manten aangesteld als country manager Duitsland.

Op basis van de Wet op het financieel toezicht (Wft) en de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft) zijn financiële instellingen verplicht om periodiek controles uit te voeren op hun klanten en hetgeen zij met de aangeboden diensten (zoals een bankrekening of verzekering) doen. De betreffende klant wordt geacht hieraan mee te werken. Maar wat als deze klant onvoldoende of geen medewerking verleent?

De geactualiseerde reglementen van Kifid zijn toegankelijker en begrijpelijker gemaakt. In plaats van een droog overzicht van regels heeft het klachteninstituut ervoor gekozen om alle onderwerpen in vraag-en-antwoordvorm te zetten. Alle vragen zijn in de online inhoudsopgave aanklikbaar waardoor je direct uitkomt bij het juiste artikel. De nieuwe reglementen gelden voor klachten die ingediend worden vanaf 1 april.

In 2018 brak er brand uit in een pand verzekerd door ASR. Het bestond uit twee delen: de woning van de eigenaar en een deel waarin arbeidsmigranten woonden. Toen ASR een toedrachtsonderzoek liet uitvoeren, bleken er twee ruimtes ingericht te zijn als hennepkwekerij. De verzekeraar heeft de claim van 400.000 euro daarop afgewezen. De rechtbank gaf ASR daar al eens gelijk in, en die uitspraak wordt door het gerechtshof in Arnhem bekrachtigd.

Een motor van de zaak is niet heel gebruikelijk in Nederland. De Goudse verwacht echter dat het aantal zakelijke motorrijders zal toenemen en stapt daarom in zakelijke motorverzekeringen. Onder de dekking is ook particulier gebruik van de motor meegenomen.

De kapitaalinjectie die Athora Nederland afgelopen najaar kreeg van het moederbedrijf betaalt zich uit. De solvabiliteit van de organisatie klom mede daardoor omhoog van 161 procent in 2020 tot 180 procent in 2021. Het stelt Athora in staat risicovoller te beleggen. In het vierde kwartaal verbeterden de beleggingsopbrengsten. Het boekhoudkundig nettoresultaat over heel 2021 was wel negatief: - 27 miljoen euro (2020: - 47 mln).

De dood is en blijft een lastig onderwerp. Yolanda Wouters is manager corporate marketing en communicatie bij Monuta. Zij vertelt waarom open zijn over afscheid zo belangrijk is. Ook geeft ze tips. Voor intermediairs, voor klanten, voor iedereen.

Het advieskantoor van de maandag opgepakte Wilco A. groeide hard. Meesters in Hypotheken werd in 2019 opgericht en telt drie jaar later ruim twintig medewerkers. Bij de Hypotheekshop zag men het met lede ogen aan. Volgens een bron bij de keten betaalde A. tijdens zijn jaren als franchisenemer 'nooit een cent' aan de keten. De Belastingdienst had dezelfde ervaring. A. hield grote sommen aan loonbelasting achter voor de fiscus.

Het wetsvoorstel toekomst pensioenen (WTP) is vandaag door minister Schouten (SZW) naar de Tweede Kamer gestuurd. De minister zegt blij te zijn met deze mijlpaal, maar niet alle partijen in de markt zijn even blij. De Seniorencoalitie noemt de WTP in de huidige vorm onacceptabel.

In Faster Forward Elements, het best beoordeelde administratiesysteem voor het intermediair, worden klantgegevens opgeslagen op een centrale locatie, beschikbaar voor alle medewerkers. Gecombineerd met de innovatieve software van De Nationale Hypotheekbond beschikt het advieskantoor over een complete software suite.

Na twee jaar mocht het weer en wat was het een fijn weerzien. Tijdens de dertigste editie van AMdag op 29 maart verzamelden professionals uit de hele financiële dienstverlening zich in DeFabrique in Utrecht. Er werd volop genetwerkt en geproost. Een impressie.

Orkaan Ida en storm Uri veroorzaakten vorig jaar wereldwijd voor de meeste economische schade. Dat concludeert Swiss Re in hun jaarrapport. Ida en Uri richtten vooral schade aan in de Verenigde Staten. Ook de overstromingen van afgelopen zomer in onder meer Limburg en het westen van Duitsland waren een dure natuurramp.

Ruim twee derde van de Nederlandse consumenten haakt af tijdens de online aanvraag van een financieel product. Onder meer de onboarding duurt te lang en er moeten te veel persoonlijke gegevens worden ingevuld. Dat blijkt uit jaarlijks Europees onderzoek van Signicat, leverancier van digital identity oplossingen in Europa.

Er moet een wettelijk verbod komen op het speculeren met woningen. Drie kwart van de starters op de woningmarkt is die mening toegedaan, zo blijkt uit onderzoek van Viisi Hypotheken.

Frits van Bruggen start 1 april als de nieuwe ceo van MN. Hij volgt Norbert Hoogers op, die vorig jaar bij de pensioenuitvoerder vertrok. In de tussentijd was Fleur Rieter waarnemend ceo.

Ruim de helft van de Nederlanders denkt dat de economie het door de oorlog in Oekraïne het langdurig zwaar te verduren krijgt. Maar als dat mensen direct in de portemonnee raakt, bungelen verzekeringen onderaan het lijstje van dingen om op te besparen. Dat blijkt uit een onderzoek van Miles Research naar de verwachtingen van Nederlanders over de oorlog.

Na twee keer uitstel in verband met corona was het gisteren eindelijk zover: de jubileumeditie van de AMdag. De dertigste verjaardag van de netwerkdag werd gehouden in DeFabrique in Utrecht en is bezocht door ruim 1600 bezoekers. De sfeer zat er goed in en de verzekeringsbranche was zichtbaar blij om elkaar weer te inspireren, te ontmoeten en met elkaar te netwerken. Een terugblik.