Torenhoge inflatie, oorlog, geopolitieke spanningen, het lijkt NN Group allemaal nauwelijks te raken. NN-ceo David Knibbe presenteerde gisteren opnieuw klinkende jaarcijfers. Langetermijndoelen zijn al behaald, het dividend is verhoogd en de woekerpolisaffaire is voor de geschiedenisboeken. Dat is ook een opluchting, vertelt Knibbe. Hij wil NN een maatschappelijk gezicht wil geven. "Als je dan sluimerend zo'n woekerpoliszaak hebt lopen, blijft dat toch wringen."

ASR kan terugkijken op een geslaagd 2023 met over de hele linie betere resultaten. Topman Jos Baeten heeft bovendien dankzij de overname van Aegon inmiddels het derde intermediairbedrijf van Nederland in huis en wil die positie vooral consolideren. Al is hij niet van plan om overnames op voorhand te laten lopen: "Je moet wel weten waar je nee tegen zegt."

Brand New Day blijft de best beoordeelde aanbieder van bankspaarproducten door het intermediair in de IG&H Performance Monitor, gevolgd door Nationale-Nederlanden en BLG.

Steeds meer zestigplussers worden ten onrechte arbeidsongeschikt verklaard, terwijl velen van hen nog in staat zouden zijn om te werken. Dit blijkt uit onderzoek van de NOS en Nieuwsuur. Oorzaak zijn de personeelstekorten bij het UWV.

Mobiliteitsverzekeraar Laka en fietsopsporingsexpert Fris Nederland slaan de handen ineen in de strijd tegen fietsdiefstal. Daarbij wordt de fietsverzekering van Laka gecombineerd met de op maat gemaakte track-and-tracetechnologie van Fris.

Het intermediair geeft ASR de hoogste waardering als verzekeraar in de categorie van collectieve inkomensverzekeringen, zo blijkt uit de Performance Monitor van IG&H. Ook vorig jaar bereikte ASR hierin de eerste plaats. Akkie Lansberg, directeur Inkomen bij ASR, geeft een duiding aan deze resultaten. Vitaliteit en duurzaamheid zijn de kernwaarden.

De waardering van het intermediair blijft op alle fronten stabiel binnen de markt voor collectieve inkomensverzekeringen in 2023, zo blijkt uit de IG&H Performance Monitor.

Nederland loopt in Europa voorop, dus niet verwonderlijk dat ik me tijdens bestuursvergaderingen van onze Europese organisatie Fécif vaak een buitenbeentje voel. Vrijwel ieder land lobbyt tegen een provisieverbod, terwijl wij er al ruim 11 jaar mee te maken hebben. Fécif stelt dat 'avoiding a commission ban will be beneficial for consumers' en 'European consumers need access to advice' en dat is nu precies waar we ons als OvFD zorgen over maken.

In alle segmenten steeg het operationele resultaat van ASR in 2023, zo blijkt uit de jaarcijfers van de verzekeringsmaatschappij. Dit is inclusief de bijdrage van Aegon Nederland vanaf de tweede helft van 2023. Het operationele resultaat is met 311 miljoen euro toegenomen tot 1.117 miljoen euro. Bestuursvoorzitter Jos Baeten noemt de integratie van Aegon "een mijlpaal".

Het afgelopen jaar liep de tevredenheid van adviseurs over de partijen in de hypotheekmarkt flink uiteen. In 2022 lagen de waarderingen van adviseurs wat betreft de beste en minder presterende partijen nog dicht bij elkaar in de IG&H Performance Monitor. Dit jaar zien we echter een kloof ontstaan tussen de koplopers en de rest.

De financiële doelstellingen die NN Group zich stelde voor 2025, zijn al behaald in 2023. NN rekent met 'operationele kapitaalgeneratie.' Het bedrijf wilde over twee jaar 1,8 miljard bereiken, maar zit nu al op 1,9. Het conglomeraat zag de mijlpaal al eerder mede door de goede resultaten in het Nederlandse schadebedrijf. De combined ratio in schade kwam uit op 92,6 procent; weliswaar in een jaar zonder grote stormen. NN Bank profiteerde van hogere renteresultaten.

Michiel Krouwer is de nieuwe Directeur Affinity Groups van Schouten Zekerheid. Hij gaat zich richten op op maat gemaakte, verzekeringsconcepten voor branche- en beroepsverenigingen.

Allianz Benelux weet met zijn volmachtbedrijf een 7,1 te scoren in de IG&H Performance Monitor 2023. Een derde plek op het podium, waar de verzekeraar het afgelopen jaar een aantal veranderingen voor doorvoerde. Tegelijk is er nog steeds ruimte voor verbetering. Head of sales Mart Vreven geeft inzicht.

Vereniging Eigen Huis doet een oproep aan het toekomstige kabinet om de lastenstijging voor huiseigenaren te voorkomen. VEH vreest vooral voor forse stijging van de onroerendezaakbelasting (ozb).

Verzekeraars hebben de afgelopen jaren ingezet op het beter bedienen van de volmachtkantoren door een goede en een toekomstgerichte samenwerking neer te zetten. Deze inzet wordt gezien en gewaardeerd: de toenadering tot het intermediair leidt tot een hogere gemiddelde waardering in de IG&H Performance Monitor in 2023.

De aanbieders in de markt voor levensverzekeringen, waaronder overlijdensrisicoverzekeringen, blijven uitblinken. Zij worden gemiddeld opnieuw als hoogste gewaardeerd door adviseurs over alle markten gemeten in de IG&H Performance Monitor.

Een Limburgs marketingbureau had bij een verhuizing van het bedrijf een duidelijk beeld van de kosten gemaakt. Het verzamelpand dat de kosten voor de alarminstallatie opnam in de huurlasten kwam als beste uit de bus. Toen enkele jaren later ingebroken werd en er voor bijna 20.000 euro aan inventaris werd weggenomen, bleek er helemaal geen alarm aanwezig. Had de adviseur dat moeten controleren? Het gerechtshof in Den Bosch vindt van niet.

De daling van het aantal Nederlanders met een krediet of een kredietovereenkomst heeft zich in 2023 voortgezet. Het aantal mensen met een betalingsachterstand op de hypotheek daalde eveneens. Zo ook het aantal kredieten dat hiermee samenhangt.