Een adviseur noteerde niet dat hij de hogere maandlasten op de bestaande lening had besproken met klanten die een overbruggingshypotheek sloten, al stond de hogere rente wel zwart op wit. Toen die klanten bij Kifid klaagden dat zij niet wisten van de ruim € 600 extra die zij moeten betalen, kregen ze gelijk. Een adviseur moet wat hij bespreekt namelijk altijd kunnen aantonen met een gespreksverslag - en dat verslag was er niet.

Een vrachtwagen rijdt het terrein op, meldt zich keurig bij de beveiliger en verlaat vervolgens het bedrijventerrein weer. Keurige combi van een keurige transporteur, alles deugt. Alleen belt de klant een paar dagen later op waar zijn bestelling blijft. Die is foetsie, want dit is het werk van een fake carrier. Logistieke verzekeraar TVM ziet het vaker gebeuren: "Op dit moment zijn voedingssupplementen en speelgoed heel courant."

Als het aan Centraal Beheer ligt, hoeft dat geen utopie te zijn. Al jaren propageert de verzekeraar en hypotheekverstrekker het belang van verduurzamen. Nu komt er een extra mogelijkheid bij voor huizenbezitters. Ook klimaatadaptieve maatregelen kun je met korting via je hypotheek financieren.

CEO van Obvion Hypotheken, Bianca Zomerhuis, stopt per 1 februari. Peter Dijks, de huidige Chief Commercial Officer (CCO) van Obvion Hypotheken, is haar beoogde opvolger. De benoeming is nog onder voorbehoud van goedkeuring door de AFM. Zomerhuis heeft er zelf voor gekozen niet beschikbaar te zijn voor een nieuwe termijn.

Advieskantoor Overbeeke breidt haar activiteiten verder uit. Per 1 november neemt het Zeeuwse bedrijf het advieskantoor Goed Zeeuws Goed Rond uit Nieuwerkerk en de RegioBank-activiteiten van Administratiekantoor Stuy in Oosterland over. Na deze overnames heeft het advieskantoor vier vestigingen in de provincie Zeeland.

Markel Insurance, de verzekeringstak van Markel Group, breidt haar activiteiten op het gebied van cyber uit. Daarvoor heeft het bedrijf een Europese cyberdirecteur aangesteld: Marco Henrique.

Na een stijging van twintig procent in de eerste helft van 2025, stijgt het aantal autodiefstallen in het derde kwartaal nog eens twintig procent. Dat rapporteert Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV) op hun dashboard Zicht op voertuigcriminaliteit. In het derde kwartaal van 2024 werden er 1.605 personenauto's gestolen, in 2025 waren dat er 1.903.

Toezichthouders AFM en DNB waarschuwen in een gezamenlijk rapport voor het feit dat financiële instellingen - waaronder ook verzekeraars - te afhankelijk zijn van niet-Europese (voornamelijk Amerikaanse) IT-leveranciers, wat de stabiliteit van de gehele financiële sector in gevaar kan brengen. Wat zijn alternatieven?

Met de komst van het nieuwe pensioenstelsel en het invaren van de eerste pensioenfondsen, komen veel onduidelijkheden naar boven. Juridisch dienstverlener DAS speelt daarop in met haar nieuwe DAS Pensioendesk. Met deze nieuwe service ondersteunt DAS adviseurs bij juridische vragen van klanten rondom de overgang naar het nieuwe pensioenstelsel.

Deze week deelt Enno Wiertsema, columnist en algemeen directeur van brancheorganisatie Adfiz, zijn visie op de toenemende regeldruk die ondernemers in de adviessector verstikt. Hij gaat in op de invloed van overregulering en het steeds groter wordende wantrouwen. Wat volgens hem nodig is voor echte verandering? De conclusie biedt een verfrissend perspectief.

Een onverzekerde scooter die 'gewoon' in een schuurtje stond, veroorzaakte een aanrijding met schade. Stichting Waarborgfonds Motorverkeer betaalde deze schade en eiste het bedrag vervolgens terug van de eigenaar. Die vond zichzelf niet verantwoordelijk. Hoe kan iemand die zich op kilometers afstand van het ongeluk bevond, tóch de pineut zijn?

Het advies over de ontwikkelingen en toetstermen voor het PE-jaar 2026 is door het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) opgestuurd naar de minister van Financiën. In deze adviezen staan de nieuwe ontwikkelingen in de branche waar bij PE-examens naar gevraagd kan worden. Dat PE-jaar loopt van 1 april 2026 tot 1 april 2027.

Het heeft even geduurd, maar het is gelukt. Vorig jaar is 98 procent van de kapitaaloverdrachten tussen banken en verzekeraars binnen veertien dagen afgehandeld. Daarmee is voor het eerst het normpercentage, opgesteld als protocol in 2012, behaald. Dat blijkt uit een meting die het Verbond van Verzekeraars jaarlijks uitvoert.

Verzekeringsmakelaar Klap kondigt aan Profin Financiële & Assurantieadviseurs over te nemen. Het verzekeringsintermediair uit Amersfoort adviseert over zowel zakelijke als particuliere verzekeringen.

Op 11 november wacht bezoekers van de AMdag 2025 een primeur. Dan verschijnt het dubbeldikke AMmagazine, met daarin zowel de AM Top 100 Intermediair als de AM Top 50 Young Leaders! Het magazine is verkrijgbaar op AMdag.

Niet de cao, maar het sociaal plan is onderwerp van gesprek tijdens de gesprekken tussen Aegon en de vakbonden. Vanwege de mogelijke verhuizing van Aegon naar de Verenigde Staten richt de focus zich nu op de gevolgen hiervan voor de Nederlandse werknemers. Volgens vakbond De Unie zorgt de overweging om het hoofdkantoor te verhuizen voor veel onrust.

De fusie tussen MS Amlin en MSIG Insurance Europe bespraken we vorig jaar voor het eerst met countrymanager Ron Verhulsdonck. Sinds juli is de fusie rond en kunnen we vooruitkijken. De Japanse aanpak van het moederbedrijf is voor onze begrippen uniek en extreem langetermijngericht. De vraag is: waar staat MSIG Europe nu en wat willen ze? "We zijn op zoek naar de top tien spelers in het intermediair."

IG&H, consultancybedrijf op het gebied van digitale transformatie binnen onder meer de verzekeringsbranche, breidt haar dienstverlening uit met een cybersecuritydivisie.