Achmea behaalde in 2022 een operationeel resultaat van 174 miljoen euro. Dat is 70 procent lager dan een jaar eerder. Dat komt vooral door beleggingen in wat ceo Bianca Tetteroo omschrijft als een turbulent jaar. Operationeel ging Achmea vooruit. De premieomzet steeg met 5,3 procent bij een verbeterde combined ratio.
Zij is de machtigste vrouw in de verzekeringswereld. In haar race naar de top werkte ze harder dan wie dan ook, ze weet wat ze wil en hoe ze bedrijven kan veranderen. Ze behoort inmiddels tot de top 40 van bestbetaalde leiders in ons land. Keurig en kleurig gekleed vormt ze een verademing tussen het dominante herenverzekeringsgrijs. Ook nu is haar agenda bomvol en racet ze van directieraden naar strategiedagen en van toezichthoudergesprekken naar bestuursvergaderingen. Zij zou door haar unieke positie ook één van de meest maatschappelijk invloedrijke vrouwen kunnen zijn, maar op straat zal niemand haar herkennen.
Achmea moet een klant met terugwerkende kracht tot het voorjaar van 2015 een uitkering uit de arbeidsongeschiktheidsverzekering verstrekken. Deelname aan de rally Parijs-Dakar is geen reden om de man voor verzekeringsfraudeur uit te maken, oordeelt de rechtbank in Zutphen vrij vertaald.
Een dronken bestuurder veroorzaakte een ernstig auto-ongeluk doordat hij te snel reed en geen voorrang verleende. Achmea, verzekeraar van de auto, verhaalde de schade in eerste instantie op de eigenaar van de auto, namelijk de moeder van de bestuurder. 'Onhandig' volgens de rechter, maar geen reden om de man te ontzien.
Verzekeraars weten hun adviseurs in de volmacht steeds beter te bedienen. Ondanks de aanwezigheid van gespecialiseerde risicodragers en de opkomst van spelers als Rhion en Maaslloyd, wordt de markt gedomineerd door grote verzekeraars NN en ASR. Dit is terug te zien is in de resultaten in de IG&H Performance Monitor.
Autoschadeherstellers gaan gebukt onder sterk gestegen lasten, maar hebben moeite om met verzekeraars nieuwe afspraken te maken over hun uurtarieven. Met name Achmea en Schadegarant lijken zich hard op te stellen; de grote dealerholding Louwman heeft daarom het contract met Achmea opgezegd.
Slachtofferhulp Nederland en Achmea gaan mensen met licht letsel na een verkeersongeval helpen aan betere informatie en online hulp. Het eerste hulpmiddel is nu live: Schade in kaart. Deze online tool brengt de hulp en vergoedingen in kaart toegespitst op iemands situatie. "Je kan zelf controleren waar je recht op hebt. Dat helpt mensen met licht letsel zelf de regie te houden tijdens gesprekken met de verzekeraar", aldus Achmea.
Kasper Smits gaat vanaf 1 februari 2023 aan de slag als commercieel directeur bij Centraal Beheer PPI. Dit maakt de premiepensioeninstelling vandaag op haar website bekend.
Letselschadeslachtoffers en belangenbehartigers kunnen bij Achmea terecht op een vernieuwde website. Achmeapersonenschade.nl is sinds 26 januari in de vernieuwde vorm in de lucht. Volgens een woordvoerder is de site nu overzichtelijker voor klanten in wat ze kunnen verwachten na een ongeval.
Het aantal geschillen over verbouwingen, (online) aankopen en duurzaamheid is in 2022 flink toegenomen. Desalniettemin hebben Nederlanders vorig jaar minder vaak om juridische hulp gevraagd.
