Comarch

Verzekeraars waren niet voorbereid op de economische terugval door de pandemie. Slechts een handvol onder hen had een herstelplan in de aanslag om in crisistijden te activeren. Een artikel van Emilie Peyroche, business development manager bij Comarch.

Verzekeraars hebben een grote digitale inhaalbeweging voor de boeg als ze klantenloyaliteit willen verzekeren. De eerste stap is om verder te gaan dan hun essentiële diensten. Een artikel van Seweryn Bąk, executive sales director bij Comarch.

Een claim blijft hét moment van de waarheid voor verzekeringsmaatschappijen. Een slechte afhandeling kan namelijk leiden tot klantverloop en verlies van reputatie en winst. Het is niet verrassend dat verzekeringsmaatschappijen de optimalisatie van het claimproces hoog op hun agenda hebben gezet voor de komende jaren. Een artikel van Wim van Wilderode, business development manager bij Comarch.

Bedrijven spenderen miljoenen aan software die ze niet gebruiken. We helpen u om te kiezen uit het gigantisch aanbod. Een artikel van Julia Burda, insurance marketing productmanager bij Comarch.

De overhaaste digitale transformatie verstoort het traditionele bancassurance-model dat is afgestemd op complexe producten en een weinig dynamische distributie. Dat zorgt voor storm op zee.

Het zijn unieke tijden - en zoals Robert Frost het mooi verwoorde: 'De beste uitweg is er recht doorheen'. Ondanks alles blijven verzekeraars vandaag nog steeds inzetten op technologische vooruitgang en doen ze hun best om de markt bij te houden. Er werden al heel wat acties ondernomen en de sector implementeert belangrijke trends. Zal 2021 significante veranderingen brengen? Of wordt 2020 het jaar van de stroomversnelling en moeten we deze evolutie nu gewoon consequent verder zetten? Aleksandra Wolowska, consultant in verzekeringen bij Comarch, zet hier een aantal trends op een rij.

We kunnen er niet meer omheen: mensen kopen een polis en zijn de volgende dag vergeten bij welke verzekeraar dat was. Want verzekeringen zijn toch juist bedoeld om je geen zorgen te moeten maken over de toekomst?! Een artikel van Małgorzata Moderacka, digital insurance product manager bij Comarch.

Verzekeringsmaatschappijen ondervinden moeilijkheden bij hun databeheer. En dat is een grote drempel voor hun technologische ontwikkeling.

Digitalisatie is niet langer een slogan. De noodzaak ervan wordt extra benadrukt tijdens deze COVID-19-pandemie. Scholen, immokantoren, overheidsdiensten … wie kan, verhuist naar het web. Maar wat met verzekeringsmaatschappijen? Een artikel van Aleksandra Wołowska, business consultant bij Comarch.

De digitalisering zet het traditionele verzekeringsdistributiemodel op losse schroeven. Maar de verzekeringssector kan er ook sterker uitkomen. Lees deze blog van Daniele Marotta, verzekeringsadviseur bij Comarch.