Allianz

Buitenlandse verzekeraars nemen een steeds groter deel van de Nederlandse schademarkt voor haar rekening. Inmiddels ligt hun marktaandeel op circa 33 procent.

Baanwissels zijn aan de orde van de dag, ook binnen de financiële dienstverlening. Binnen onze branche gaat de transferwindows echter geen enkel moment op slot. Iedere maand nemen we daarom de tijd om terug te blikken en te kijken: wie veranderden er allemaal van werkgever of functie? Met deze keer onder meer: Van Houwelingen, Nedasco en een nieuwe voorzitter voor het Verbond.

Kathleen Van den Eynde volgt per 1 juni Joos Louwerier op als regional CEO van Allianz Benelux. Louwerier gaat na drie jaar een nieuwe leiderschapsrol binnen de Allianz Group op zich nemen. Hierover volgt binnenkort meer informatie.

Allianz kan slechts een deel van de schade verhalen die een bestuurder van een BMW-sportauto heeft veroorzaakt in Purmerend. De man raakte op 15 augustus 2019 na afloop van een zogeheten carbecue de macht over het stuur kwijt en reed enkele personen aan. Van de uitbetaalde (letsel)schade van ruim een ton, is maar zo'n 40 procent verhaalbaar op de veroorzaker van het ongeval.

Schade aan een auto claimen die voor de aankoop van het voertuig al aanwezig was. Een klant van Allianz Direct dacht slim te zijn. De verzekeraar vond echter de verkoopadvertentie van de auto, waar de schade op te zien is. Het argument dat het hier om een wierspiegeling van het licht zou gaan, kon de vrouw bij Kifid niet redden.

Op een zondagnamiddag in april 2019 komen drie auto's met elkaar in botsing op de A12 bij Zoetermeer. Een Peugeot-rijder wordt niets verweten. Maar tussen de bestuurder van een Toyota en een Skoda bestaat onduidelijkheid wie het ongeval veroorzaakte. Desondanks erkent Allianz tot twee keer toe aansprakelijkheid. Daar wil het op terugkomen als er een nieuwe ongevalsanalyse binnenkomt, maar daar steekt de rechtbank in Rotterdam een stokje voor.

Allianz Benelux weet met zijn volmachtbedrijf een 7,1 te scoren in de IG&H Performance Monitor 2023. Een derde plek op het podium, waar de verzekeraar het afgelopen jaar een aantal veranderingen voor doorvoerde. Tegelijk is er nog steeds ruimte voor verbetering. Head of sales Mart Vreven geeft inzicht.

Verzekeraars hebben de afgelopen jaren ingezet op het beter bedienen van de volmachtkantoren door een goede en een toekomstgerichte samenwerking neer te zetten. Deze inzet wordt gezien en gewaardeerd: de toenadering tot het intermediair leidt tot een hogere gemiddelde waardering in de IG&H Performance Monitor in 2023.

Pensioenadviseurs zijn iets kritischer op verzekeraars en PPI's geworden. Uit de resultaten van de IG&H Performance Monitor blijkt dat na een lichte stijging in 2022 de gemiddelde overall performance in 2023 weer terug is op het niveau van 2021.

Het operationeel resultaat van Allianz Benelux is in 2023 gezakt naar 321,5 miljoen euro. Een jaar eerder tikte de verzekeraar nog de 345,2 miljoen euro aan.