Achmea

Achmea Investment Management gaat vanaf het derde kwartaal van 2024 Stichting Pensioenfonds ING ondersteunen op het vlak van maatschappelijk verantwoord beleggen.

Klanten van Achmea die bij calamiteiten telefonisch hun schades willen melden, kunnen tegenwoordig ook bellen met de stormbot. Hiermee wil de verzekeraar de wachttijd voor het melden van een claim tijdens calamiteiten verminderen en zo meer tijd maken voor de mensen die wel persoonlijk contact nodig hebben en willen. Hoe de bot precies werkt en wat deze voor de praktijk betekent, vroeg AM aan directeur Schade Particulieren bij Achmea, Karianne van de Stadt.

Je krijgt een brief op de mat van je pensioenfonds met een gegarandeerde indexatie. Feest! Of toch niet... Deelnemers van pensioenfonds Johnson & Johnson ontvingen vorige maand een brief die bedoeld bleek voor deelnemers van een ander fonds, meldt vakpublicatie Pensioen Pro.

Achmea Innovation Fund heeft een investering gedaan in de embedded fietsverzekeraar Laka. Reden hiervoor zijn onder andere de aantrekkelijke mogelijkheden van embedded insurance en de synergie met onze de eigen businessactiviteiten, meldt Achmea.

Dat een akte van taxatie als een vaststellingsovereenkomst wordt gezien, is iets waar consumenten schijnbaar niet altijd van bewust zijn. Een klant van Centraal Beheer had schade aan haar woning door een brand. Haar echtgenoot ondertekende de akte, maar zou niet hebben geweten wat de bedoeling van zijn handtekening was. Dit pakte bij Kifid nadelig uit voor het stel.

Verduurzaming van de tuin kan schade door neerslag voorkomen. Centraal Beheer brengt onder de aandacht dat in meer dan de helft van de 342 Nederlandse gemeenten hiervoor subsidie beschikbaar is.

Achmea-bestuursvoorzitter Bianca Tetteroo had een prima dag donderdag. De topvrouw presenteerde sterke resultaten over vrijwel de hele breedte van de verzekeraar. Daar zaten voor het eerst ook reputatiecijfers bij. Tetteroo is er trots op. "Innovatie en klantbelang gaan voor mij hand in hand met het goede doen voor de maatschappij. Dan is het wel heel mooi dat dat ook terugkomt in de goede reputatiescores van onze merken." Acht vragen over premieomzet, overhead en de reputatiescore van 2023.

Een complete batch tomatencrèmesoep van Cup-a-Soup moest in 2021 worden vernietigd door een foutje in het verpakkingsproces. Minicroutons waren blijven hangen in de machine en per ongeluk in de tomatensoep terechtgekomen. Consumenten met een glutenallergie kregen daar last van, waarna de partij uit de handel werd genomen. Kosten: 32.395 euro. Achmea wees de schade op de aansprakelijkheidsverzekering af. Volgens de rechtbank in Zutphen terecht.

Meer klanten, hogere premie en een jaar zonder zware stormen hebben Achmea tot zeer sterke jaarcijfers gebracht. Het operationeel resultaat van de divisie Schade & Inkomen liep op tot 309 miljoen euro (+20%). Groei was er overigens in alle segmenten. De totale bruto premieomzet kwam uit op 22,3 miljard euro (+6%). Bestuursvoorzitter Bianca Tetteroo spreekt van een 'sterke executiekracht.'

Van een vrouw wordt haar Audi gestolen. Ze wil een schade-uitkering van InShared ontvangen, maar onderzoekers ontmaskeren haar als fraudeur. Ze krijgt geen vergoeding voor het gestolen voertuig, omdat ze een fors hoger aankoopbedrag veinsde.