ASR

Een man met een arbeidsongeschiktheidsverzekering van een ASR-label was in 2021 lekker aan het doorsporten. Over heel het jaar gerekend bereikte hij de Platinum-status, wat goed was voor een cashback op zijn AOV-premie van 8 procent. Maar ASR keerde dat bedrag in eerste instantie niet cash uit, het werd berekend als een korting op zijn premie. Daardoor werd zijn belastingvoordeel beperkt: Kifid verwees hem door naar de Tuchtraad Financiële Dienstverlening (TFD).

De vijf verzekeraars Achmea, ASR, Aegon, Athora en Nationale-Nederlanden zagen in 2022 hun winsten dalen, voornamelijk als gevolg van een sterke afname van het beleggingsinkomen. Ondanks de grootste daling in vijf jaar, zijn de verzekeraars financieel gezond. Dat blijkt uit het State of the Insurers rapport van KPMG.

VKG heeft er belang bij dat de aangesloten advieskantoren onafhankelijk blijven. Adviseurs die worden overgenomen door private equity, raakt VKG kwijt. Enkele jaren geleden begon de serviceprovider daarom de Portefeuille Match. VKG bemiddelde bij kantoren die een collega wilden overnemen en bood waar nodig ook de financiering aan. De strategie was succesvol, vertelt commercieel directeur Eric-Jan van den Berg, maar is inmiddels ook aangepast.

ASR en de faculteit Economie en Bedrijfskunde (FEB) van de Universiteit van Amsterdam (UvA) open een onafhankelijk onderzoekscentrum: het Research Centre for Sustainable Investments & Insurance (RCSII). Wetenschappers van de UvA voeren er de komende zes jaar onderzoek uit naar verschillende duurzaamheidsvraagstukken binnen de financiële sector.

De grootste serviceprovider van Nederland heeft een pand zonder receptie. Je moet een woonerf oversteken om er te komen. Vivian Buijs, directeur van VKG komt net de trap af waar ze de vorige bezoekers uitlaat. Ze verontschuldigt zich. Het contract met de verhuurder is net verlengd, een entree met ontvangst zit wel in de planning. Het is niet alleen het kantoor dat vernieuwt. Heel VKG wordt aangepakt en Buijs leidt de renovatie. "Een bedrijf waar alles crescendo loopt, daar raak ik afgeleid."

De storm Poly die vandaag huishield in Nederland heeft tot honderden schademeldingen geleid bij verzekeraars. Bij Interpolis lag het aantal meldingen aan het einde van de middag op 500, meldt het ANP. Ook ASR heeft al veel telefoontjes binnengekregen.

ASR en Aegon Nederland kondigden oktober 2022 de samenvoeging van activiteiten aan. De transactie omvat alle verzekeringsactiviteiten van Aegon Nederland. Alleen het vermogensbeheer blijft onderdeel van de wereldwijde organisatie. Inmiddels voldoet ASR aan alle voorwaarden die gesteld zijn aan de transactie voor de samenvoeging. Nu de transactie is afgerond start ASR met de samenvoeging van activiteiten en is naar verwachting uiterlijk in 2026 afgerond.

Nationale Nederlanden en ASR zien geen verband tussen de consolidatie van onafhankelijke financieel adviseurs door private equity-partijen en een afname van de klanttevredenheid. De twee beursgenoteerde verzekeringsmaatschappijen herkennen zich hier niet in, blijkt uit navraag van AM bij beide verzekeraars. Eerder kaartte commercieel directeur Cas Verhage van Nh1816 dit verband wel aan. Volgens Nationale-Nederlanden biedt samengaan ook kansen en de keuze is aan de klant.

Zodra de overname van Aegon door ASR is beklonken, vertrekt ceo Allegra van Hövell-Patrizi van Aegon Nederland bij de verzekeraar. Desgevraagd wil ze op dit moment nog niet aangeven wat haar eventuele volgende baan wordt.

De overname van de Nederlandse verzekeringsactiviteiten door ASR is binnen enkele weken afgerond en dan zal Aegon beleggers gaan belonen. Bovendien heeft Aegon zichzelf een nieuw logo aangemeten voor deze verandering.