'Koffie met tompoezen. En dan later thuis nog een mokkataartje. Want die vond hij altijd zo lekker. En geen stijve kleding, gewoon in je kloffie zoals je bent. We kiezen dan straks een strakke, moderne mooie grafsteen. In zijn eigen stijl. Ik weet zeker dat hij dat had gewild. Toch …? Of denk je dat hij toch liever gecremeerd wordt …? Ik weet het niet meer hoor.'
Je neemt een laatste slok koffie en klapt je laptop dicht. Je hebt een voldaan gevoel! Want je hebt net een mooi en passend advies op papier gezet, al zeg je het zelf. Dit presenteer je morgen aan je klanten. Een jong stel dat zo slim is om over een uitvaartverzekering na te denken. Herken je dit? Dan herken je misschien ook een lichte frons op de gezichten van je klanten…
'Ik zie het niet meer zitten!' Je loopt vast in de drukte van de dag en het zicht is je volkomen ontnomen. Vervelend, maar ik begrijp dat heel goed. Inzicht hebben, de situatie goed kunnen inschatten en vervolgens de juiste keuzes maken, is namelijk verdraaid lastig. Niet alleen voor jou als ondernemer, maar voor iedereen.
Jan en Carla zijn altijd open over het afscheid geweest. "Het is onvermijdelijk wat er gaat gebeuren dus laten we dan precies doen zoals je het wilt. We hebben elk detail samen besproken. En elk detail heb ik als zodanig uitgevoerd."
Monuta verkoopt de uitvaartverzekeringsportefeuille van haar dochterbedrijf in Duitsland aan DELA. De portefeuille bevat bijna 121.000 Duitse verzekerden (150.000 polissen). Hiermee trekt Monuta zich terug uit de Duitse verzekeringsmarkt. Onder voorbehoud van goedkeuring door De Nederlandsche Bank (DNB) hebben de uitvaartverzekeraars een verkoopovereenkomst ondertekend.
Voor het tweede jaar op rij ziet uitvaartverzorger en -verzekeraar Monuta het operationeel resultaat dalen. Dit jaar behaalde de verzekeraar een resultaat van 7,4 miljoen euro. In 2020 was dit nog 8 miljoen en in 2019 10,6 miljoen euro.
Omdat begraven een stuk duurder is, kiest 9% van de families ervoor hun overleden dierbare - tegen diens wil in - te laten cremeren, concludeert Monuta uit onderzoek.
'Wat kost een uitvaart nou eigenlijk?' Uitvaartverzorgers krijgen deze vraag regelmatig. En jij, als financieel adviseur, hebt deze vraag ook vast wel eens gekregen van een klant. Want je adviseert tenslotte uitvaartverzekeringen. Tja, wat zeg je dan? Een blog (met tips) van Ruud van der Wal.
Een uitvaart kun je tegenwoordig zo gek maken als je zelf wilt, maar de meeste Nederlanders hebben daar geen behoefte aan, blijkt uit onderzoek van Monuta. De helft wil gewoon koffie met cake.
De dood is en blijft een lastig onderwerp. Yolanda Wouters is manager corporate marketing en communicatie bij Monuta. Zij vertelt waarom open zijn over afscheid zo belangrijk is. Ook geeft ze tips. Voor intermediairs, voor klanten, voor iedereen.
