Ron Gardenier is een tevreden man. Zijn pas gepresenteerde Marktvisie loopt tot en met 2025. Tegen die tijd hoopt de NVGA-voorzitter dat de volmachtmarkt stappen heeft gezet in duurzaamheid, de verzekerbaarheid van duurzame innovaties, en heeft bijgedragen aan het versnellen van de energietransitie. Grote, maatschappelijke thema's. Echte strubbelingen in de keten zelf, die zijn er volgens hem amper meer. "Dat is een luxepositie", erkent Gardenier.

Letselschadeslachtoffers en belangenbehartigers kunnen bij Achmea terecht op een vernieuwde website. Achmeapersonenschade.nl is sinds 26 januari in de vernieuwde vorm in de lucht. Volgens een woordvoerder is de site nu overzichtelijker voor klanten in wat ze kunnen verwachten na een ongeval.

Amaze Amsterdam is op dinsdag 18 april het toneel van de nieuwe editie van AMhypotheken. Het netwerkevent is dit jaar totaal vernieuwd. Een deel van het programma is inmiddels bekend: beurscommentaar bij RTLZ en woningmarktspecialist Hans de Geus en gaat in gesprek met Ebru Umar.

Een vrouw die in 2017 bij het inparkeren haar collega aanreed, vroeg Promovendum haar op de hoogte te houden van de afwikkeling. De schade zou ze dan eventueel voor eigen rekening kunnen nemen. Omdat ze niets meer hoorde, ging ze er vanuit dat er nooit geclaimd was. In 2022 kwam ze erachter dat Promovendum wel degelijk 450 euro uitkeerde. Terugbetalen mocht ze niet meer. Volgens Kifid had de verzekeraar echter meer moeten doen om haar te bereiken.

Werknemers die nu een premieregeling of middelloonregeling met een progressieve opbouw hebben, mogen die houden. Nieuwe werknemers krijgen verplicht een leeftijdsonafhankelijke opbouw.

Tijdens de VCN Onderneemt Dag had directeur van VCN Verzekeringen Stefan Bell een primeur: VCN komt met een nieuwe, eigen productlijn. Goed voor Elkaar. Een bundeling van de belangrijkste verzekeringen, met een complete dekking en een concurrerende premie. We spraken een dag na het evenement met Paul Schilders, Businesspartner Particulier bij VCN en architect achter de propositie. "Veel dekkingen die vaak optioneel zijn, vallen bij Goed voor Elkaar onder de standaarddekking."

Kifid houdt klachten over de rente op het Flexibel Hypotheek Krediet langer aan omdat de deskundigen die om een oordeel is gevraagd, meer tijd nodig hebben dan verwacht. Naar verwachting komt er pas in juni een uitspraak in de betreffende klachtzaak.

De Noord-Hollandse NDB Groep, met ruim 20 miljoen euro omzet een van de veertig grootste intermediairbedrijven van ons land, heeft zich aangesloten bij de Duitse GGW Group. Die wordt 100 procent aandeelhouder in het van origine familiebedrijf. "Met deze overname willen we vooral de verdere professionalisering van de bedrijfsvoering mogelijk maken", zegt NDB-directeur Jan de Boer.

Twentse verzekerden met een Ardanta-uitvaartpolis staan op hun achterste benen: ze hebben in verband met de inflatie begin dit jaar premieverhogingen tot soms 200 procent voor de kiezen gekregen. Het ASR-label, waar ruim honderd klachten zijn binnengekomen, legt uit waarom. "De premieverhoging valt dit jaar, zeker voor oudere klanten die bijna premievrij zijn, hoger uit."

Nationale-Nederlanden heeft Maurick Schellekens (46) per 1 april benoemd tot ceo van Movir. Hij gaf de afgelopen vijf jaar leiding aan NN Tsjechië en ruilt zijn functie nu met Yoram Schwarz, die sinds 2018 aan het roer stond bij Movir.

De afgelopen jaarwisseling werd er weer naar hartenlust vuurwerk afgestoken en kwam de totale geraamde schade - ondanks diverse plaatselijke vuurwerkverboden - alsnog uit op minimaal 10 miljoen euro, schatte het Verbond van Verzekeraars in. Een meerderheid van het AM Expertpanel is ervan overtuigd dat met een landelijk vuurwerkverbod de schade afneemt én dat dit verbod er uiteindelijk ook komt. De verzekeringsbedrijven zelf durven zich echter niet te mengen in de discussie over een landelijk verbod.

Een buitenlandse flitskredietaanbieder heeft bij de rechter een openbare waarschuwing van de AFM weten te voorkomen. De toezichthouder hanteert een te ruime opvatting van het begrip kredietvergoeding, zo is het oordeel.

De Tuchtraad Financiële Dienstverlening (TFD) heeft vorig jaar in 24 zaken een uitspraak gedaan. Dat is een ruime verdubbeling ten opzichte van een jaar eerder, toen de tuchtraad 10 zaken behandelde. In 2020 waren het er zelfs maar 8. Volgens een woordvoerder van de tuchtraad heeft de stijging vooral te maken met het einde van de coronapandemie.

Voor zakelijke klanten is het klantcontact met hun verzekeraar belangrijker dan de premie voor hoe zij hun schadeverzekeraar beoordelen. Voor 33 procent van de klanten is dat contact belangrijk bij het aanbevelen van de verzekeraar, in 2019 was dat 29 procent. De premie daarentegen is minder bepalend geworden. De score daalt van 3 procent in 2019 naar 30 procent in 2022.

De prijzen van koopwoningen blijven de komende jaren dalen. Ook de komende twee jaar zullen de prijzen zakken met in totaal bijna 10 procent, zo voorspellen economen van ABN Amro.

De bouw van nieuwe woningen zal dit jaar krimpen met 3,5 procent en in 2024 met nog eens 5,5 procent, zo verwacht het Economisch Instituut voor de Bouw (EIB). Daarmee raakt het doel van het kabinet om tot 2030 jaarlijks 100.000 extra woningen op te leveren verder uit beeld. Het EIB is voor dit en volgend jaar somber en spreekt van 'een keerpunt' na jaren van stevige groei.

De laatste jaren zijn met name de elektrische deelscooters in grote steden enorm populair geworden, vooral bij jongeren. Een veel gehoord argument is dat het verplaatsen met een dergelijk vervoermiddel een milieuvriendelijke manier is om korte afstanden te overbruggen en beter is dan met een scooter of auto met een traditionele verbrandingsmotor. Juist door die toegenomen populariteit staan, of liggen, honderden deelscooters verspreid door de stad op de meest onhandige plekken.

Advieskantoor Weitenberg Assurantiën is in handen gekomen van Quintes. Het Friese kantoor wil zelf nog niets kwijt over de overname, maar in het AFM-register prijkt al de naam van Quintes-ceo Gijsbert van de Nieuwegiessen als beleidsbepaler.