Een hypotheekadviseur en twee potentiële klanten hebben een oriënterend, eerste adviesgesprek klaarblijkelijk totaal anders beleefd. De klanten hebben het tegenover Kifid over het op 'slinkse wijze verkrijgen van een handtekening', de hypotheekspecialist meent dat er toch écht een overeenkomst van opdracht is ondertekend.
Hoewel de rente-inkomsten van ABN Amro het afgelopen kwartaal licht terugliepen, ging de winst wel flink vooruit. Daarbij profiteerde de bank onder andere van vrijgekomen geld dat eerder apart was gezet voor mogelijke kredietverliezen.
Wordt goodwill nog wel aan hypotheekadvieskantoren betaald nu het aantal hypotheekaanvragen sterk is gedaald? Ja, maar het tijdperk van bedragen ineens is verleden tijd. Dat zegt makelaar en taxateur van assurantieondernemingen Cisco Barão. Hypotheken zijn momenteel niet veel waard, vertelt concullega Willem Haasnoot. Dat is niet zijn mening, maar marktwerking benadrukt hij.
Als financiële branche maken we een mooie inhaalslag om innovatieve technieken te integreren in onze bedrijfsvoering. Het 'grijzemuizenimago' hebben we inmiddels ver achter ons gelaten. Jonge professionals zien de uitdagingen en vele mogelijkheden in onze branche en verbinden zich steeds meer aan ons.
Achmea overweegt het levenbedrijf geheel of gedeeltelijk van de hand te doen. Dat is weinig verrassend gezien de ontwikkelingen van de laatste jaren: op pensioengebied worden al een tijdje geen nieuwe verzekeringen meer gesloten en in de individuele markt torst het concern vooral nog een heel grote portefeuille met oude beleggingspolissen met zich mee. Wat zal een eventuele koper straks precies overnemen? Een overzicht.
Het aantal woningaankopen met NHG lijkt dit jaar niet door te zetten. Dit houdt vooral verband met de stijgende woningprijzen, waardoor meer huizen van de hand gaan boven de NHG-grens van 435.000 euro.
Achmea is volgens het FD op zoek naar een oplossing voor de tak levensverzekeringen. Het onderdeel, Achmea Pensioen en Leven, kampt met dalende inkomsten en gelijkblijvende kosten. Een verkoop van de tak, met een buffervermogen van 3 miljard euro, is een van de opties die op tafel liggen.
ABN Amro heeft een fout gemaakt tijdens de aanvraagprocedure voor een hypothecaire geldlening. Dat wil echter nog niet zeggen dat de hypotheekverstrekker de schade van de aanvragers moet vergoeden, zo oordeelde de geschillencommissie van Kifid.
GesponsordHart voor de klanten hebben, een persoonlijk advies aan tafel en in mogelijkheden denken. Enkele ingrediënten waarmee hypotheekadviseur én vooruitdenker Michel van Houten van Voets Assurantiën een sterke band opbouwt met zijn klanten. "We behandelen onze klanten zoals we zelf ook bediend willen worden. Dat is ons uitgangspunt in alles wat we doen. Onze klanten zijn heel loyaal naar ons," zegt hij. Samen met Margreet Hoekstra, accountmanager bij Aegon Hypotheken, gaat hij in gesprek over duurzaam advies, klantenbinding en samenwerking.
Wat wil een gemiddelde consument weten tijdens een hypotheekgesprek? 'Hoeveel kan ik lenen?' 'En wat zijn de kosten per maand?' Dat lijken simpele vragen, maar de werkelijkheid is anders!
