De collectieve waardeoverdracht van het inmiddels opgeheven pensioenfonds Reiswerk naar het grotere PGB en de daarbij horende pensioenkortingen waren geen aantasting van het pensioen- en eigendomsrecht, maar pure noodzaak om het grootste deel van de pensioenen veilig te stellen. Zo oordeelt de kantonrechter in Amsterdam.
Het hoger beroep in een zaak van Vereniging Woekerpolis en de Consumentenbond tegen Achmea begint weer van voren af aan. Achmea ontdekte na de zitting dat een van de drie rechters ooit juridisch adviseur was van een consument in een woekerpoliszaak tegen een andere verzekeraar. Na de wraking trok deze rechter zich terug. Wat Achmea betreft was dat niet voldoende, omdat ook de andere rechters mogelijk door hem waren beïnvloed. De wrakingskamer bij het gerechtshof in Arnhem gaf de verzekeraar gelijk.
Tienduizenden klanten krijgen geen of te veel te weinig compensatie van hun kredietverstrekker voor de torenhoge rentes die zij in het verleden hebben betaald over hun wurgkrediet. Deze compensatie kan oplopen tot tienduizenden euro's per persoon blijkt uit het onderzoek van Kassa en Stichting Geldbelangen.
Slechts één keer eerder kwam het voor in de geschiedenis van Kifid. De voorzitter van de geschillencommissie die een jurist verbiedt nog langer consumenten te vertegenwoordigen in Kifid-zaken. Eveline Ruinaard acht het in het geval van Shureluck-eigenaar Frank Jansen gerechtvaardigd. Ze schreef hem en zijn klanten een brief over haar voornemen hem de komende drie jaar de toegang te ontzeggen, een brief in handen van AMweb. Jansens wijze van procederen is volgens Kifid onprofessioneel en schadelijk voor consumenten. Jansen zelf vindt dat Kifid 'geen enkele grond' heeft voor het besluit, en overweegt een gang naar de rechter.
Een vrouw die met haar elektrische rolstoel van een autolift viel, kreeg naderhand een rekening van 3.600 euro voor de reparatie gepresenteerd. De rolstoel bleek enkel WA-verzekerd. Consumentenprogramma Kassa besteedde zaterdag aandacht aan de casus. Ieder(in), netwerk voor chronisch zieken en mensen met een beperking, pleit ervoor dat gemeenten die gemotoriseerde hulpmiddelen in bruikleen geven, verplicht zorgdragen voor een cascodekking.
De stichting Geldbelangen wil met een petitie voorkomen dat de NPO de consumentenprogrammas's Kassa en Radar samenvoegt.
Alle doorlopende kredieten van Credit Agricole in Nederland worden opgeheven. Sinds 1 augustus werden ze al niet meer nieuw verkocht, vanaf 1 mei worden ook de bestaande producten omgezet in persoonlijke leningen. Intermediairs zijn daar deze week over geïnformeerd. Klanten krijgen deze maand nog bericht van de kredietfinancier met merken als Interbank en de Nederlandse Voorschotbank.
Pensioenfonds ABP heeft gepensioneerden met een vroegpensioen niet duidelijk geïnformeerd dat ze ook met een lagere AOW-leeftijd hun pensioen niet per se hoeven te wijzigen. In een brief had het fonds gesuggereerd dat deze mensen geen keuze hadden. Bestuursvoorzitter Corien Wortmann zei zaterdag bij tv-programma Kassa dat ze dit recht wil zetten.
Ouderen worden gediscrimineerd bij het afsluiten van een autoverzekering volgens het consumentenprogramma Kassa. Senioren zouden vaak helemaal geen verzekering kunnen afsluiten en als dat wel kan, moeten ze veel meer betalen dan jongere automobilisten die meer schade rijden.
Claimregistrant CIS kwam begin dit jaar in opspraak nadat een klant onterecht een verzekering werd geweigerd. Ze bleek bij CIS zeven geregistreerde claims te hebben, terwijl dat er in werkelijkheid maar drie waren. Directeur Anne van Doorn beloofde beterschap. Op de website van het Verbond van Verzekeraars legt hij uit waar het misging: "Achter de voordeuren van verzekeraars hebben soms in stilte aardverschuivingen plaatsgevonden."
