De online applicatie moet het indienden van een claim zo eenvoudig mogelijk maken. Tijdens de verschillende stappen zijn er helpfuncties beschikbaar met tekst- en videofragmenten. De schade is aan te klikken op een afbeelding van een auto. Via Google Maps kan de schadelocatie worden opgezocht en getuigen kunnen via een mail of sms worden benaderd voor een verklaring.
Alleen voor particulieren
Het digitale loket is er alleen nog voor particulieren. Voor schades aan wegmeubilair wordt binnenkort een nieuw portaal geopend.