Groei zit in verschillende aspecten van het leven. Zo spreken we over de persoonlijke ontwikkeling en groei van een persoon, maar zeker ook over groei van omzet binnen een bedrijf. In onze branche hebben we het over het algemeen over de groei van de portefeuille. De groei van de provisieopbrengsten, de groei van de polisdichtheid per klant.
Vrouwen uit het intermediair klimmen dit jaar in AM 100 topvrouwen. Niet gek, want intermediairbedrijven worden steeds groter. Naast Mandy van der Zalm van Aon staat ook aandeelhouder en directeur Jeannette Veldsink van Veldsink Groep in de top 10. Een overzicht van alle topvrouwen uit het adviesvak.
Twee Volksbank-klanten krijgen een deel van hun betaalde advieskosten terug. Het stel wilde een extra hypotheek afsluiten, maar ontving het adviesrapport naar eigen zeggen pas vier weken na het ondertekenen van de hypotheekofferte. Te laat, oordeelt Kifid.
Ik slaak een diepe zucht. Nee, niet hardop. Dat bewaar ik voor thuis. Niemand merkt dan ook mijn lichte persoonlijke frustratie. Want dit is niet de eerste groep waarbij ik tegen een vriendelijke muur van weerstand bots. Ik besluit het over een andere boeg te gooien. Ik klap mijn laptop dicht en zeg: "Zo, ik ben snel klaar vandaag!" Nieuwe producten, hoe krijg je de klant enthousiast? Monuta-accountmanager Martijn Gums vertelt over een open gesprek dat hij had met een aantal financieel adviseurs.
Ilse Broekhuizen-Bosland (1981) is verzekeringsadviseur bij AFB Assurantie & Financieringskantoor Bosland in Dronten. Daarnaast heeft ze haar eigen label Juffrouw Polis. Vorig jaar kwam ze voor het eerst in de AM 100 topvrouwen binnen op de honderdste plek. In een interviewserie op AMweb beantwoordt zij, net als enkele andere topvrouwen, zes vragen over diversiteit en vrouwen in de financiële dienstverlening.
Ze hebben onderzoek gedaan onder jongvolwassenen en de uitkomsten gebruikt om de nieuwe strategie te rechtvaardigen. Kort gezegd: jongeren voelen zich niet gezien door banken en SNS gaat daar nu een eind aan maken. In de 200 kantoren van de bank is binnenkort advies te halen over alle financiële zaken, inclusief verzekeringen, legt Ronald Pieters van SNS Retail uit. Het is de nieuwe koers van de bank.
Geerts neemt Blank Advies in Tilburg over en opent daarmee meteen een nieuw kantoor in de Brabantse stad. Het advieskantoor en familiebedrijf nam onlangs ook de verzekeringsportefeuille van buurman Noud Kops over. Spannende tijden voor algemeen directeur Tomas Geerts die overnames doen ook gewoon heel leuk vindt. Zes vragen over zijn recente acquisities.
Heb jij een testament geregeld? Ik dus niet … Ik kreeg dan ook danig op mijn kop van een goede vriend en tevens notaris toen we het erover hadden. Want ik heb wel een dochter van 17 jaar en een zoon van 20 jaar. En ik geef toe: het feit dat mijn vrouw en ik geen testament hebben, drukt toch al jaren als een last op onze schouders. Dit moet je toch gewoon goed geregeld hebben? Een blog van Edwin Bisseling.
De Organisatie van Financiële Dienstverleners (OvFD) vreest dat de consumentenbescherming op de tocht komt te staan door de nieuwe interpretatie die de AFM geeft van de begrippen 'informeren' en 'adviseren'. "De beoogde verduidelijking van deze begrippen binnen de wet- en regelgeving voor financieel advies maakt het in de praktijk alleen maar onduidelijker.
Vraag een adviseur wat hij belangrijk vindt bij de keuze van een aanbieder en hij somt zonder moeite een rijtje op: bereikbaarheid, klantvriendelijkheid, snelle reactie, directe uitkering, acceptatiebeleid... Onderzoeken van onder andere Adfiz, Bureau DFO en IG&H bevestigen deze criteria. Herkenbaar? Dan is mijn vraag: als we dit zo belangrijk vinden, waarom selecteren we dan nog regelmatig op prijsstelling?
