Blog

Het nieuwe fiscale jaar is begonnen en er bieden zich weer tal van nieuwe mogelijkheden aan. Zo zou je een lijfrentepremie kunnen storten in een lijfrenteverzekering om daarmee een extra aftrekpost te creëren. Handig is het dan om vooraf een berekening van de aftrekruimte te (laten) maken. Om je daarbij te ontzorgen, is door diverse bedrijven software ontwikkeld. Daarin moeten dan de juiste wettelijke uitgangspunten zijn verwerkt. Helaas is dat niet altijd het geval. Wat zijn de grenzen?

De digitalisering van onze dienstverlening, advies en communicatie gaat heel hard. Alhoewel dit diverse voordelen met zich meebrengt, denk ik dat het ook een onverwacht bijeffect heeft: de waarde van persoonlijk contact floreert. Persoonlijk contact vormt in de financiële branche nu bij uitstek een ijzersterk marketinginstrument.

Financiële dienstverleners zijn in 2023 onverminderd tevreden over de dienstverlening door Kifid. U geeft Kifid gemiddeld een 7,4; ruim de helft van de financiële dienstverleners waardeert onze klachtbehandeling met een 8 of hoger.

Heb je brandschade als brancheorganisatie van brandverzekeraars, dan zijn de grappen natuurlijk niet van de lucht. "Je bent toch wel goed verzekerd hè?" is de meestgehoorde. De opmerking: "Uh, we doen toch jaarlijks een publiekscampagne om aandacht te vragen voor brandpreventie?" was ook vrij snedig. Lekker.

Aanvangskorting op de arbeidsongeschiktheidsverzekering - en dus een lagere verzekeringspremie in de eerste verzekeringsjaren - moet de zelfstandig ondernemer over de streep trekken zijn arbeidsongeschiktheidsvoorziening te regelen. Voor de startende ondernemer met beperkte financiële middelen een uitkomst. Maar hoe logisch is het hanteren van aanvangskorting(en)?

In navolging van de altijd kritische Sander Schimmelpenninck, trekt Brand New Day nu een heel blik bekende opinieleiders open om vrijwel dagelijks reclame te maken voor hun pensioenproducten. Özcan Akyol, Jeannine Abbring, Mandy Woelkens en Tommie in de Zorg, zijn in ruil voor een ongetwijfeld riante vergoeding daartoe ook bereid gevonden. Allen regelen zelf daardoor een extra pensioenpotje. Het is bewonderingswaardig dat BND het voortouw neemt om een brede en dure bewustwordingscampagne te starten over de urgente noodzaak tot het aanleggen van een buffer voor later. Die verantwoordelijkheid zouden meer verzekeraars moeten nemen.

We doen als adviseurs ons best om ons te onderscheiden. Een mooie website, goede informatie over het bedrijf en de diensten en natuurlijk veel reviews, het liefst allemaal met 5 sterren. Maar welke klant vergelijkt echt goed? Eigenlijk zou elke klant verplicht de Vergelijkingskaart moeten lezen voor hij de opdrachtbevestiging tekent.

De Wet toekomst pensioenen is mede bedoeld om pensioen eenvoudiger te maken. Ook voor de persoonlijke planning. De Wet pensioencommunicatie uit 2016 was eveneens al bedoeld voor input voor persoonlijke pensioenplanning.

Het gezicht van de organisatie zouden ze moeten zijn. Ze zouden zich moeten laten horen in het maatschappelijk debat. Maar de topmensen van verzekeraars als Nationale-Nederlanden, Achmea en Univé laten zich te weinig zien. Ten onrechte, analyseert communicatie-strateeg Jan Driessen in een serie van meest gelezen blogs van 2023. Wie gaan er schuil achter de machtige topmensen?

Op het gebied van hypothecair krediet is de wetgever strikt. Door marktmeester AFM worden de regels dan ook streng gehandhaafd. Deze strengheid is te verdedigen. Want overkreditering kan levens verwoesten.