Allianz Benelux weet met zijn volmachtbedrijf een 7,1 te scoren in de IG&H Performance Monitor 2023. Een derde plek op het podium, waar de verzekeraar het afgelopen jaar een aantal veranderingen voor doorvoerde. Tegelijk is er nog steeds ruimte voor verbetering. Head of sales Mart Vreven geeft inzicht.
Insurtech Zego gaat een partnerschap aan met de Accredited Insurance Europe Limited (AIEL). De Maltese verzekeraar, onderdeel van de R&Q Group, richt zich op samenwerking met groeiende volmachtbedrijven in Europa in de non-life markt. Zego is specialist in wagenparkverzekeringen.
Patrick van der Fluit neemt afscheid van zijn klanten en collega's. Het bedrijf maakt sinds 1 januari onderdeel uit van de Van Loon Groep.
Bugs Business, een adviseur en softwareleverancier voor de verzekeringsbranche, heeft de oprichting van Imago Insights B.V. aangekondigd.
NLG Groep, een samenwerkingsverband van advieskantoren in de zakelijke markt met een eigen volmachtbedrijf, viert dit jaar zijn 15-jarig jubileum. Nadat Froonacker van de Witte zich in de zomer van 2023 aansloot bij de NDB Groep, sluit deze winter NDB Groep zich aan als nieuw lid van de NLG Groep.
Tientallen kantoren nam Veldhuis Advies de afgelopen 35 jaar over. Echter, in de regio lijkt de rek er wel een beetje uit. Maar daar ligt eigenaar Bob Veldhuis niet wakker van. Daar is hij sowieso de man niet naar. Zolang hij kansen blijft zien in de uitdagingen die op zijn pad komen, kunnen kopers aankloppen wat ze willen; Veldhuis Advies is niet te koop. En die kansen zíjn er, onder meer op het vlak van AI. Niet om banen mee te schrappen, maar om uren mee te besparen. Uren die men elders in de organisatie juist tekortkomt.
De portefeuille van Koos Alberts Verzekeringen wordt onderdeel van de Licent Groep. Koos Alberts is gespecialiseerd in verzekeringen voor particulieren en bedrijven in en rond Amsterdam en Harderwijk.
Het totale premievolume van de sectoren schade en inkomen in de volmachtmarkt stijgt naar verwachting met 4 procent tot 4,61 miljard euro in 2023 (2022: 4,43 miljard). Het zakelijke segment stijgt met 5 procent het hardst. De stijging in het particuliere segment is 3 procent. Dat blijkt uit het marktrapport volmachten over het eerste halfjaar van 2023 van de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA) en het Verbond van Verzekeraars.
Een conflict tussen een klant en zijn verzekeringsadviseur leidde bij de rechtbank in Middelburg tot verwarring over de scheiding tussen een volmacht- en adviesbedrijf. De klant had het volmachtkantoor aansprakelijk gesteld, terwijl de zaak draaide om een vermeende zorgplichtschending in het advies. Met dezelfde bestuurders, hetzelfde bezoekadres, en dezelfde KvK-code, was het volgens de rechter onduidelijk met wie de klant precies te maken had.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) ziet in de relatie tussen verzekeraars en gevolmachtigd agenten "ruimte voor verbetering". Dat staat in een verkenning naar de dienstverlening en uitbesteding bij closedbook-portefeuilles van individuele levensverzekeringen.
