Alles over Klantbeheer

TJIP was uiteraard ook op de AMdag 2022 - met een stand en een sessie PSD2 in de praktijk (foto TJIP).

Digitalisering en persoonlijke aandacht: het kan écht

Het lijken twee tegenpolen: digitalisering en persoonlijk aandacht. Maar niets is minder waar. Ze gaan hand in hand. Want digitalisering van financiële processen...

John van Zweden, foto ANP

John van Zweden, ondernemer en spreker AMdag: 'Je moet gewoon aardig zijn'

Hij werd groot door zijn klanten persoonlijke aandacht te geven. Ondernemer en miljonair John van Zweden geeft verzekeraars en tussenpersonen dan ook een heel...

Een randvoorwaarde voor conversie en loyaliteit is een optimale klantbeleving.

Ruben Balfoort (CM.com): 'Er valt veel te winnen met een digitale klantreis'

Klanten zijn gewend om alles digitaal, online en mobiel te regelen, ook buiten werktijden. De verzekeringsbranche speelt daar nog onvoldoende op in en realiseert...

Actief Klantbeheer start met opleiding

Actief Klantbeheer start met opleiding

Actief Klantbeheer, het initiatief van onder meer ABN Amro, Adfiz, Dukers & Baelemans, Obvion en De Nationale Hypotheekbond, gaat adviseurs een opleiding voor...

Trustoo vergaart data van online zoekgedrag naar financieel adviseurs

Trustoo vergaart data van online zoekgedrag naar financieel adviseurs

Trustoo is een relatief nieuw platform dat financieel adviseurs een digitaal podium geeft om zich regionaal te profileren. De vindbaarheid wordt vooral vergroot...

Frank Calis: "Ik zet de filterschuifjes open en betaal pas als de klant een aanvraag indient"

Frank Calis: "Ik zet de filterschuifjes open en betaal pas als de klant een...

Waar veel financieel adviseurs traditioneel bouwen op de kracht van mond-tot-mondreclame, wordt het in het huidige digitaliseringstijdperk steeds belangrijker dat...

Tulp en Adfiz lanceren Convenant Data Delen: 'Niet meer verschuilen achter AVG'

Tulp en Adfiz lanceren Convenant Data Delen: 'Niet meer verschuilen achter AVG'

Geldverstrekkers mogen volgens de AVG veel meer relevante klantdata delen met hypotheekadviseurs dan ze in werkelijkheid doen. De privacywet wordt wel als excuus...

Plantenkweker verkoopt vastgoed onder druk ING, maar moet toch boeterente betalen

Plantenkweker verkoopt vastgoed onder druk ING, maar moet toch boeterente...

ING zette flink druk op een plantenkweker in zwaar weer om zijn zakelijke hypotheek versneld af te lossen. Toen de ondernemer uiteindelijk besloot zijn onderpand te...

Digitalisering maakt klantbeheer efficiënt

Digitalisering maakt klantbeheer efficiënt

De digitalisering van de maatschappij is onomkeerbaar. Hyperintelligente toepassingen worden steeds gewoner voor de consument. Ook het bedrijfsleven omarmt ze...