De zorgplicht van adviseurs reikt niet zover dat hij klanten periodiek moet informeren over premiedalingen; mits daar geen uitdrukkelijke afspraken over zijn gemaakt. Kifid wijst soortgelijke klachten snel af met een verwijzing naar de CvB-uitspraak over de ORV-kwestie. Een klant van de Rabobank vindt niet dat de bank zich op die uitspraak mag beroepen, omdat de bank voor de consument onherkenbaar is als tussenpersoon.

Een vrouw die met haar elektrische rolstoel van een autolift viel, kreeg naderhand een rekening van 3.600 euro voor de reparatie gepresenteerd. De rolstoel bleek enkel WA-verzekerd. Consumentenprogramma Kassa besteedde zaterdag aandacht aan de casus. Ieder(in), netwerk voor chronisch zieken en mensen met een beperking, pleit ervoor dat gemeenten die gemotoriseerde hulpmiddelen in bruikleen geven, verplicht zorgdragen voor een cascodekking.

Drie Noord-Hollandse hotels krijgen op hun gezamenlijke brand- en bedrijfsschadeverzekering bijna een ton aan kosten vergoed die zij in 2020 hebben gemaakt vanwege de lockdowns die toen van kracht waren. Ze hadden meer geëist van verzekeraars NN, HDI en Zurich, maar de rechter oordeelt dat er sprake is van één gebeurtenis.

Vanaf 1 juli moet in elk huis op elke verdieping een rookmelder hangen. Veel verzekeraars verbinden aan die plicht vooralsnog geen consequenties voor de verzekeringsdekking, constateerde BNR afgelopen week.

Rabobank-kredietlabel Freo heeft iemand met een tijdelijke verblijfsvergunning gediscrimineerd, oordeelt Kifid. De bank weigerde een consumptief krediet omdat de getrouwde aanvrager een tijdelijke verblijfsvergunning heeft. Een schadevergoeding komt er niet, omdat Freo zelf al actie onderneemt om de zaak recht te zetten.

VKG heeft een volmachtovereenkomst getekend met de Duitse verzekeraar rhion, die sinds 2020 in ons land actief is en exclusief samenwerkt met leden van de NVGA.

Voor de tweede keer in drie maanden tijd hebben hypotheekverstrekkers deze week de rentetarieven verhoogd, meldt De Hypotheekshop. Dertig partijen hebben de rente opgetrokken. Maar de vraag is of de stijging aanhoudt.

Twee miljoen werknemers gaan dit jaar meer pensioenpremie betalen, heeft het FD berekend aan de hand van een onderzoek naar de premies van bedrijfstakpensioenfondsen. Wel is de stijging minder sterk dan vorig jaar. Het slagerspensioenfonds spant de kroon: daar gaat de premie met 16,5 procent omhoog. Anderzijds is een miljoen werknemers verstoken van een pensioen, stipt de VCP tegelijkertijd aan.

Het Verbond van Financiële Beroepsorganisaties (VFBO), de samensmelting van de belangenclubs voor financieel planners, hypotheekadviseurs en echtscheidingsadviseurs, heeft opnieuw een oproep gedaan aan politiek Den Haag om de vermogensrendementsheffing aan te passen. Ditmaal geldt het pleidooi de fictieve vermogensmix in box 3.

DMPM, de geldverstrekker achter hypotheeklabels als Hypotrust en IQWOON, heeft vorig jaar voor meer dan € 4,5 miljard aan hypotheken verstrekt.

Met een groene kaart als verzekeringsbewijs voor je auto kom je vanaf 1 januari Israël niet meer binnen. Het land heeft het lidmaatschap van het internationale Council of Bureaux opgezegd, meldt de Vereende namens het Nederlands Bureau Motorrijtuigenverzekeraars.

In zijn Nieuwjaarsboodschap wees Adfiz-voorzitter Roger van der Linden weer eens op het grote belang van financieel advies. Hij heeft vooral een boodschap voor de politiek en de overheid: "Ik voorspel dat de financiële gezondheid van burgers, en daarmee ook van bedrijven, alleen maar zal afnemen als we nu geen actie ondernemen. En dan bedoel ik echte actie." Van der Linden denkt dat het de politiek ontbreekt aan 'doenvermogen'.

Duurzaamheidsclaims van financieel dienstverleners komen in 2022 onder het vergrootglas van de AFM. Althans, voor zover het beleggingen en investeringen aangaat. Naast duurzaamheid staat ook de pensioentransitie hoog op de prioriteitenlijst van de AFM Agenda 2022. Minder aandacht is er dit jaar voor de hypotheek- en verzekeringsadviseur.

Werkenaanonspensioen.nl is het nieuwe informatieplatform waar onder meer pensioenverzekeraars, pensioenfonsen en premiepensioeninstellingen alle informatie kunnen vinden om de overgang naar het nieuwe pensioenstelsel zo goed mogelijk te kunnen maken. Het platform voorziet zowel in praktische informatie als in hulpmiddelen.

Geldverstrekkers hebben de opvang van piekbelasting op midoffice beter voor elkaar dan anderhalf jaar geleden. Dat concludeert de Hypotheekshop uit hun vierjaarlijkse tevredenheidsmeting onder de eigen adviseurs. De hypotheekaanbieders hebben samenwerkingen gezocht met serviceproviders en servicers die grote opstoppingen zoals in de eerste fase van de coronapandemie moeten voorkomen.

In de nieuwe AM-serie 'Uit het leven van de schadebehandelaar' staat steeds één schadebehandelaar centraal. Hoe is hij of zij het vak in gerold? Wat is er leuk en minder leuk aan het werk en hoe is de verhouding met de verzekeraars? Dit keer Antoin Houben, al 26 jaar schadebehandelaar bij volmachtkantoor Biemans uit Oosterhout.

De 231 franchiseondernemingen van Hema krijgen alsnog een vergoeding voor de bedrijfsschade die ze leden als gevolg van de lockdown die december 2020 inging. In hun gezamenlijke polis was een clausule bedrijfsschade zonder materiële schade opgenomen, waarin besmettelijke ziekten als gedekte oorzaak zelfs expliciet was vermeld. Desalniettemin wilde AIG als leidende verzekeraar (60% AIG, 40% NN) niet over de brug komen. Het gerechtshof in Den Haag dwingt de verzekeraar alsnog tot schadevergoeding.

De voorwaarden van de Tulp hypotheek zijn dit jaar dusdanig gewijzigd dat er een nieuw naam aan is gegeven: de Tulp Compleet Hypotheek. Waar het label zich voorheen vooral richtte op bestaande woningen, wil directeur Paul Wessels nu ook de kopers van nieuwbouwwoningen verleiden. Nieuwe klanten kunnen bovendien energiebesparende maatregelen tot 106 procent van de marktwaarde meefinancieren.