Letselschade

De Tuchtraad Financiële Dienstverlening heeft Allianz een waarschuwing gegeven in een zaak rond de afwikkeling van een letselschade. Omdat de slechte afwikkeling deel uitmaakte van het staand beleid, moet de verzekeraar volgend jaar aantonen dat het probleem is opgelost. Opvallend is ook dat de TFD zeer kritisch is op de wijze waarop Allianz de klachtenafhandeling heeft ingericht. Wegkijken bij normoverschrijdend gedrag ligt op de loer als directe collega's elkaars werk beoordelen.

Aad Snelleman is de nieuwe algemeen directeur van Ard Korevaar Personenschade, belangenbehartiger voor letselschadeslachtoffers. Hij is tevens zelfstandig letselschade-expert.

Verzekeraars en belangenbehartigers moeten letselschadeslachtoffers meer betrekken bij de afhandeling van hun schade. Ze willen gehoord en gezien worden. Hoe past de nieuwe tool daarin, die lichte letselschade berekent? Vijf vragen aan het Verbond van Verzekeraars.

Verzekeraars gaan schade als gevolg van licht letsel sneller en eenvoudiger afwikkelen, zo meldt het Verbond van Verzekeraars. Hiervoor is een tool in ontwikkeling, die voortbouwt op de al bestaande smartengeldcalculator.

Univé kan mogelijk toch een deel van de letselschade gaan verhalen die een man in september 2014 onder invloed van alcohol veroorzaakte met de auto van zijn ouders. Het gerechtshof oordeelde eerder dat de man, die bij het slachtoffer voor een ton schade veroorzaakte, niet kon weten dat hij niet verzekerd was. Maar de Hoge Raad heeft daar een andere mening over.

Een letselschadebureau in Nijmegen staat nogal slecht bekend bij Voogd & Voogd in Middelharnis na ongeregeldheden in de afhandeling van schades. Het volmachtkantoor waarschuwt Nationale-Nederlanden bij een nieuw incident. Het letselschadebureau procedeert tot aan het gerechtshof uit vrees voor een slechte naam, maar geen middel brengt nog verandering in zijn reputatie.

Een pizzakoerier krijgt een eenzijdig ongeval met een Volkswagen Golf, na het bezorgen van pizza's. Hij stelt de pizzeria en diens verzekeraar de Goudse, daarop aansprakelijk voor de letselschade. Hoewel hij geen werknemer is, krijgt hij de schade toch uitgekeerd. Maar niet van de Goudse. De verzekeraar beroept zich met succes op een uitsluiting van het motorrijtuigrisico in de polisvoorwaarden.

In de Week van de Intermediair wil Flyct graag de schijnwerpers richten op een belangrijke speler in de verzekeringswereld: de assurantietussenpersoon. Deze lokale ondernemer speelt een belangrijke rol bij het waarborgen van de belangen van de (lokale) klant, dit geldt zeker ook bij het verhalen van (letsel-)schade.

Een koeriersbedrijf uit Hilversum moet een voormalig medewerker 22 mille vergoeden voor de schade die hij heeft geleden als gevolg van een ongeval in 2017. Het bedrijf had zijn (ongevallen)verzekeringen voor werknemers niet op orde. De vergoeding betreft een grotendeels een voorschot. De definitieve schade staat nog niet vast.

Ander verkeer hinderen bij het verlaten van een uitrit is een even zwaar vergrijp als veel te hard rijden en gevaarlijk inhalen, zo oordeelt het gerechtshof in een zaak waarin een gevaarlijk rijdende motorrijder zwaar letsel opliep door een aanrijding met een auto. WA-verzekeraar Achmea moet de helft van de schade vergoeden.