De Belastingdienst gaat in 2025 nog niet bij verzekeraars zwart geld van letselschadeslachtoffers achterhalen. Wel geven zij aan de mogelijkheid nog verder te onderzoeken. Dat blijkt uit stukken van de fiscus die vrijkwamen na een WOO-verzoek. Daaruit blijkt verder dat het gaat om honderden gevallen per verzekeraar per jaar.

De Stichting Salvage heeft vorig jaar 5773 meldingen gekregen om hulp te verlenen bij een calamiteit. Het jaar daarvoor waren dat er iets meer, 5841. Dat staat in het jaaroverzicht van de stichting die eerste hulp en opvang biedt aan gedupeerden door bijvoorbeeld brand, explosie, water, storm of aanrijding. Dat doet ze namens de gezamenlijke brandverzekeraars.

Sociale zekerheidsspecialist Robidus neemt Bronkhorst Bedrijfskompas over. Met de overname versterkt Robidus zijn bestaande dienstverlening en marktpositie binnen de sociale zekerheid. 

Per 30 januari is de Autoriteit Financiële Markten partnerorganisatie van de Nationale Coalitie Financiële Gezondheid. De NCFG is een coalitie van publieke en private organisaties die samen willen bouwen aan de financiële gezondheid van Nederlandse huishoudens.

De Vereende heeft het VereendeVertrekplan geïntroduceerd. De vangnetverzekeraar start hiermee om adviseurs te helpen hun klanten makkelijker naar de reguliere markt te begeleiden.

Hoelang blijft iemand in zijn koophuis wonen? Dat is een van de centrale vragen die de commissie van beroep van Kifid moest beantwoorden in een zaak waarbij een adviseur de zorgplicht schond en de klant een hogere rente ging betalen. Uiteindelijk leidt dat tot een verdubbeling van de schadevergoeding.

Accurex B.V. is toegetreden tot het Charles Taylor Adjusting netwerk als 'associate partner'.

Uit onderzoek van AuditBoard blijkt dat maar liefst negentig procent van de ondervraagde professionals denkt dat naleving van DORA, de NIS2-richtlijn en/of de EU AI Act hun werkdruk gaat beïnvloeden.

AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en CoPilot zijn aan een opmars bezig bij verzekeringsbedrijven en intermediairs. Maar dat heeft een keerzijde voor het klimaat. Want er zijn zorgen over het grote stroom- en waterverbruik van AI-modellen, zowel bij het gebruik als bij de ontwikkeling van de modellen. INSVER adviseert om daarvan bewust te zijn: "Gebruik AI wanneer je denkt dat het toegevoegde waarde biedt."

MAX Ombudsman Rogier de Haan daagt de pensioenfondsen van KPN en PostNL voor de rechter. Volgens hem ontvangen duizenden voormalig PTT-medewerkers een te laag pensioen. Dat is een gevolg van de privatisering van de PTT in 1989.

Uit onderzoek van Arctic Wolf blijkt dat veel Europese organisaties moeite hebben met het bepalen van de juiste dekking voor een cyberverzekering. Bijna de helft (47 procent) van de ondervraagde organisaties geeft aan dat het lastig is om te bepalen welke risico's afgedekt moeten worden en hoeveel dekking zij precies nodig hebben.

Na een korte stijging van de gemiddelde hypotheekrente begin dit jaar is deze de afgelopen week weer licht gedaald. Deze daling is met name ingegeven door de kapitaalmarktrente die, na een sterke stijging in de afgelopen twee maanden, weer licht daalt. Deze ontwikkeling is gunstig voor potentiële huizenkopers. De Hypotheker verwacht dat de rente op langere termijn stabiel blijft of verder afneemt.

Terwijl de assurantiebranche de mond vol heeft van automatisering, efficiency en procesoptimalisatie, wordt het adviessoftwarepakket vaak nog in de stijl van 'ouwe jongens krentenbrood' aangeschaft. Nergens vallen alle aanbieders objectief en eenvoudig met elkaar te vergelijken. "Een bizarre constatering."

Blije klanten, daar doen we het voor. Als we in Nederland een manager zouden aanstellen met beslissingsbevoegdheid over de hele keten, wat zou deze persoon dan als eerste aanpakken om de dienstverlening te verbeteren?

Lot Hypotheken is een samenwerking gestart met Home Invest. Voor alle aangesloten advieskantoren van Home Invest geldt dat zij nu ook toegang krijgen tot Lot Hypotheken.

41 procent van werkend Nederland verwacht dat de werkgever hen ondersteunt in het omgaan met Artificial Intelligence, maar slechts een kwart geeft aan dat deze ondersteuning daadwerkelijk wordt gegeven. Dit blijkt uit een trendonderzoek van Centraal Beheer onder tweeduizend werkende Nederlanders, uitgevoerd door onderzoeksbureau Memo2.

Kirsten Konst is per 1 februari 2025 officieel benoemd als Chief Transformation Office binnen de raad van bestuur van BDO Accountants & Adviseurs. In deze nieuwe rol zet zij zich in voor het succesvol realiseren van de groeistrategie van BDO en het inspelen op nieuwe kansen en uitdagingen.

Meer dan de helft van de starters zet hun hypotheekrente tien jaar vast, maar daarmee schieten ze zichzelf in de voet. Dat concludeert MUNT Hypotheken, dat een toename ziet in klanten die, om wat voor reden dan ook, in de knel komen door de eerdere keuzes die ze als starters maakten.