De laatste week van de AM zomerserie is aangebroken. Hoe gaan branchegenoten met de zomerluwte om? En hoe blikken ze terug op het afgelopen halfjaar? In een zomerserie op AMweb geven smaakmakers uit de sector antwoord op uiteenlopende vragen. Dit maal: Melvin Brouwer, directeur van Vixx.
Vixx reageert verbaast op een gerechtelijke uitspraak naar aanleiding van een dispuut met een voormalige franchisenemer. Hoewel volgens hen zwart-op-wit staat dat een franchiseovereenkomst pas kan eindigen wanneer iemands klantenportefeuille is overgedragen, oordeelt de rechtbank Rotterdam dat uit een e-mail voldoende blijkt dat er sprake is van een met wederzijds goedvinden beëindigen van de franchiseovereenkomst. Zonder dat er een officiële klantenoverdracht heeft plaatsgevonden. Of er hiermee een precedent wordt geschept? Dat betwijfelt Vixx.
Een voormalig franchisenemer van Vixx die de franchiseovereenkomst wilde beëindigen hoeft daar niet voor op te draaien, oordeelt de rechter. In de ogen van de rechtbank is een akkoord over de praktische financiële afwikkeling niet noodzakelijk om de samenwerking met wederzijds goedvinden stop te kunnen zetten. Een zin uit een e-mail was daarvoor al voldoende, zo blijkt uit de uitspraak.
Van een level playing field is allang geen sprake meer binnen de hypotheekadviesbranche. Daar zijn de grootbanken debet aan, maar het intermediair mag de hand ook gerust in eigen boezem steken, vindt Melvin Brouwer, algemeen directeur van adviesconcept Vixx. Alleen als de branche zich verenigt ziet hij een toekomst voor de tussenpersoon weggelegd, legt hij uit in dit tweede deel van een tweeluik. "We kunnen als intermediair niet tegen de grootbanken op: daar houd ik mijn hart wel voor vast."
'Een beetje een vreemde eend in de bijt'; zo omschrijft mede-eigenaar Melvin Brouwer het adviesconcept Vixx. Ze bieden niet alleen een breed scala financiële diensten aan: ook voor bijvoorbeeld marketinghulp kun je bij Vixx terecht. AM ging langs in Weesp, om het te hebben over de branche en Vixx zelf. Vandaag het eerste deel van een tweeluik. "Hoe is het mogelijk dat hypotheekadvieskantoren zeggen te adviseren, terwijl ze niet in staat zijn om zélf inkomenscijfers te lezen?"
Mond-tot-mondreclame in het hypotheekadvies gaat meestal over een adviseur en niet over een merk. Moet je nu zorgen dat klanten gaan praten over je (hypotheekadvies)merk in plaats van over personen? Of juist niet? Drie deskundigen geven het antwoord op deze vraag.
Financieel adviesketen de Leadergroep werd in 2019 omgedoopt in Vixx. De acht franchisenemers in Noord-Nederland en Utrecht zijn sindsdien intensiever gaan samenwerken. Deze maand is Robin Urban aangesteld als directeur van het franchisedeel. Hij moet de formule de komende jaren verder uitbouwen. Dit jaar verwacht hij dat vijf nieuwe franchisenemers zullen aanhaken. Van hypotheekadviseurs, tot financieel planners en zelfs marketeers.
