Alexandra Meijer

De discussie rondom diversiteit en inclusie gaat nog te vaak over het benadrukken van de verschillen. Dat vindt Diana Zandbergen, WIFS-voorzitter en jurylid voor AMdiversity. Zij geeft haar visie op onder meer de 'zorgwekkende trend' die ook de financiële dienstverlening raakt, een goed diversiteitsbeleid en hoe dat bij veel bedrijven beter kan.

Unigarant is een van de finalisten van de allereerste AMdiversity. Ook Obvion en Dazure behoren tot de top 3. De toppers presenteren zich vanmiddag op AM Insights -Diversity. P&O adviseur Mark Hoogsteen van Unigarant geeft een toelichting op de inzending van de verzekeringstak van de ANWB.

Obvion staat in de top 3 van AMdiversity. Jolanda Franken, coördinator MVO & Cultuur, en Patricia Heidendal, senior HR business partner, geven een toelichting op de inzending van de hypotheekverstrekker uit Heerlen. Vanmiddag wordt bekendgemaakt wie de winnaar is van deze diversiteitsprijs voor de financiële dienstverlening. Andere kanshebbers zijn Dazure en Unigarant.

Dazure is een van drie finalisten van de allereerste AMdiversity. Vanmiddag wordt de winnaar bekendgemaakt tijdens het netwerkevenement AM Insights - Diversity dat bij Aon in Rotterdam wordt gehouden. Kwaliteitsmanager Anneke Koopman geeft een toelichting op de inzending van Dazure.

Twee wielrenners reden over de Amsteldijk in Amsterdam. Toen een van hen van een aangelijnde hond schrok, belandde de ander in de Amstel. De wielrenners, advocaten en kantoorgenoten, eisten een schadevergoeding ruim 5.000 euro van de hondenbezitter, maar halen bakzeil bij de kantonrechter in Amsterdam.

Kees Dullemond verliet de harde wereld van strategisch advies om zich met Insver te storten op de groene wereld van duurzaamheid. Hoewel hij de strijd aangaat om de verzekeringsbranche te verduurzamen, begrijpt hij ook wel waarom verzekeraars nog niet alle transitierisico's verzekeren. Ga maar eens in de schoenen van die verzekeraar staan. Je hebt geen track record en weet totaal niet wat het risico is."

Vanwege een verkeerde stap vanaf het trottoir, miste een vrouw een haar echtgenoot een week lang alle activiteiten tijdens hun rondreis door Thailand. Het stel claimt een bedrag van 2.000 euro voor de niet-genoten vakantiedagen bij hun annuleringsverzekering van Achmea. Ze hadden echter beter huiswaarts kunnen keren, voor deze specifieke situatie bestond geen dekking.

Klanten die door Achmea's klantenservice tijdens een telefoongesprek in de wacht worden gezet, worden afgeluisterd. Dat meldt consumentenprogramma Radar na eigen onderzoek. Het opnemen van klanten die in de wacht staan, is niet toegestaan volgens de Autoriteit Persoonsgegevens.

Serviceprovider Risk ziet steeds meer vraag naar de pre-prolongatie tool. Adviseurs gebruiken het hulpmiddel om voor de prolongatiedatum inzicht te krijgen in ontwikkelingen in de portefeuille. Hiermee speelt de serviceprovider in op het tijdgebrek dat adviseurs ervaren bij de communicatie rondom premieaanpassingen.

Klap Verzekeringsmakelaar heeft deze zomer niet stilgezeten. Sinds medio juni voegde de intermediair drie advieskantoren aan de groep toe. Het gaat om Victoraad Financieel Advies, Poundwise Verzekeringen en Bridge.