Gedigitaliseerd klantcontact wordt vaak geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is de klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact?
Maarten Boddeus is de nieuwe Directeur Product & Markt bij Omniplan. Hij versterkt daarmee het directieteam dat verder bestaat uit Tom Ehren en oprichter Dick...
Slechts 5% van de werkende Nederlanders spaart in het geheel niet, zo blijkt uit onderzoek door softwarebedrijf Omniplan. Maar de overgrote meerderheid die dat wel...