Alles over Claim

Verzekeraar Achmea wordt door een groep consumenten aangeklaagd in een massaclaim rond risicovolle hypotheken van dochteronderneming Staalbankiers. De ruim...

Bij rechtsbijstandverzekeraar DAS kwamen er in het tweede kwartaal 2023 ruim 31.500 servicezaken en claimmeldingen binnen. Een duidelijke daling ten opzichte van...

Zeven op de tien consumenten wisselen van verzekeraar voor een snellere digitale claimervaring. Dat komt naar voren uit de Innovation Index van insurtech Solera.

Claims Corporations Network (CCN) laat een digitale medewerker alle claims afhandelen die via e-mail binnenkomen. Deze digitale medewerker - Optimus - is ontwikkeld...

Een schade melden bij het Waarborgfonds is vereenvoudigd. In zes stappen kunnen particulieren hun claim direct online indienen, ook vanaf een smartphone of tablet....

Na het afsluiten van een verzekering is de verzekeraar wettelijk verplicht om het polisblad te verstrekken aan de verzekeringnemer. Gebeurt dat niet of kan de...

Verzekeraars hebben inmiddels zo'n 70 procent van de particuliere schades en circa 50 procent van de zakelijke waterschades naar aanleiding van de wateroverlast in...

Een klant met een rechtsbijstandverzekering via Promovendum kreeg in juni 2019 al een waarschuwing. In de twee jaar dat hij klant was deed hij al vier...

Bankclaimsfunding in Brussel gaat namens onder meer pensioenuitvoerders ten minste één miljard euro schade claimen bij banken vanwege verboden prijsafspraken....

Een claim blijft hét moment van de waarheid voor verzekeringsmaatschappijen. Een slechte afhandeling kan namelijk leiden tot klantverloop en verlies van reputatie...