Het aantal ingediende klachten bij Kifid is voor het tweede jaar op rij gestegen. In 2024 kwamen er 6.019 klachten binnen: vierhond meer dan in 2023.

Ardonagh Nederland heeft Wim Hekstra benoemd tot CEO. Hekstra zal vanaf 1 juni de groeistrategie op regionaal niveau verder gaan ontwikkelen bij het Nederlandse onderdeel van de Ardonagh Group.

Voor het intermediair geldt één gouden regel, als het aan columnist Hendrik Schakel ligt, namelijk: niet vergeten worden. Het is volgens hem belangrijk dat je een indruk achter laat. En online is dat tegenwoordig veel moeilijker dan face-to-face. Gelukkig heeft Schakel de oplossing.

Per 1 mei treedt oud-directievoorzitter van De Vereende Ingrid Visscher toe tot de raad van toezicht van Stichting toetsing verzekeraars (Stv).

Het wemelt van de movers & shakers deze maand. Ook Klaverblad Verzekeringen blijft daarin niet achter. Ze kondigen een nieuw lid aan van hun raad van commissarissen. Roeland van Es versterkt hen sinds 10 april.

De AFM heeft onderzoek gedaan naar acht miljoen closedbook-polissen. Dat soort levensverzekeringen krimpen jaarlijks met zes tot zeven procent. Deze krimp leidt bij verzekeraars tot een focus op kostenbeheersing en het risico bestaat dat hierdoor het klantbelang bij levensverzekeraars minder centraal komt te staan, aldus de AFM.

Een stoelendans bij de raad van commissarissen en de raad van bestuur van Achmea. Tijdens de algemene vergadering werd Else Bos aangesteld als nieuw lid, werden er twee mensen herbenoemd, en namen er twee mensen afscheid.

Per 6 mei is Carl Kézér aangesteld als directeur bij Surebusiness. In zijn rol zal hij verantwoordelijk zijn voor de teams Acceptatie en Backoffice. Met deze aanstelling is de directie weer op volle sterkte.

Na bijna negentien jaar als oprichter en CEO van FRISS slaat Jeroen Morrenhof een nieuwe weg in. Hij wordt bestuurslid bij insurtech Openclaims.

Promovendum heeft de autopremies in 2024 ten onrechte verhoogd voor een man die twee voertuigen had verzekerd tegen 25% korting, oordeelt Kifid in een recente uitspraak. Het artikel in de polisvoorwaarden dat daarin voorziet, is onredelijk bezwarend voor de verzekerde.

Het is een misverstand dat seksueel grensoverschrijdend gedrag minder voorkomt in de verzekeringsbranche. Dat zegt Regeringscommissaris seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld, Mariëtte Hamer. Ze lanceert een online tool waarmee bedrijven hun sociale veiligheid kunnen vergroten.

Sinds deze maand bekleedt Jasper-Pieter Boon een nieuwe rol binnen Univé Stad en Land. Van commercieel directeur maakt hij de overstap naar de functie van directeur Transformatie, Data & AI.

Vanaf 15 mei 2025 start Wil Jacobs als nieuw lid van de Geschillencommissie van het financiële klachtenloket Kifid.

André Smink stopt als bestuurslid en penningmeester van de Nederlandse Vereniging van Financieringsadviseurs en -bemiddelaars. Hij gaat zich volledig richten op de werkzaamheden binnen zijn bedrijf. Christian Hilgersom volgt hem op.

Het was een stabiel jaar voor TVM Verzekeringen. Dat valt te lezen in hun jaarcijfers over 2024. Met een nettowinst van 31,8 miljoen euro en een solvabiliteit van 248 procent staat de coöperatieve verzekeraar er goed voor.

Bij de Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners (NVHP) is Mark de Bruijn als nieuwe voorzitter de opvolger van Turhan Özgüner. Jeroen Oversteegen (Blinqx) treedt toe tot het bestuur en zal zich naast het penningmeesterschap bezighouden met de portefeuille 'digitalisering'.

Columnist en commercieel directeur bij De Goudse Bernardo Walta ziet dat de verzekeringsadviseur zo langzamerhand een allround MKB-adviseur begint te worden. Met deze verandering, wijst hij ook op een verandering die AM volgens hem zou moeten doorvoeren. En onderscheidend zijn speelt hierin een grote rol.

Sinds iets minder dan een jaar is TenneT de nieuwste captive die onder toezicht van DNB staat. De netbeheerder richtte de verzekeringstak TenneT Re op voor alle offshore activiteiten. Bestuurder Dennis van Der Graaf legt uit dat de captive uit noodzaak is geboren.