3 tips hoe data kunnen ondersteunen bij advies (zo blijf je in verbinding)
De samenwerking tussen financiële instellingen en intermediairs is belangrijker dan ooit. Waarom? Omdat financiële dienstverlening gaat over geld, maar óm mensen....
De samenwerking tussen financiële instellingen en intermediairs is belangrijker dan ooit. Waarom? Omdat financiële dienstverlening gaat over geld, maar óm mensen....
Verras een klant, maar begin bij jezelf, zegt Jos Burgers. Want een verzekeraar of tussenpersoon die een onderscheidende klantervaring wil bieden, moet vaak eerst...
Een opvallende prijswinnaar in de Digital Excellence Monitor van marketingonderzoeker WUA. De hoogste score (70/100) voor digitale klantervaring in de categorie...
Funda kondigde dinsdag op am:hypotheken aan zich te storten op de hypotheekmarkt. Hoe het er precies uit gaat zien, dat moet zich nog uitkristalliseren. Zeker is...
Om koopstress weg te nemen, wil Funda consumenten ook gaan begeleiden bij het berekenen van de maandlasten en het verkrijgen van de hypotheek. Op welke manier, en...
Onderzoeksbureau WUA roemt ANWB.nl in de categorie 'verzekeringen' als de beste website in online klantervaring. In hun Digital Excellence Monitor behaalt ANWB...
De websites van ANWB, ING en Centraal Beheer scoren het beste in de categorie verzekeringen van de Digital Excellence Monitor 2017 verricht door onderzoeksbureau...