Alles over Onderzoek

Arno Onink

Onderzoek: woonverzekeringsmarkt blijft particuliere markt dragen

De positie van de woonverzekeringsmarkt voor de particuliere schadeverzekeringsmarkt kan de komende jaren onder druk komen te staan. Dat concludeert Arno Onink van Trend-Rx in zijn onderzoeksrapport Woonverzekeringsmarkt 2030.

AMexpertpanel

AMexperts na jaren consolidatie nog steeds niet overtuigd van de voordelen

De consolidatie in de verzekeringsmarkt roept na jaren nog steeds gemengde gevoelens op bij zowel verzekeraars als intermediairs. Ondanks dat branchegenoten wel degelijk de positieve kanten ervan inzien, staan de zorgen over klantbelang nog steeds overeind.

Branche

'Gebruik AI door verzekeraars ondermijnt solidariteit niet'

Staat de solidariteit van verzekeren onder druk als gevolg van data-analyse en kunstmatige intelligentie? "Nee", concluderen Mark Nelemans, universitair docent burgerlijk recht bij de Radboud Universiteit, en Daan van Ark, advocaat verzekeringsrecht bij Van Traa en buitenpromovendus aan de Radboud Universiteit. Zij komen met hun wetenschappelijk onderzoek tot een geruststellende gedachte. "Er zijn voldoende waarborgen en er is voldoende toezicht."

IG&H

IG&H: buitenlandse verzekeraars hebben derde van schademarkt in handen

Terwijl protectionisme de kop opsteekt in Europa en de Verenigde Staten, speelt zich in de verzekeringsmarkt een tegengesteld fenomeen af: internationalisering. Dat blijkt uit een analyse van consultingbedrijf IG&H.

Aansprakelijkheid

Allianz uit zorgen over druk op aansprakelijkheidsverzekering

Bedrijven en aansprakelijkheidsverzekeraars worden op de proef gesteld door de toename van massaclaims in vooral de Verenigde Staten, maar ook in Europa. Dit meldt Allianz Commercial naar aanleiding van een nieuw rapport.

AMexpertpanel

Reactie Verbond van Verzekeraars op meting onder AMexpertpanel over fraude

Het Verbond van Verzekeraars heeft gereageerd op de uitkomsten van de meest recente meting onder het AMexpertpanel. Het onderzoek ging over fraudepleging en -detectie in de verzekeringssector.

Intermediair

AMexpertpanel: 'Verzekeringsfraude wordt beperkt opgespoord'

Verzekeringsfraude wordt maar beperkt opgespoord, zien leden van het AMexpertpanel. Ruim een kwart van de intermediairs en ruim een derde van de verzekeraars denkt dat minder dan 10 procent van de verzekeringsfraudegevallen wordt ontdekt.

Hypotheken

De 11 verwachtingen die de AFM uitspreekt richting de hypotheekadviseur

In haar rapport 'Kwaliteit Hypotheekadvies 2024' brengt de AFM diverse aandachtspunten naar voren, waarvan de toezichthouder verwacht dat hypotheekadviseurs hierop gaan acteren. Wij zetten ze allemaal kort en bondig op een rij.

Hypotheken

AFM: kwaliteit hypotheekadvies kan beter, onder meer wat betreft doorvragen

Toezichthouder AFM publiceerde vandaag het rapport 'Kwaliteit Hypotheekadvies 2024'. Uit het onderzoek dat hieraan ten grondslag ligt blijkt dat hypotheekadviseurs over het algemeen alle benodigde informatie uitvragen, maar dat ze onvoldoende doorvragen op aandachtspunten zoals iemands uitgavepatroon en risicobereidheid.

Afm

Aantal klachten bij verzekeraars daalde licht in 2023

In 2023 zagen verzekeraars een lichte daling van 2,2 procent in het totale aantal consumentenklachten ten opzichte van 2022. Dit blijkt uit de zesde jaarlijkse data-uitvraag van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder aanbieders van verzekeringen.