Het potentieel van AI in de verzekeringswaardeketen is volgens een analyse van Allianz "een opwindend vooruitzicht". Open AI's ChatGPT kwam als eerste in het nieuws, maar heeft nu gezelschap gekregen van Microsofts Co-Pilot en Google's Bard als meest prominente tools op de markt.
Grote banken en verzekeraars riskeren onder meer door legacy, ingehaald te worden door technologiebedrijven als Apple. Dat vertelt Michiel Koopman, mede-eigenaar van Proud Experts, onderdeel van Söderberg & Partners. Eerder liet Koopman weten dat de verzekeringswereld 30 procent tijdswinst kan behalen met AI. Maar waar komt dit cijfer vandaan? En hoe realistisch is het voor de grote partijen om AI in het hele bedrijfsproces te implementeren? Zeven vragen aan Koopman.
Tientallen kantoren nam Veldhuis Advies de afgelopen 35 jaar over. Echter, in de regio lijkt de rek er wel een beetje uit. Maar daar ligt eigenaar Bob Veldhuis niet wakker van. Daar is hij sowieso de man niet naar. Zolang hij kansen blijft zien in de uitdagingen die op zijn pad komen, kunnen kopers aankloppen wat ze willen; Veldhuis Advies is niet te koop. En die kansen zíjn er, onder meer op het vlak van AI. Niet om banen mee te schrappen, maar om uren mee te besparen. Uren die men elders in de organisatie juist tekortkomt.
Verzekeraars maken nog bijna geen gebruik van AI. Zonde, vindt Michiel Koopman van Proud Experts. Koopman en Proud Experts hebben becijferd dat de verzekeringswereld dertig procent tijdwinst kan boeken door op een juiste manier gebruik te maken van AI.
