De proef met de cyberverzekering voor het mkb van Delta Lloyd betrof een modulair product met een contractsduur van een jaar. Crisismanagement en dataherstel maakten onderdeel uit van de polis. Daarnaast waren er optionele modules voor aansprakelijkheid, bedrijfsschade en verlies van geld. Vijftig adviseurs kregen eerst een workshop over cyberrisico’s, cybercriminaliteit, wetgeving en de specifieke eigenschappen van de verzekering zoals de verschillende dekkingen, waarna ze het product konden verkopen aan mkb’ers.
Ervaring opdoen
Met de pilot wilde Delta Lloyd, dat in april 2017 definitief een onderdeel werd van NN Group, ervaring op te doen op het gebied van cybercriminaliteit. Na een jaar zou worden besloten of de cyberverzekering breed in de markt zouden worden geïntroduceerd.
Waardevolle informatie
Woordvoerder Bas Kuik van Nationale-Nederlanden bevestigt dat de verzekeraar echter al in maart van dit jaar is gestopt met de proef. “In april hebben we dit de deelnemende kantoren medegedeeld”, aldus Kuik. “Bij een tussenevaluatie zijn we de tot de conclusie gekomen dat we voldoende informatie verzameld hadden. Nationale-Nederlanden heeft waardevolle informatie over het product, de voorwaarden, de acceptatierichtlijnen en de behoefte in de markt gekregen. Dit heeft veel nieuwe inzichten opgeleverd.”
Verdere ontwikkeling
Hij geeft dat NN wel verder gaat met de verdere ontwikkeling van een cyberpropositie. Daarvoor is de verzekeraar aangehaakt bij een proef van het Nederlands Cyber Collectief met een cyber expert voor ondernemend Nederland. Een hands-on adviesdienst moet de bedrijven digitaal veiliger maken.
Aantrekkelijk verdienmodel
Bij het initiatief, waarbij ook de intermediaire bedrijven Van Loon assurantiën, Verheul adviseurs, Klap verzekeringsmakelaar en Vrieling adviesgroep zijn aangesloten, maakt een expert van het Nederlands Cyber Collectief ter plaatse een kwetsbaarhedenscan. Ook draagt hij of zij concrete oplossingen aan en doet waar mogelijk direct quick fixes.
Bij succes van deze pilot kan de Cyber Expert via alle adviseurs worden geboekt. “Uiteraard met een aantrekkelijk verdienmodel”, aldus NN op haar adviseurspagina.