Schade

Softwareorganisatie Blinqx heeft Joost Heijligers benoemd tot commercieel directeur van haar tak Hypotheek & Verzekering.

Minder dieren kwamen vorig jaar om bij stalbranden dan in 2022. Dat komt vooral doordat er minder branden waren bij pluimveebedrijven. Dit blijkt uit de jaarlijkse Risicomonitor Stalbranden van het Verbond van Verzekeraars.

ASR heeft vorig jaar in bepaalde productgroepen de premies voor de volmachttekening sterker verhoogd dan in het provinciale kanaal. Het gaat om de zakelijke productlijnen personenauto, bestelwagen, en vrachtauto. Differentiëren ligt gevoelig in de markt, maar volgens een woordvoerder is ASR niet over één nacht ijs gegaan. Volgens haar is er al langere tijd sprake van substantieel slechtere resultaten in het volmachtkanaal ten opzichte van de provinciale distributie.

Het is voor mij dagelijkse praktijk: arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Als advocaat help ik verzekerden om (alsnog) uitkering te verkrijgen voor het feit dat zij hun werk door ziekte of ongeval niet meer kunnen uitvoeren. Specialisatie helpt daarbij. Daardoor weet ik bijvoorbeeld hoe bepaalde trajecten werken en kan ik cliënten voorbereiden op wat ze te wachten staat.

Na acht jaar voorzitterschap treedt Ron Gardenier terug uit het bestuur van de NVGA. Tijdens de ALV van 17 april zal Valentina Visser worden voorgedragen als zijn opvolger. Visser is directeur van Havelaar & Van Stolk - dat binnenkort verder gaat onder de naam Vanbreda - en maakt sinds 2020 deel uit van het NVGA-bestuur.

De duurzaamheidsregels die in hoog tempo op de verzekeringsbranche afkomen, zijn niet alleen maar een zure appel om doorheen te bijten. Ze zijn ook een kans voor verzekeraar en intermediair om zich een rol toe te eigenen. Arthur van den Hurk betrekt dit regelmatig in zijn rol als docent en bij zijn adviezen als bedrijfsjurist. AM sprak met hem over de kansen en mogelijkheden voor de verzekeraar en iedere professional die met hem samenwerkt.

De voormalige compliance officer van een Amerikaanse dochter van Rabobank moet voorlopig uit eigen zak het hoger beroep betalen tegen een oordeel waarin haar misleidend en vertragend gedrag in een witwasonderzoek wordt verweten. Aansprakelijkheidsverzekeraars AIG en XL zien daarin namelijk terecht geen verweer tegen een risico van aansprakelijkstelling, zo oordeelt de Amsterdamse rechter in kort geding.

Verzekeraars die de chatbot omarmen, kunnen wel eens van een koude kermis thuiskomen. Consumenten zitten helemaal niet te wachten op Lucy, Ilona of Victor die hen digitaal te woord staat. Ze hebben veel liever iemand live spreken. Telefonisch om precies te zijn.

Lang geleden, in de succesvolle jaren negentig, domineerden verzekeraars met hun veelbelovende campagnes de reclameblokken. Tientallen miljoenen gaf elke verzekeraar uit aan merkenbouw en (sport)promotie. Maar de afgelopen decennia leerden ze dat rechtstreeks klantcontact veel effectiever was.

Nationale-Nederlanden heeft gereageerd op het rapport van de Commissie Octas. Aandachtspunt volgens de verzekeraar is een sociaal stelsel dat op de langere termijn houdbaar is waarbij preventie centraal staat. Ook moet er zogezegd sprake zijn van activerende prikkels en aandacht voor de uitvoerbaarheid in het belang van betrokkenen.