Alles over Kifid

Taxichauffeur met piepende wielen met bagage ervandoor; Achmea moet tóch betalen

Taxichauffeur met piepende wielen met bagage ervandoor; Achmea moet tóch betalen

Lekker dan. Stap je uit je taxi, besluit de taxichauffeur er met al je bagage vandoor te gaan. Misschien een foutje van de chauffeur in kwestie? Na meer dan een...

Kifid verwacht in 2024 ongeveer 3.300 klachten te behandelen

Kifid verwacht in 2024 ongeveer 3.300 klachten te behandelen

Binnenkort krijgen alle financiële dienstverleners die zijn aangesloten bij Kifid de factuur voor de jaarbijdrage 2024 van het financiële klachteninstituut. Daar...

Administratieve uitglijder: geen uitkering ongevallenverzekering na overlijden

Administratieve uitglijder: geen uitkering ongevallenverzekering na overlijden

Dat een medewerker van SAA Assuradeuren heeft geblunderd bij de omzetting van de polis van een ongevallenverzekering ontdekte een man na het overlijden van zijn...

NVI brengt afwikkeling tuchtklachten onder bij Kifid

NVI brengt afwikkeling tuchtklachten onder bij Kifid

De Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI) gaat de klachtenafwikkeling van de Klachtencommissie NVI en KIGID onderbrengen bij het...

Bloedbaden en studieschulden: de 10 meest gelezen hypotheekverhalen van 2023

Bloedbaden en studieschulden: de 10 meest gelezen hypotheekverhalen van 2023

2023 was voor de hypothekenbranche een jaar van normalisering. Dat adviesorganisaties aan het begin van dit jaar fors in hun personeelsbestand moesten snijden bleek...

Polis stiekem op naam van vrouw blijkt duur trucje voor Unigarant-klant

Polis stiekem op naam van vrouw blijkt duur trucje voor Unigarant-klant

Een online woonverzekering heb je zo aangevraagd. En als de polis wordt afgewezen, kun je het zo weer opnieuw proberen met een andere naam. Verstandig is het niet....

Kifid legt uit: 'Reglementen ter verduidelijking gewijzigd, werkwijze hetzelfde'

Kifid legt uit: 'Reglementen ter verduidelijking gewijzigd, werkwijze hetzelfde'

Verschillende adviseurs lieten verontwaardigd aan AM weten dat Kifid, zonder erover te communiceren, zijn reglementen en werkwijze zou hebben aangepast. Navraag...

Friese hypotheekadviseur moet 20 mille dokken na blunder met rente-omzetting

Friese hypotheekadviseur moet 20 mille dokken na blunder met rente-omzetting

Een onzorgvuldige hypotheekadviseur uit Heerenveen moet een behoorlijk bedrag ophoesten. Hij verzuimde de formulieren voor het omzetten van de variabele naar een...

Hypotheekadviseur schendt zorgplicht en moet 156.000 euro vergoeden

Hypotheekadviseur schendt zorgplicht en moet 156.000 euro vergoeden

Een overlijdensrisicoverzekering blijkt voor een ongehuwd stel dat een woning koopt aanvankelijk niet nodig, maar de tijden veranderen. Flinke schade ontstaat...

Ondanks heldere communicatie: klant hypotheekadviseur snapt niets van orv

Ondanks heldere communicatie: klant hypotheekadviseur snapt niets van orv

Een annuïtair dalende overlijdensrisicoverzekering. Voor hypotheekadviseurs klinkt dit ongetwijfeld als gesneden koek. Een hypotheekadviseur uit Zoetermeer...