Tijdens Hypovak liep ik Ben tegen het lijf, manager van de afdeling Hypotheken bij één van de grootbanken. Het gesprek ging al snel over de keuzes van het kabinet, die met Prinsjesdag bekend zijn gemaakt. Op enig moment zei Ben: "Het wordt nu écht tijd voor een zakenkabinet." Hoewel ik zijn mening deelde, lokte ik Ben een beetje uit de tent met de vraag: "Waarom vind je dat, Ben? Wat zou volgens jou moeten veranderen?"

Voor divisievoorzitter Chantal Vergouw van Interpolis kwam een meisjesdroom uit. Samen met ceo Lex Hoefsloot van Lightyear nam ze plaats in de Lightyear 0. "Het zaadje is wel geplant", liet ze zich ontvallen bij de presentatie van het embedded-verzekeringsproduct dat Interpolis in samenwerking met de autofabrikant ontwikkelde. Voor haar blijft de zonneuto nog even op het wensenlijstje. Niet voor iedereen, want in december gaat de eerste Lightyear de weg op en kan de koper er via de fabrikant desgewenst direct de verzekering bij afsluiten. Zeven vragen aan de initiatiefnemers van de innovatieve autoverzekering.

Wanneer een consument met een bank contracteert, is het uitgangspunt dat geldt wat partijen zijn overeengekomen. Echter is het handelen van partijen niet onbegrensd. Hierbij is voor banken onder meer van belang dat hun maatschappelijke functie een bijzondere zorgplicht meebrengt, ook ten opzichte van derden. Met de belangen van die derden dienen zij rekening te houden op grond van de zorgplicht van artikel 2 van de Algemene Bankvoorwaarden en hetgeen volgens ongeschreven recht in het maatschappelijk verkeer betaamt.

De Nederlandsche Bank roept de pensioenfondsen op maatregelen te nemen om een crisis op de obligatiemarkt, zoals onlangs in het Verenigd Koninkrijk, te voorkomen. Dat bevestigde de toezichthouder naar aanleiding van eerdere berichtgeving in de Britse zakenkrant Financial Times.

Blockchaintechnologie staat aan de basis van de nieuwste autoverzekering van Interpolis. De verzekeraar en fabrikant van 's werelds eerste elektrische wagen op zonne-energie Lightyear hebben samen een autoverzekering ontwikkeld die alleen naar de risico's kijkt van het voertuig en niet naar de verzekeringsnemer.

Het is nog niet duidelijk of Centraal Beheer en Obvion het eensporig rentebeleid hebben geschonden. Volgens een onderzoek van online hypotheekadviseur Frits omzeilen de hypotheekverstrekkers de wet en rekenen ze hogere hypotheekrente aan bestaande klanten. De kwestie kwam ook aan bod in het televisieprogramma Radar, maar de AFM kan nog niet zeggen of het eensporig rentebeleid daadwerkelijk is geschonden.

Axa moet bijna 70.000 euro vergoeden aan een Brabantse papegaaienhouder, nadat een ballonvaarder in 2017 te dicht over de kooien vloog. Drie vogels schrokken zich letterlijk dood. De aansprakelijkheidsverzekeraar van de piloot had de schade aanvankelijk afgewezen, omdat er volgens hen geen causaal verband stond tussen het overlijden en het overdrijven van de ballon. Net als de rechtbank vindt het hof in Den Bosch dat het bewijs daarvoor wel geleverd is.

Rechercheurs en fraudeonderzoekers in de verzekeringsbranche treden liever niet in de publiciteit. Een bekend gezicht worden is in het vak niet handig. Maar hun verhalen zijn wel belangrijk voor iedereen die met claims te maken krijgt. AM vond enkele onderzoekers bereid om anoniem te vertellen over de vormen van oplichting die ze tegenkomen en de netwerken die ze blootleggen. De eerste uit deze serie: de truc met de webshop en de lege doos.

Of ze echt de beste serviceprovider zijn; daarover doet Bureau DFO geen uitspraken. Wel valt zeven serviceproviders in diverse categorieën de eer te beurt om de hoogste waardering te hebben gekregen in het onderzoek van DFO. Dit zijn ze.

De Nederlandsche Bank (DNB) is er niet in geslaagd dat de manier waarop neobank bunq klanten screent in strijd is met de wet.

Cybercrime is volgens het Openbaar Ministerie steeds vaker het werkterrein van beroepscriminelen. "Zeker 80 procent van de cyberaanvallen wordt inmiddels veroorzaakt door georganiseerde misdaadbendes", zegt Koen Hermans, de landelijk officier van justitie die zich met cybercriminaliteit bezighoudt.

Athora Netherlands neemt de premie pensioen instelling van Willis Towers Watson in Nederland over. WTW's PPI wordt uiteindelijk onderdeel van Zwitserleven PPI.

TVM Verzekeringen introduceert de zero emissie verzekering. De coöperatieve verzekeraar voor de transport- en logistieke sector speelt hiermee in op de ontwikkeling dat vanaf 2025 de binnenstad van zeker veertig gemeenten verboden terrein is voor dieselvoertuigen. TVM-bestuurder en cco Wilma Toering geeft uitleg over de verzekerbaarheid van zero-emissievoertuigen.

Drie jaar geleden schreef ik in mijn boek 'Het Nieuwe Verzekeren' over mijn vijf kernwaarden. Is er iets veranderd de afgelopen drie jaar? Ja, dat denk ik wel. Goed om hier eens bij stil te staan.

(Long)covid blijft voorlopige enige impact hebben op de vitaliteit en inzetbaarheid van werknemers. Drie kwart van de deelnemers aan het onderzoek dat Miles Research in opdracht van AM heeft uitgevoerd is die mening toegedaan. Een op de vijf denkt zelfs dat het zeer veel impact gaat hebben.

De inhalende partij komt in botsing met de afslaande partij. Het is een veelvoorkomende schadesituatie. Wie draait er voor de schade op? Senior schadebehandelaar Jan van 't Hof legt het hier uit.

Tot er over drie jaar nieuwe wetgeving is over de belasting van vermogen in box 3, moet er een overbruggingswet komen. Het voorstel dat daar nu voor ligt voldoet niet, schrijft het Verbond van Financiële Beroepsorganisaties (VFBO) aan de Vaste Kamercommissie voor Financiën. De organisatie verwacht dat de Belastingdienst bij implementatie zal bezwijken onder de bezwaarschriften. De brief is mede ondertekend door het Verbond van Verzekeraars, Adfiz en de Vereniging van Vermogensbeheerders & Adviseurs (VV&A).

Van Loon heeft Floris'Hand, met kantoren in Dongen en Udenhout, overgenomen. Van Loon vergroot hiermee het werkgebied van zijn kantoren. Tegelijkertijd maakt Floris'Hand gebruik van de volmacht, IT-omgeving en afdelingsondersteuning die aanwezig is bij Van Loon. Het team, bestaand uit 18 medewerkers, blijft actief onder de eigen naam.