Bij de rechtbank stelde de adviseur terecht dat het verkeerde bedrijfsonderdeel was gedagvaard. Het volmachtbedrijf adviseert immers niet. Volgens de rechter was dat voor de klant onvoldoende duidelijk. Het adviesbedrijf is op hetzelfde adres gevestigd, de adviseur is van beide ondernemingen (indirect) bestuurder, en is ‘het gezicht’ van zowel het volmacht- als het adviesbedrijf.
Onderscheid bij AFM, maar niet bij KvK
De adviseur voerde aan dat beide bedrijven een eigen KvK-nummer, een eigen AFM-vergunning en een eigen website hebben. Bovendien zijn de facturen voor de premie altijd verstuurd vanuit het adviesbedrijf. De klant stelde daar tegenover dat de KvK-codes (SBI) voor de werkzaamheden van beide bedrijven ook dezelfde zijn: ‘assurantietussenpersonen.’ De websites zag hij nooit, omdat hij op het kantoor werd ontvangen waar geen onderscheid te zien was.
Het is volgens de rechter aan de ondernemer om aan de klant duidelijk te maken met welk bedrijf hij een contract aangaat. In dit geval is dat onvoldoende gebeurd. Het volmachtbedrijf werd zodoende toch aangemerkt als contractspartij.
Geen zorgplichtschending
Overigens werd er in deze zaak geen zorgplichtschending vastgesteld. De klant draait op voor de proceskosten.
