Redactie Contentmarketing

Adviseurs willen het beste voor hun klant. Maar bij het regelen van een goed pensioen kom je al snel op onbekend terrein. Dan wil je kunnen vertrouwen op een ervaren expert met een product dat ook nog eens goed uit te leggen is. Een interview met Chris Zegers van Evi over de samenwerking met adviseurs.

Dat het bij AOV als bij geen andere verzekering om mensen draait, valt niet te betwisten. In ieder geval niet als je het Klaverblad vraagt. De verzekeraar, die onlangs een eerste plek bemachtigde in de categorie 'inkomen individueel' van de IG&H Performance Monitor, vertelt over het maatwerk dat bij het AOV-acceptatieproces komt kijken.

Het verzekeren van wagenparken is niet altijd eenvoudig. Door de complexiteit van het aanvraagproces brengt dit vaak veel werk mee voor de adviseur. Bij a.s.r. heeft de adviseur nu zelf de tool in handen om de leiding te nemen over het beheer van de wagenparkverzekering van de klant. Michael Helmer, adjunct directeur zakelijk schade, vertelt er meer over.

De afgelopen maanden heeft serviceprovider VKG hard gewerkt aan een nieuwe aanvraagmodule voor zakelijke verzekeringen. De vernieuwde BedrijvenOpvangPolis is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en snel. "Wij zijn trots op het eindresultaat en ik ben ervan overtuigd dat adviseurs hier heel blij van worden", zegt productmanager Rob Kerssens.

Hart voor de klanten hebben, een persoonlijk advies aan tafel en in mogelijkheden denken. Enkele ingrediënten waarmee hypotheekadviseur én vooruitdenker Michel van Houten van Voets Assurantiën een sterke band opbouwt met zijn klanten. "We behandelen onze klanten zoals we zelf ook bediend willen worden. Dat is ons uitgangspunt in alles wat we doen. Onze klanten zijn heel loyaal naar ons," zegt hij. Samen met Margreet Hoekstra, accountmanager bij Aegon Hypotheken, gaat hij in gesprek over duurzaam advies, klantenbinding en samenwerking.

De mediasector heeft zich in rap tempo ontwikkeld. Met de opkomst van digitale en sociale media is de manier waarop mediacontent anno 2024 wordt gemaakt en gepubliceerd veranderd.

Zeven verzekeringen in één pakket dat eenvoudig en digitaal is af te sluiten. Het nieuwe Privé Totaal Pakket van VKG is geheel in samenwerking met de aangesloten adviseurs ontstaan en ontwikkeld, vertellen productmanager Rob Kerssens en commercieel directeur Eric-Jan van den Berg.

Een eigen netwerk in schadeherstelwerkzaamheden om meer controle te hebben over het proces, de kwaliteit en de kosten. Dat is de weg die Nationale-Nederlanden volgt. Zij werkt met vaste herstelpartners en heeft de ambitie om op elk adres in Nederland minstens drie opties te kunnen bieden, wat zorgt voor een gegarandeerde dienstverlening.

Consumenten in Nederland zijn met hun woonhuis en inboedel steeds vaker 'scheefverzekerd'. Alternatieve samenwoonvormen, die groeien door het woningtekort, zijn in traditionele polisvoorwaarden vaak niet honderd procent gedekt. Experts slaan alarm.

Ook in 2024 heeft het Verbond van Verzekeraars een breed en actueel opleidingsaanbod voor wie meer verzekeringskennis wil opdoen. Van de collegereeks Bedrijfsvoering van een verzekeraar tot het intensieve Executive Insurance Program in samenwerking met Nyenrode. Lieke Hoomans, manager Insurance Academy & Innovatie: "Ons aanbod is relevant voor de hele keten van verzekeraars. Van starter tot bestuurder. Van acceptant tot risk officer. En van verzekeraar tot volmacht."