Het ging in 2023 een stuk beter met ANWB-dochters Unigarant en en UVM. Vorig jaar had Unigarant te maken met een verlies van 40,5 miljoen euro vanwege tegenvallende beleggingsresultaten. Dit jaar meldt het bedrijf een positief resultaat van 50,1 miljoen euro.
Het aantal ondeskundige en malafide belangenbehartigers in de letselschadewereld groeit, stelt Stichting De Letselschade Raad. Verzekeraars mogen kantoren zonder keurmerk echter (nog) niet op voorhand weigeren. Financieel adviseurs kunnen een belangrijke rol spelen om dubieuze bureaus te weren, vindt personenschadespecialist Gerard Kloppenburg.
Allianz kan slechts een deel van de schade verhalen die een bestuurder van een BMW-sportauto heeft veroorzaakt in Purmerend. De man raakte op 15 augustus 2019 na afloop van een zogeheten carbecue de macht over het stuur kwijt en reed enkele personen aan. Van de uitbetaalde (letsel)schade van ruim een ton, is maar zo'n 40 procent verhaalbaar op de veroorzaker van het ongeval.
Slachtoffers van verkeersongevallen die hulp zoeken bij het verhalen van hun schade, lopen het risico voor een tweede keer slachtoffer te worden, aldus het AD. Dit keer van malafide en ondeskundige letselschade-adviseurs. De kosten en misgelopen schadevergoeding kunnen oplopen tot tienduizenden euro's.
Drugsgerelateerde kwesties liggen veel vaker op het bordje van de verzekeraar dan op dat van de tussenpersoon. Vier op de tien deelnemers aan het AMexpertpanel die bij een verzekeraar werken hebben hiermee te maken; van de intermediairs maar 15 procent.
Meer tijd voor de klant en minder saaie werkzaamheden voor medewerkers. Dat is te bereiken door automatisering en gebruik van AI, volgens Jeremy van Vugt, manager Business Development & Innovatie bij Flyct. Hij vindt het negatieve imago dat hieraan kleeft onterecht en wil branchegenoten de ogen openen. "Als je een uur per dag iets doet waar je geen waarde aan toevoegt en je doet dit elke dag, bel mij dan."
Hogere herstelkosten, zwaardere letselposten en meer fietsendiefstallen hebben Bovemij in 2023 stevig in de rode cijfers gedrukt. De verzekeraar leed een operationeel verlies van 23 miljoen euro. Een jaar eerder noteerde de mobiliteitspartner nog een keurige combined ratio van 90 procent. Dat liep in 2023 op tot 104 procent.
Ard Korevaar Personenschade (AKP) heeft Marjolijne Knottenbelt benoemd tot lid van het managementteam. Zij was eerder werkzaam als advocaat en sloot zich twee jaar geleden aan bij Ard Korevaar Personenschade.
Het besluit van verzekeraar Klaverblad om de samenwerking met een frauderend letselschadebureau stop te zetten en de gegevens van één van de medewerkers in de interne en externe verwijzingsregisters op te nemen is in de ogen van de rechtbank gerechtvaardigd en redelijk. Het opzettelijk dubbel claimen van werkzaamheden aan een veranda komt hen zo duur te staan.
Richard Heling heeft de dagelijkse leiding van Heling & Partners overgedragen aan Akke Vrijmoeth. Hij blijft 100 procent eigenaar van het bedrijf en ook volledig betrokken bij de onderneming.
